REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Recepty na 365 dni odrzucane przez NFZ? Aptekarze zgłaszają problemy

16 stycznia 2020 12:52

Dzisiaj tysiące polskich aptek generują i wysyłają sprawozdania refundacyjne do Narodowego Funduszu Zdrowia. Okazuje się, że aptekarze w mediach społecznościowych sygnalizują problemy z odrzucaniem sprawozdań, w których znalazły się recepty na 365 dni zrealizowane po 30 dniach od ich wystawienia.

Błąd w komunikacie zwrotnym z NFZ skutkuje odrzucaniem refundacji (fot. Twitter)
Błąd w komunikacie zwrotnym z NFZ skutkuje odrzucaniem refundacji (fot. Twitter)

Wczoraj zespół KS-AOW ostrzegał przed możliwymi problemami, jakie mogą mieć apteki korzystające z tego programu, jeśli w styczniu realizowały refundowane e-recepty „pro familiae” lub „pro auctore”. Z powodu rozbieżności w specyfikacjach formatu DRR może dochodzić do odrzucania przez NFZ w całości sprawozdania refundacyjnego. Okazuje się, że dzisiaj wiele aptek ma odrzucane sprawozdania z innego powodu (czytaj więcej: WAŻNE: apteki mogą mieć problem z odrzuceniem sprawozdania refundacyjnego).



Jak informuje firma Sertum (dostawca programu Apteka Malickiego), w wielu Oddziałach Wojewódzkich NFZ zostało zaktualizowane oprogramowanie przyjmujące raporty refundacyjne z aptek. Okazuje się, że do dotychczasowych problemów z przyjmowaniem sprawozdań, dołączyły nowe. Aktualnie w aptekach mogą wyświetlać się następujące komunikaty:

REKLAMA
  • POWTÓRNA REALIZACJA RECEPTY Z PODANYM NUMEREM W TYM SAMYM DNIU W TEJ SAMEJ APTECE
  • PRZEKROCZONY 30-DNIOWY TERMIN WAŻNOŚCI RECEPTY

Jak wyjaśnia Sertum, pierwszy z nich dotyczy przypadku, gdy pacjent tego samego dnia powrócił do tej samej apteki i dokonał kolejnej częściowej realizacji e-recepty. Drugi przypadek z kolei dotyczy e-recept wystawionych pod koniec 2019 roku, których kontynuacja realizacji jest dokonywana w styczniu 2020 r. Sertum wskazuje, że wszystkie e-recepty wystawione w 2019 roku posiadały roczny termin realizacji. Z zaordynowanej ilości leku oraz dawkowania wynikało, jak długo recepta może być realizowana. Dopiero e-recepty wystawione w 2020 roku posiadają domyślny, 30-dniowy termin ważności. Aby go przedłużyć, lekarz musi specjalnie oznaczyć receptę (czytaj więcej: Jak wygląda e-recepta na 365 dni po 1 stycznia?).

– Niestety, oba przypadki – powtórnej realizacji e-recepty w tym samym dniu w tej samej Aptece oraz kontynuacji realizacji rocznej e-recepty wystawionej w ubiegłym roku – powodują w NFZ BŁĄD i e-recepty są odrzucane z refundacji – wskazuje Sertum.



Firma oczekuje na szybką reakcję Centrali NFZ w tej sprawie.

REKLAMA

– Oby epidemia niskiej jakości oprogramowania dla gabinetów lekarskich nie przeniosła się na oprogramowanie w NFZ – czytamy na stronie Sertum.

