REKLAMA
Magazyn mgr.farm
Redakcja mgr.farm

Dlaczego w aptekach brakuje Euthyroxu? Producent tworzy infolinię…

czw. 13 czerwca 2019, 11:10

Firma Merck utworzyła infolinię, na której pacjenci oraz apteki mogą uzyskać informację na temat dostępności leku Euthyrox. Sygnały o jego brakach od pewnego czasu pojawiają się na rynku aptecznym. Zapytaliśmy producenta o przyczyny takiej sytuacji i podjęte kroki w celu jej rozwiązania…

Merck Sp. z o. o. wskazał, że najbliższe dostawy leku Euthyrox w wymienionych dawkach przewidziane są w II połowie lutego (fot. Shutterstock).
Informację na temat dostępności leku Euthyrox® N można uzyskać dzwoniąc na infolinię pod numerem telefonu +48 22 535 03 40 (fot. Shutterstock)

Od kilku dni do naszej redakcji napływają listy od farmaceutów i pacjentów, dotyczące problemów z dostępem do leku Euthyrox. Preparat jest stosowany między innymi w niedoczynności tarczycy (czytaj również: Niewydolność tarczycy w ciąży a ryzyko schizofrenii). Apteki od kilku tygodni mają trudności z zaopatrzeniem się w jego poszczególne dawki – a tych w obrocie jest aż dziesięć! Postanowiliśmy zapytać o tę sytuację producenta leku, firmę Merck.

– W niektórych krajach, w tym także w Polsce odnotowujemy obecnie czasowe trudności z zapewnieniem ciągłości dostaw wybranych mocy produktu leczniczego Euthyrox® N. Jest to związane ze wzrostem zapotrzebowania na lek, na którego pełne zaspokojenie nie pozwalają nasze obecne moce produkcyjne – poinformowała nas Alina Zakrzewska, przedstawicielka producenta.

REKLAMA

Przekonuje ona, że w trosce o jak najszybsze rozwiązanie obecnej sytuacji, jak również, aby uniknąć tego typu zdarzeń w przyszłości, firma podjęła już szereg działań. Ich celem jest zwiększenie możliwości produkcyjnych.

REKLAMA

– W wyniku wprowadzonych działań, dostępność leku Euthyrox® N stopniowo się zwiększa. Mając świadomość, iż jest ona jednak w dalszym stopniu mniejsza niż zapotrzebowanie pacjentów, robimy wszystko co w naszej mocy, aby sytuacja ta jak najszybciej uległa poprawie – zapewnia Alina Zakrzewska.

Stopniowe dostawy różnych dawek

Do czasu przywrócenia pełnej ciągłości dostaw, Merck ściśle monitoruje poziom zapasów leku Euthyrox w poszczególnych oddziałach w innych krajach. W ten sposób stara się dostosować dostawy do zapotrzebowania i w możliwie największym stopniu chronić pacjentów przed konsekwencjami wynikającymi z ograniczeń w dostępie do leku.

– Dostawy poszczególnych mocy leku Euthyrox® N mają miejsce w różnych terminach. Począwszy od zeszłego tygodnia do końca obecnego do obrotu zostanie wprowadzonych łącznie 480 tys. opakowań leku. Kolejne ponad 280 tys. zostało zwolnione do obrotu w fabryce w Niemczech. Oczekujemy na ustalenie terminu dostawy do Polski – mówi przedstawicielka producenta.

Jednocześnie wskazuje, że informację na temat dostępności leku Euthyrox® N można uzyskać dzwoniąc na specjalnie utworzoną przez w tym celu infolinię pod numerem telefonu +48 22 535 03 40 (w dni robocze w godzinach 8-16).

REKLAMA

– Informacja o aktualnej dostępności poszczególnych mocy leku jest także przez nas na bieżąco przekazywana do Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Informacje na temat aktualnej sytuacji przekazaliśmy również Ministrowi Zdrowia, właściwym Konsultantom Krajowym, Głównemu Inspektorowi Farmaceutycznemu oraz Prezesowi Naczelnej Rady Aptekarskiej – informuje Alina Zakrzewska.

Co mają robić pacjenci?

Euthyrox® N w postaci tabletek (z rowkiem dzielącym po obu stronach tabletki) występuje w wielu mocach. Producent sugeruje, że w przypadku braku konkretnej mocy, rozwiązaniem dla lekarza jest wykorzystanie możliwości dzielenia tabletek bądź wielokrotności mniejszych mocy leku.

– Z powyższego rozwiązania może skorzystać również farmaceuta, realizując daną receptę. Dodatkowo w Polsce dostępne są także inne produkty lecznicze, zawierające substancję czynną lewotyroksyna (Letrox, Eltroxin). W obecnej sytuacji, uprzejmie prosimy pacjentów o kontakt z lekarzem prowadzącym, który podejmie odpowiednią decyzję co do dalszego sposobu leczenia – informuje Alina Zakrzewska z firmy Merck.

Przypomina jednocześnie, że bez uprzedniej konsultacji z lekarzem nie należy wprowadzać żadnych zmian w sposobie leczenia.

– Jest nam przykro z powodu powstałych niedogodności. Zapewniamy, iż podjęliśmy kompleksowe działania i pracujemy na tym, aby przywrócić dostępność wszystkich mocy produktu jak najszybciej – podkreśla przedstawicielka producenta.

Oprac.: ŁW.
©MGR.FARM

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

35 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Nie sposób nie wspomnieć, że dla kilku dawek Euthyroxu istnieje zamiennik Letrox
Przy czym producent Letroxu twierdzi, że lek może działać silniej od Euthyroxu z powodu braku laktozy w składzie. Więc zamiana może nie być obojętna dla pacjenta.
Potwierdzam, mamy takich którzy nie tolerują zamiany.
Tak też się spotkałem ale raczej z letroxu na Euthyroxu zamiany nie tolerowali, przyznam się, ale pamiętam jeszcze czasy letroxu 25 i protesty były po zamianie
to nawet lepiej bo wielu ma na laktozę uczulenie
A poza tym w okolicach Wrocławia zaczyna Letroxów brakować
U mnie jeszcze są jednak pacjenci nie są chętni na zamianę.
Ale lepszy rydz niż nic 😀
Eltroxin jako alternatywa dla 2 opak. Euthyroxu tyle , że droga i nierefudowana ale lepszy rydz niż przerwa w leczeniu ;-)
Tak w ogóle to napisałem posta bo uderzyła mnie ta troska o pacjenta, i chęć pomocy, tylko tak nie do końca... Mi zdarza się wysyłać do konkurencji jak czegoś nie mamy a wiem, że gdzieś jest..
Całe życie bez problemu produkcja była wystarczająca i nagle moce przerobowe spadły do zera???
Jest antyfałszywka w końcu wiadomo ile opakowań zalega w magazynach a ile dokładnie zostało sprzedanych w polskich aptekach ? Moce produkcyjne dają się więc precyzyjnie sterować ? Kiedy stan leku zbliża się do zera wtedy powinna ruszyć produkcja/dostawy do hurtu...
zwłaszcza że euthyroxy miały już kod qr
Te opakowania które jako ostatnie sprzedawałem już go miały ;-)
Kiedy stan zbliża się do zera... no to w tym przypadku zbliżył się za bardzo:/
firma stara się zrobić dobrą minę do złej gry......a co mi po tej infolinii ????ja chce mieć lek dostępny w szufladzie dla pacjenta a nie bawić się w telegrę
Nie chciałabym pracować na takiej infolinii, telefony się pewnie urywają.
@Karolina P. - a co masz do infolinii? Sama jak pracujesz w aptece to masz 5x gorsza robotę niż infolinia, na której pracownik ma wszystko w dupie i klepie formulki, a Ty się uzerasz w aptece i modlisz żeby nie było skargi i problemów. Apteka dzisiaj to naprawdę denna praca.
Zdecydowanie musisz zmienić zawód! Infolinie i wszelkie "hotlajny" to zawody najgorsze z najgorszych. Mówi się, że najgorszy zawód to ten niby najstarszy zawód świata. Niestety jest inaczej. Taka telefonistka niejednokrotnie dostanie opiernicz za nic, albo musi wciskać kit lub - powiedzmy wprost - kłamać. Prostytutka nic na siłę nie wciska. Stawiając zatem zawód aptekarza poniżej telefonistki pamiętaj, że stawiasz go poniżej rangi prostytutki. To na jaki zawód planujesz się przebranżowić?
Sarin- na infolinii mają gdzieś ten opiernicz jednym uchem wpuszcza , drugim wypuszcza,mowie tu oczywiście o infolinii o euthyroxie. Tylko w aptece masz takie stanie z klientela i wchodzenie w dupe. Jak zaczniesz marudzic w biedronka ze drogo to ci Ukrainiec na kasie pod nosem odpowie to proszę iść gdzie indziej. A ty w budzie z lekami od razu przepraszasz i shift F12 i zmniejszasz cenę ze strachu.
Heh gdyby ta biedronka była Twoja i Ty byś siedział na kasie to byś inaczej śpiewał
zwykle nie zgadzam się z przedmówcą i jego soczystym językiem ale dzisiaj 100%right
Nie narzekam na rozmowy telefoniczne w aptece. Ludzie dzwoniący zazwyczaj nie marudzą, pytają o co maja zapytać i koniec. Nie przypominam sobie żebym miała z kimś spięcie podczas rozmowy telefonicznej w pracy.
no sytuacja nadzwyczajna - nagle z miesiąca na miesiąc wzrosło zapotrzebowanie w CAŁEJ EUROPIE... przez dobrych kilka lat jak pracuje nie było braków euthyroxów...jakaś pandemia niedoczynności tarczycy?
ten numer podany w artykule +48 22 535 03 40 próbowałem dzwonić kilka razy nikt nie odbiera raz mi się udało - był komunikat proszę się nagrać oddzwonimy. Żenada z tą infolinią tak samo jak żenada że tak podstawowych leków nie ma
Ale żeby nie było ze nic nie robią to uruchamiają infolinie...
Moce produkcyjne na Glucophage też im się skończyły...
Metformax SR 500 też moce produkcyjne ma wyczerpane ? Przypadek ? ;-)
Najgorsze jest to ze nie ma za wielu zamienników tych brakujących lekow.
odpowiednik podgoni sobie sprzedaż ...👣👣👣👣
jest szansa; przeciez niektóre dawki już wróciły
Ale niestety jeszcze nie wszystkie, nie na co dzień i tylko w pojedynczych ilościach. No ale dobre i to.
najgorzej jeśli brak dotyczy dawek ktorych nie można zastąpić dawką dwar razy mniejszą lub większą
I wciąż nie wszystkie dawki są bez problemu dostępne...