REKLAMA
Magazyn mgr.farm
Redakcja mgr.farm

Sieć aptek inwestuje w audiomarketing. Muzyka pomoże w zakupach…

pon. 20 stycznia 2020, 10:33

W śląskiej sieci aptek Nova wdrożono audiomarketing. Wyselekcjonowane utwory pasujące do charakteru marki, będą rozbrzmiewały w placówkach pod tym szyldem w kilku miastach. Odpowiedzialna za wdrożenie muzycznej wizytówki aptek jest firma IMS Sensory.

Spółka przekonywała, że WIF i GIF w żaden sposób nie uzasadniły, w jaki sposób sprzedaż produktów z umieszczonymi na nich informacjami „Super oferta! " i „Gratis!" miałoby stanowić reklamę apteki, a nie tylko samych produktów (fot. Shutterstock)
Muzyka w miejscu sprzedaży stymuluje aktywność klientów wpływając na wzrost sprzedaży (fot. Shutterstock)

Badania przeprowadzone przez Dom Badawczy Maison, potwierdziły, że aż 91 proc. respondentów woli robić zakupy w sklepie gdzie gra muzyka. Audiomarketing to usługa polegająca na skutecznym oddziaływaniu na zachowanie klienta w miejscu sprzedaży, za pomocą formatowanych programów muzycznych. Jest niezwykle istotnym elementem wspomagającym nowoczesne strategie marketingu sensorycznego (czytaj więcej: Sense branding. A jak pachnie Twoja apteka?).

– Jak pokazują badania odpowiednio wdrożony marketing sensoryczny jest niezwykle ważny w prowadzeniu nowoczesnych punktów sprzedaży. Otóż aż 90% Kupujących twierdzi, że chętniej ponownie odwiedza obiekt, jeśli muzyka, zapach i oprawa wizualna tworzą w nim przyjemną atmosferę (The Impact of Sensory Marketing/Walnut Unlimited 2019). Audiomarketing IMS to gwarancja unikalności i najwyższej jakości. Dedykowane playlisty przygotowują posiadający ogromną wiedzę i doświadczenie w swojej pracy Eksperci Muzyczni IMS – pisze firma w komunikacie prasowym.

REKLAMA

Audiomarketing jest najstarszą, najbardziej znaną i popularną usługą marketingu sensorycznego (czytaj również: Urządzanie apteki – wystrój ma znaczenie). Wykorzystując dopasowane i stworzone specjalnie pod potrzeby danej marki formaty muzyczne możemy dotrzeć do świadomości Klienta i sprawić, że spędzi w danym obiekcie większą ilość czasu i chętnie będzie do niego wracał (czytaj więcej: Tajniki marketingu w farmacji).

REKLAMA

Jak działa muzyka w miejscu sprzedaży?

  • tworzy przyjemną atmosferę
  • działa kojąco i relaksująco na zmysły klienta
  • daje poczucie komfortu i swobody
  • buduje przywiązanie do marki
  • stymuluje aktywność klientów wpływając na wzrost sprzedaży
  • wydłuża pobyt klientów

Źródło: ŁW/IMS Sensory

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

16 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

tworzy przyjemną atmosferę działa kojąco i relaksująco na zmysły klienta daje poczucie komfortu i swobody buduje przywiązanie do marki stymuluje aktywność klientów wpływając na wzrost sprzedaży wydłuża pobyt klientów Każde działanie zmierzające do pozyskania nowych klientów lub zatrzymania stałych jest REKLAMĄ. W przypadku aptek - niedozwoloną reklamą. Rozumiem że śląski WIF został poinformowany.
Nie mam pewności do tego, czy marketing sensoryczny jest niedozwoloną reklamą aptek, zwłaszcza, że udało mi się namierzyć źródła /bardziej i mniej "naukowe"/ wręcz polecające tę formę marketingu jako sposób "obejścia" zakazu reklamy aptek: 1. Orłowska M. i wsp. :Marketing sensoryczny w aptece – nowa koncepcja marketingu. Gazeta Farmaceutyczna, listopad 2012 2. Mruk H.: Marketing sensoryczny w polskiej aptece. BIULETYN INFORMACYJNY KIEROWNIKA APTEKI 35/2012 3. Nowak L.: Marketing sensoryczny w praktyce. Manager apteki 2014... Chociaż nie podoba mi się ten pomysł z wymienionych przeze mnie i użytkownika Herr Thomas powodów, trudno jest określić, czy to może być rozumiane jako "niedozwolona reklama".
Czy ktokolwiek choć przez chwilę pomyślał o pacjentach? Wielu pacjentów aptek to osoby starsze, niedosłyszące. Jest też wielu młodych ludzi z problemami ze słuchem. Takie "tło muzyczne" będzie dla tych osób ogromnym utrudnieniem w porozumieniu się z pracownikiem apteki. Pomysł uważam za żenująco słaby.
Dokładnie. Migrenowiec z atakiem, który przyszedł po coś przeciwbólowego na pewno z przyjemnością posłucha muzyczki. Dla osób ze spektrum autyzmu z nadwrażliwością na bodźce to też super sprawa. Jeszcze kolorofon, lasery, kulę do disco i wytwornicę dymu zamontujcie. A na podwyżki pieniędzy brakuje... Ciekawe, czy ktoś badał, po ilu godzinach słuchania takiej muzyczki personel dostaje pie...lca. PS. Zdjęcie przepiękne. Tych 2 Panów szczególnie wygląda jakby w aptece lubili muzyczki posłuchać.
"Wyselekcjonowane utwory pasujące do charakteru marki". Dziś w promocji sildenafil. Nuta w aptece: "Romantica! Extazy! Wurstschwanz! Ich spritze!"
Nicole Caucescu kupuje lek.
Ryj dziada w kaukaskiej czapie z kolejki to kwintesencja aptecznego klienta. Do odstrzału.
El Patronie, cóż to za profański komentarz! Mina tego człowieka wyraża cierpienie. Ten starszy, chory, cierpiący człowiek przyszedł do apteki szukać pomocy, licząc na empatię, współczucie i profesjonalizm aptekarza. Farmaceuta powinien go otoczyć opie... (dziad podchodzi do okienka) "Proszę pani, wczoraj moja żona tu kupowała leki i żeście ją oszukali. To miało kosztować 6,99 a kosztowało 7,99. Ja to chcę oddać".
Tajemnicza sprawa, zarówno artykuł źródłowy jak i post firmy IMS Sensory na FB zniknęły z Internetu. Chyba apteki nie zamierzały się tym chwalić. Ot, taki wypadek przy pracy.
Zaraz i ten artykuł pewnie zniknie. WIF powie, że to laudacja konkretnych aptek, sieć, że tego nie zlecała i dostanie się Panu Łukaszowi za przedruk :) Szkoda zdjęcia bo dziady przecudne.
Ja tam wolę chyba ciszę, można się skupić przynajmniej.
Kiedyś warszawska sieć aptek miała muzyczkę grającą na ekspedycji, ale zrezygnowali chyba z tego.
Oczywiście że z muzyką jest lepiej, zwłaszcza jeśli się ma pacjentów jak na zdjęciu. Przynajmniej ukoi nerwy farmaceutów ;)
Zależy jeszcze jaka to muzyka. Czasem może wręcz wywołać odwrotny skutek.
Dlatego ta ma być dopasowana.
Nie uważam, żeby to była reklama. W reklamie promuje się jakiś produkt. Uważam, że to dobry pomysł. Kiedyś w aptece sąsiedniej rano była puszczają relaksacyjna melodia, bardzo dobrze się wtedy pracowało.