Źródło: ŁW/blog.sertum.pl

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

13 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Pamiętacie jak ważne osoby z aptecznego swiatka piały z zachwytu przed ereceptą ;) Wypadałoby zaśpiewać za Republiką: ''Gdzie są moi przyjaciele Bojownicy z tamtych lat Zawsze było ich niewielu Teraz jestem sam Co to za pan Tak kulturalnie opowiada Jak się stara ładnie siedzieć i wysławiać Ach co za ton co za ukłon Co za wiara w każdym zdaniu I jakie mądre przekonania -ania-ania-ania-ania-ania''
Jakby pracował Pan w aptece to wiedziałby, że NFZ już poprawił ten błąd i generowane są nowe zestawienia. E- recepta jest dobrą rzeczą, jest to młody twór i normalne jest że posiada choroby wieku dziecięcego.
Tylko większość z tych "chorób wieku dziecięcego" należało usunąć po wstępnych testach. Testy były robione po łebkach i wyszło jak wyszło. Gdyby Izba nie chciała za wszelką cenę przypodobać się MZ, żeby przepchnąć tego bubla nazywanego UoZF, i nie przytakiwała we wszystkim MZ to pewnie byłoby lepiej a tak wyszło jak wyszło.
Komunizm to też był doskonały system. Trzeba było tylko pokonać przejściowe problemy, powodowane przez kułaków, bumelantów i imperialistyczną agenturę. 45 lat tak poprawiali i pewnie poprawialiby następne 100 gdyby się to ostatecznie nie wysypało. E-recepta w obecnej postaci jest po prostu przeniesieniem na ekran kompa recepty papierowej z całym "dobrodziejstwem inwentarza" możliwych błędów, kruczków i interpretacji. Szkoda, że nie skorzystano z okazji, żeby przemyśleć to od podstaw i stworzyć coś więcej.
A propos komunistów. Jeden z postulatów LOIA zacheca aby zabrać pieniędzy bogatym aptekom i dać biednym, wiejskim :)
MikołajFront. Nie nazwałbym erecepty dzieckiem a raczej frankensztajnem :)
Problem nie jest z e-rec tylko z receptą 365 dni (w konkursie na najbzdurniejszy pomysł 2019 u mnie wygrywa, dla autora- IgNobel, jak lekarz nie miał potrzeby widzieć pacjenta przez rok mógł to zrobić nawet na rp.papierowej), która to wywróciła do góry nogami system informatyczny kilkakrotnie. Przypuszczam, że w NFZ też nie skaczą z radości.
Poprawa błędu wygląda następująco: dzwonię 16 i pani w NFZ informuje mnie, żeby poczekać i sprawdzić za jakiś czas, pracują nad tym. Dałem im dobę i dzwonię 17 - jak to dobrze,że pan dzwoni, poproszę o nr apteki, zaraz ręcznie to panu poprawię. Pobieram nowy raport zwrotny i co mam w systemie aptecznym - te same błędy co były /przekroczony termin, dwukrotna realizacja recepty/. Tak działa ten system. Na szczęście zestawienie dało się wydrukować.
W "Paragrafie 22" Hellera był motyw byłego starszego szeregowego Wintergreena, który sortując pocztę w sztabie miał de facto największą władzę w armii bo zawsze mógł stwierdzić, że dana korespondencja niekoniecznie powinna trafić do adresata i chętnie z tego korzystał. W polskiej ochronie zdrowia władzę większą od Ministra ma dział IT NFZ. Mogą np. stwierdzić, że leków z tej samej recepty nie można będzie wykupić jednego dnia, chociaż chyba przepisu na to nie ma :) Matko, co za farsa. Ale w Izbowym sprawozdaniu wprowadzenie e-recepty to wielki sukces, który pozwolił wyprzedzić Europę.
Tak erecepta wielkim sukcesem jest. Zgodnie z izbowym sprawozdaniem i MZ. Który stwierdzil nawet że w USA wprowadzali to 8 lat chyba. Różnica taka że w USA wprowadzali 8 lat i dobrze działa a u nas wprowadzali miesiąc i 8 lat będą naprawiać hehe.
Trochę to pocieszające, że nie tylko lekarze, pacjenci i farmaceuci mają przerąbane z powodu biegunki legislacyjnej rządu, ale również oprogramowanie NFZ za tym nadąża.
Do szczytowania brakuje nam jedynie artykułu: ``Cyklisci, kominiarze i paserzy zgłaszają liczne nieprawidłowości przy realizacji erecepty``.)
Czy recepty nie mogły być tak realizowane , jak papierowe? Nie pan ustawodawca nie przeczytał rozporządzenia albo nie zrozumiał ,albo trzeba było zrobić inne rozporządzenie bo tamto stworzyło PO więc nawet jak coś jest genialne to trzeba to zmienić .Przecież recepty papierowe mogły być wypisane przez lekarza na rok wystarczyło tylko zaznaczyć termin realizacji od.

Powiązane artykuły

Szpitale będą dystrybuowały produkty dla chorych na pęcherzowe oddzielanie naskórka (EB) Szpitale będą dystrybuowały produkty dla chorych na pęcherzowe oddzielanie naskórka (EB)

Od 1 lipca znacznie wzrosły dopłaty do opatrunków dla chorych na EB. Po interwencjach chorych, a naw...

Ceny polskich leków nie przekładają się na dopłaty pacjentów Ceny polskich leków nie przekładają się na dopłaty pacjentów

Krzysztof Kopeć, prezes Polskiego Związku Pracodawców Przemysłu Farmaceutycznego, w rozmowie dla Rze...

145-letnia apteka robi krok ku przyszłości 145-letnia apteka robi krok ku przyszłości

Istniejącą od 145 lat aptekę watykańską odwiedza codziennie około 2000 osób. Placówka zatrudnia okoł...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz