– Ludzie naprawdę doceniają, że tu jesteśmy, i zauważyłem też aspekt socjalny. Pozostający w domach pacjenci, mogli udać się do pobliskiej apteki, zarówno po leki, jak i po to, by nawiązać społeczne interakcje.
Erickson ocenia, że jego apteka podała blisko 800 szczepionek i mówi, że tempo sprawia, że jego zespół musi być cały czas gotowy do działania. Ostatnio, poinformowano go, że nie będzie dostaw szczepionek przez najbliższe tygodnie – a krótko po tym, że dostawy szczepionek Pfizera zostały zaplanowane na nadchodzące dni. Będzie to pierwsza dostawa Pfizera w aptece, w której pracuje Erickson – podkreśla on, że jego zespół szybko zdobędzie umiejętności, by podawać tę szczególną szczepionkę, i rozpocznie przyjmowanie zgłoszeń na wizyty tak szybko, jak tylko zapasy szczepionki będą dostępne.
– Nie mogę uwierzyć, jak szybko wszystko się tu zmienia – mówi farmaceuta, który od wybuchu pandemii, nie wziął jeszcze wolnego dnia. – Ale wiem, że apteki mogą uratować sytuację.
Jen Baker, Ontario
Kiedy aptekom w Ontario pozwolono oferować testy na COVID-19, farmaceutka Jen Baker szybko skorzystała z tej okazji. Część osób, takich jak pracownicy służby zdrowia czy nauczyciele, którzy nie wykazują objawów i nie mają potwierdzonego kontaktu z osobą chorą, mają prawo do testowania się raz lub dwa razy w tygodniu. Jedynie trzy apteki w jej okolicy zdecydowały się na oferowanie tej usługi – tymczasem Baker zdaje sobie sprawę, że dodatkowa praca przyniesie korzyści.
– Jesteśmy bardzo zajęci testowaniem, ale to usługa, która jest bardzo potrzebna i cieszę się, że mogę ją zaoferować – mówi Baker. – Ale nigdy w życiu nie pomyślałabym, że będę coś takiego robić, kiedy decydowałam się na pracę w aptece.
Baker podkreśla, że jej zespół był niezwykle elastyczny, i żartuje, że nigdy nie wyobrażała sobie, że jej apteka będzie wykorzystywana w podobny sposób – niewielka placówka, w której zazwyczaj dokonywała przeglądu leków, stała się miejscem, w którym przeprowadza się testy na obecność COVID-19.
Baker zaznacza też, że cieszy cię z uznania aptek przez rząd prowincji, który docenił ich zdolności do pełnienia opieki zdrowotnej, a także ich dostępność.
Mimo to, Baker mówi, że można dostrzec ogólne wypalenie wśród farmaceutów, szczególnie ze względu na nacierającą trzecią falę. Baker robi jednak wszystko, by pozostać pozytywną – np. śpiewa ze swoją asystentką, gdy realizuje recepty, i żartuje z pacjentami podczas podawania im szczepienia.
Tim Smith, niezależny farmaceuta w Manitoba i Ontario
Od czasu, gdy uderzyła pandemia, Tim Smith pracował na pierwszej linii frontu w różnych społecznościach w Manitoba i Ontario.
Dla Smitha, podawanie szczepionek było wyróżnieniem i emocjonalnym przeżyciem, jakiego nie doświadczył nigdy wcześniej (zobacz również: USA: pandemia COVID-19 zwiększyła znaczenie lokalnych aptek i farmaceutów).
– Naprawdę czuje się – być może po raz pierwszy w zeszłym roku – nadzieję bądź rozwiązanie tego wszystkiego, i byłem trochę nieprzygotowany na moją własną, emocjonalną odpowiedź na to – relacjonuje Smith. – Od lat szczepimy przeciwko grypie czy półpaścowi, ale żadne z tych szczepień nie daje tak emocjonalnego rezonansu z pacjentami. Farmaceuci wykonują wspaniała pracę każdego dnia, ale nic nie może się równać właśnie z tym doświadczeniem.
W marcu, Smith podjął decyzję o powrocie do rodzinnego Winnipeg, gdzie planuje otwarcie w najbliższych miesiącach placówki Simplicity Wellness, oferującej porady zdrowotne.
Smith przyznaje, że pandemia pokazała, jak ważna jest rola farmaceutów we wspieraniu pacjentów z mniejszymi dolegliwościami, jak również w kompleksowym zarządzaniu leczeniem pacjentów cierpiących na choroby chroniczne.
– My naprawdę wykorzystujemy tylko ułamek naszego potencjału i myślę, że pandemia COVID-19 stanowi prawdziwy, wzywający do przebudzenia, sygnał dla ogółu Kanadyjczyków odnośnie roli farmaceutów w systemie opieki zdrowotnej – mówi Smith. – Mam nadzieję, że po ustąpieniu pandemii, będziemy zdolni do tego, by naprawdę opowiedzieć się za bardziej kompleksową integracją farmaceutów w systemie opieki zdrowotnej – po to, by przyczynić się do poprawy sytuacji zdrowotnej wszystkich obywateli.
AM/healthing.ca