REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Recepty na 365 dni odrzucane przez NFZ? Aptekarze zgłaszają problemy

16 stycznia 2020 12:52

Dzisiaj tysiące polskich aptek generują i wysyłają sprawozdania refundacyjne do Narodowego Funduszu Zdrowia. Okazuje się, że aptekarze w mediach społecznościowych sygnalizują problemy z odrzucaniem sprawozdań, w których znalazły się recepty na 365 dni zrealizowane po 30 dniach od ich wystawienia.

Błąd w komunikacie zwrotnym z NFZ skutkuje odrzucaniem refundacji (fot. Twitter)
Błąd w komunikacie zwrotnym z NFZ skutkuje odrzucaniem refundacji (fot. Twitter)

Wczoraj zespół KS-AOW ostrzegał przed możliwymi problemami, jakie mogą mieć apteki korzystające z tego programu, jeśli w styczniu realizowały refundowane e-recepty „pro familiae” lub „pro auctore”. Z powodu rozbieżności w specyfikacjach formatu DRR może dochodzić do odrzucania przez NFZ w całości sprawozdania refundacyjnego. Okazuje się, że dzisiaj wiele aptek ma odrzucane sprawozdania z innego powodu (czytaj więcej: WAŻNE: apteki mogą mieć problem z odrzuceniem sprawozdania refundacyjnego).



Jak informuje firma Sertum (dostawca programu Apteka Malickiego), w wielu Oddziałach Wojewódzkich NFZ zostało zaktualizowane oprogramowanie przyjmujące raporty refundacyjne z aptek. Okazuje się, że do dotychczasowych problemów z przyjmowaniem sprawozdań, dołączyły nowe. Aktualnie w aptekach mogą wyświetlać się następujące komunikaty:

REKLAMA
  • POWTÓRNA REALIZACJA RECEPTY Z PODANYM NUMEREM W TYM SAMYM DNIU W TEJ SAMEJ APTECE
  • PRZEKROCZONY 30-DNIOWY TERMIN WAŻNOŚCI RECEPTY

Jak wyjaśnia Sertum, pierwszy z nich dotyczy przypadku, gdy pacjent tego samego dnia powrócił do tej samej apteki i dokonał kolejnej częściowej realizacji e-recepty. Drugi przypadek z kolei dotyczy e-recept wystawionych pod koniec 2019 roku, których kontynuacja realizacji jest dokonywana w styczniu 2020 r. Sertum wskazuje, że wszystkie e-recepty wystawione w 2019 roku posiadały roczny termin realizacji. Z zaordynowanej ilości leku oraz dawkowania wynikało, jak długo recepta może być realizowana. Dopiero e-recepty wystawione w 2020 roku posiadają domyślny, 30-dniowy termin ważności. Aby go przedłużyć, lekarz musi specjalnie oznaczyć receptę (czytaj więcej: Jak wygląda e-recepta na 365 dni po 1 stycznia?).

– Niestety, oba przypadki – powtórnej realizacji e-recepty w tym samym dniu w tej samej Aptece oraz kontynuacji realizacji rocznej e-recepty wystawionej w ubiegłym roku – powodują w NFZ BŁĄD i e-recepty są odrzucane z refundacji – wskazuje Sertum.

Więcej na temat problemów z e-receptą znajdziesz w serwisie rx.edu.pl.


REKLAMA

Firma oczekuje na szybką reakcję Centrali NFZ w tej sprawie.

– Oby epidemia niskiej jakości oprogramowania dla gabinetów lekarskich nie przeniosła się na oprogramowanie w NFZ – czytamy na stronie Sertum.

Źródło: ŁW/blog.sertum.pl

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

8 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

W "Paragrafie 22" Hellera był motyw byłego starszego szeregowego Wintergreena, który sortując pocztę w sztabie miał de facto największą władzę w armii bo zawsze mógł stwierdzić, że dana korespondencja niekoniecznie powinna trafić do adresata i chętnie z tego korzystał. W polskiej ochronie zdrowia władzę większą od Ministra ma dział IT NFZ. Mogą np. stwierdzić, że leków z tej samej recepty nie można będzie wykupić jednego dnia, chociaż chyba przepisu na to nie ma :) Matko, co za farsa. Ale w Izbowym sprawozdaniu wprowadzenie e-recepty to wielki sukces, który pozwolił wyprzedzić Europę.
Jakby pracował Pan w aptece to wiedziałby, że NFZ już poprawił ten błąd i generowane są nowe zestawienia. E- recepta jest dobrą rzeczą, jest to młody twór i normalne jest że posiada choroby wieku dziecięcego.
Tylko większość z tych "chorób wieku dziecięcego" należało usunąć po wstępnych testach. Testy były robione po łebkach i wyszło jak wyszło. Gdyby Izba nie chciała za wszelką cenę przypodobać się MZ, żeby przepchnąć tego bubla nazywanego UoZF, i nie przytakiwała we wszystkim MZ to pewnie byłoby lepiej a tak wyszło jak wyszło.
Komunizm to też był doskonały system. Trzeba było tylko pokonać przejściowe problemy, powodowane przez kułaków, bumelantów i imperialistyczną agenturę. 45 lat tak poprawiali i pewnie poprawialiby następne 100 gdyby się to ostatecznie nie wysypało. E-recepta w obecnej postaci jest po prostu przeniesieniem na ekran kompa recepty papierowej z całym "dobrodziejstwem inwentarza" możliwych błędów, kruczków i interpretacji. Szkoda, że nie skorzystano z okazji, żeby przemyśleć to od podstaw i stworzyć coś więcej.
Problem nie jest z e-rec tylko z receptą 365 dni (w konkursie na najbzdurniejszy pomysł 2019 u mnie wygrywa, dla autora- IgNobel, jak lekarz nie miał potrzeby widzieć pacjenta przez rok mógł to zrobić nawet na rp.papierowej), która to wywróciła do góry nogami system informatyczny kilkakrotnie. Przypuszczam, że w NFZ też nie skaczą z radości.
Poprawa błędu wygląda następująco: dzwonię 16 i pani w NFZ informuje mnie, żeby poczekać i sprawdzić za jakiś czas, pracują nad tym. Dałem im dobę i dzwonię 17 - jak to dobrze,że pan dzwoni, poproszę o nr apteki, zaraz ręcznie to panu poprawię. Pobieram nowy raport zwrotny i co mam w systemie aptecznym - te same błędy co były /przekroczony termin, dwukrotna realizacja recepty/. Tak działa ten system. Na szczęście zestawienie dało się wydrukować.
Trochę to pocieszające, że nie tylko lekarze, pacjenci i farmaceuci mają przerąbane z powodu biegunki legislacyjnej rządu, ale również oprogramowanie NFZ za tym nadąża.
Czy recepty nie mogły być tak realizowane , jak papierowe? Nie pan ustawodawca nie przeczytał rozporządzenia albo nie zrozumiał ,albo trzeba było zrobić inne rozporządzenie bo tamto stworzyło PO więc nawet jak coś jest genialne to trzeba to zmienić .Przecież recepty papierowe mogły być wypisane przez lekarza na rok wystarczyło tylko zaznaczyć termin realizacji od.
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz