Za mit trzeba też uznać stwierdzenie, że dzięki e-recepcie farmaceuci będą mieli więcej czasu na rozmowę z pacjentem (fot. Shutterstock)

Czy e-recepta wydłuży czas...

Jeśli apteka nie jest widoczna w sieci, oczywiście w granicach dozwolonych prawem, ma mniejsze szanse na większe zainteresowanie ze strony pacjenta (fot. Shutterstock)

Podążaj za pacjentem

Apteka jako placówka bardziej dostępna niż gabinet lekarski sprzyja rozszerzaniu kompetencji farmaceuty (fot. Shutterstock)

Mój kongres FIP – wrażenia i...

Promieniowanie jonizujące niszczy zarówno tkanki zdrowe jak i nowotworowe. kóra po zabiegu jest zaczerwieniona, „poparzona”, naczynka łatwo pękają, często występuje łysienie i bliznowacenie tkanki (fot. Shutterstock)

Dermokosmetyki w onkologii

Wirus odry rozprzestrzenia się podczas kichania czy kaszlu, a także przez bliski albo bezpośredni kontakt z wydzielinami z nosa oraz gardła osoby zakażonej (fot. Shutterstock)

Odra – fakty i mity

Koniec promocji na leki w sklepach? Inspekcja nakłada karę...

Koniec promocji na leki w sklepach? Inspekcja nakłada karę...

Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny pod koniec sierpnia nałożył karę na sklep, w którym na regałach z lekami umieszczono etykiety z cenami oraz napisami o treści "ZAWSZE TANIO" oraz "ZOOBACZ". WIF uznał, że naruszono w ten sposób art. 94a ust. 1a prawa farmaceutycznego, który zabrania reklamy placówek obrotu pozaaptecznego i ich działalności odnoszącej się do produktów leczniczych lub wyrobów medycznych. Skontrolowany sklep musi zapłacić 1500 zł kary...

Zdaniem Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego w Katowicach nie jest istotne czy reklama jest dokonywana wewnątrz czy na zewnątrz placówki obrotu pozaaptecznego (fot. Shutterstock)

W trakcie kontroli w jednym ze sklepów Śląski WIF stwierdził naruszenie zakazu, o którym mowa w art. 94a ust. 1a ustawy Prawo farmaceutycznego ("Zabroniona jest reklama placówek obrotu pozaaptecznego i ich działalności odnosząca się do produktów leczniczych lub wyrobów medycznych". W sali sprzedaży, przy opakowaniach leków (znajdujących się na regale "Apteczka" oraz regałach przy stanowiskach kasowych) umieszczono etykiety z ceną oraz napisem o treści "ZAWSZE TANIO" oraz wyrazem "ZOOBACZ", gdzie w miejscu litery "o" zamieszczono znak graficzny obrazujący oczy. W rezultacie inspektor wszczął w tej sprawie postępowanie.

Właściciel sklepu domagał się jego umorzenia, twierdząc że nie doszło w tej sytuacji do naruszenia przepisów dotyczących zakazu reklamy, gdyż działania promocyjne odnosiły się do produktu a nie sklepu czy działalności prowadzonej przez przedsiębiorcę. WIF uznał jednak, że reklamą placówki obrotu pozaaptecznego i jej działalności (np. sklepu) – w rozumieniu art. 94a ust. 1a Prawa farmaceutycznego – może być każde działanie niezależnie od sposobu i metody jego przeprowadzenia oraz środków użytych do jego realizacji, odnoszące się do produktów leczniczych lub wyrobów medycznych, jeżeli jego celem jest zwiększenie sprzedaży produktów leczniczych i wyrobów medycznych oferowanych w placówce obrotu pozaaptecznego.

Zakaz reklamy ma szeroki charakter i obejmuje swym zakresem każdy rodzaj reklamy, a tym także reklamę skojarzeniową czy ukrytą.

- Reklama placówki obrotu pozaaptecznego i jej działalności odnosząca się do produktów leczniczych lub wyrobów medycznych może przyjmować różne formy zachęcania, np.: poprzez ulotki, foldery, plakaty, bilbordy, filmy, bannery, gazetki, czy też etykiety - czytamy w decyzji Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego.

W kontrolowanym sklepie oprócz etykiet przy lekach, z hasłami "ZAWSZE TANIO" i "ZOOBACZ", Inspektor dopatrzył się działań reklamowych również w cenach produktów.

- Użycie powyższej informacji niewątpliwie miało na celu zwrócenie uwagi klientów na tak oznakowane towary i na okazyjną cenę, korzystną dla kupującego - czytamy w decyzji Inspektora. - Ponadto cena 5,99 posiada końcówkę: „99 groszy”. Ceny z takimi końcówkami są często stosowanym sposobem na przyciągnięcie klienta, gdyż odbiór ich jest lepszy niż cen o jedną lub kilka jednostek większych - uzasadniał WIF. - Cena i sposób jej przedstawienia na etykiecie bezspornie zwracają uwagę i mają charakter reklamowy, ponieważ ich celem jest zachęcenie potencjalnego odbiorcy przekazu do zainteresowania się proponowanym artykułem a w konsekwencji do dokonania jego zakupu.

Zdaniem WIF dla przeciętnego konsumenta otrzymującego komunikat w kontekście powszechnie stosowanych praktyk marketingowych na rynku, który np. odczytuje etykiety wraz z cenami produktów, naturalnym jest przyjęcie, że zawarta na niej informacja w szczególności o cenie dotyczy tego sklepu a nie innej placówki zawłaszcza, że ww. etykieta posiada zwracający uwagę napis. Tego typu praktyka to powszechnie stosowany instrument marketingowy przez sieci handlowe, w rezultacie wspomniane etykiety są reklamą sklepu i jego działalności odnoszącą się do produktu leczniczego. Zdaniem WIF jej celem jest niewątpliwie zachęcenie do kupna tego produktu w sklepie - placówce obrotu pozaaptecznego i zwiększenie jego sprzedaży.



Spółka będąca właścicielem sklepu argumentowała, iż: „zgodnie z art. 94a ust. 1a zabroniona jest reklama placówek obrotu pozaaptecznego i ich działalności odnosząca się do produktów leczniczych lub wyrobów medycznych. Zakaz ten odnosi się zatem wyraźnie do zakazu reklamy placówek i ich działalności, a nie samej reklamy produktów leczniczych lub wyrobów medycznych. Kwestia reklamy produktów leczniczych uregulowana jest w ustawie Prawo farmaceutyczne odrębnie i co w tej kwestii najistotniejsze, w odniesieniu do produktów leczniczych dostępnych bez recepty, takich jak (…) nie obowiązuje zakaz reklamy, (…), także: „charakter opisanych w protokole działań w ocenie strony odnosi się natomiast do konkretnego produktu, a nie sklepu czy działalności prowadzonej przez Stronę”. Zdaniem Spółki, w związku z powyższym, w przedmiotowej sprawie nie doszło do naruszenia przepisów dotyczących zakazu reklamy apteki tj. art. 94a ust. 1a ustawy z dnia 6 września 2001r. Prawo farmaceutyczne.

Spółka przedstawiła również swoje stanowisko, iż: „etykiety zamieszczone przy produkcie, na półkach wewnątrz sklepu, informowały o korzystnej cenie tego produktu wyłącznie klientów, którzy już zdecydowali się na wejście na teren sklepu i były nakierowane na konkretny produkt, nie reklamując jednocześnie sklepów czy działalności strony” oraz że zgodnie z ugruntowanym w orzecznictwie stanowiskiem podstawowym elementem pozwalającym stwierdzić, że doszło do naruszenia zakazu reklamy jest zamiar przyciągnięcia potencjalnych klientów do dokonywania zakupu produktu leczniczego lub wyrobu medycznego w konkretnej aptece a nie sposób stwierdzić aby zastosowane etykiety mogły wpłynąć na decyzję konsumentów o zrobieniu zakupów w sklepie, gdyż przekaz jest ograniczony do osób, które już weszły i przekaz ten nie jest widoczny z zewnątrz.

Zdaniem Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego w Katowicach nie jest istotne czy reklama jest dokonywana wewnątrz czy na zewnątrz placówki obrotu pozaaptecznego.

- Reklama placówki może polegać na działaniu, które bezpośrednio nie będzie zachęcać do zakupu, ale będzie przyczyniać się do tego, aby pacjent skorzystał z usług sklepu ogólnodostępnego ponownie. Przepis art. 94a ust. 1a nie wyznacza granic miejscowych reklamy - czytamy w decyzji WIF.

W rezultacie Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny zdecydował o nałożeniu na sklep kary finansowej w wysokości 1500 zł. Jednocześnie zwrócono uwagę, że prawo farmaceutyczne przewiduje za tego typu naruszenie art. 94a karę w wysokości do 50 tys. zł.

- Wymierzona kara jest, zdaniem Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego, adekwatna do stopnia dokonanego naruszenia zakazu prowadzenia niedozwolonej reklamy placówki obrotu pozaaptecznego i wymierzona została w dolnych granicach ustawowej wysokości kary - czytamy w decyzji WIF. - Organ wskazuje ponadto, że Strona jako przedsiębiorca, jest profesjonalnym uczestnikiem obrotu prawnego, co szczególnie zobowiązuje ją do przestrzegania przepisów regulujących prowadzenie danej działalności (w tym również art. 94a ust. 1a ustawy-Prawo farmaceutyczne), a także obliguje do ponoszenia odpowiedzialności za dokonane przez nią naruszenia. Należy wskazać, że wymiar kary ma na celu nadanie jej roli prewencyjnej, która ma jednocześnie zapobiec ponownemu naruszeniu zakazu reklamy. Kara musi być dotkliwa dla przedsiębiorcy z uwagi na fakt pełnienia funkcji represyjnej, jednakże dolegliwość ta musi być możliwa do spełnienia. Organ wskazuje, że kara musi stanowić sankcję za nieprzestrzeganie norm prawnych i stanowić ewentualną przestrogę dla innych przedsiębiorców prowadzących detaliczny obrót produktami leczniczymi przed podobnym naruszeniem.

Sygn. akt DNA.8561.3.2017
Opracował: ŁW

Obecnie prawie na każdym kroku można spotkać się ze sprzedażą ziół między innymi: w kioskach, drogeriach, supermarketach... (fot. Shutterstock) W sprawie monopolu hurtowni...

Poseł Jan Dziedziczak wystosował interpelację do Ministra Zdrowia w sprawie monopolu hurtowni...

Resort zdrowia zapowiada, że w uprawnienia Państwowej Inspekcji Farmaceutycznej w zakresie kontroli przechowywania szczepionek będą w najbliższej przyszłości poszerzone (fot. MGR.FARM)MZ: brak jest możliwości wyłączenia...

Ministerstwo Zdrowia odpowiedziało Porozumieniu Pracodawców Opieki Zdrowotnej na list, w którym...

W niektórych partiach produkowanego w Azji irbesartanu znaleziono zanieczyszczenie rakotwórczym związkiem podobnym do NDMA – NDEA (fot. Shutterstock)Nie tylko walsartan był zanieczyszczony...

Europejska Agencja Leków uznała właśnie, że kolejna substancja czynna dostarczana od jednego z...

Sprawca napadu tuż po nim trafił na oddział toksykologii, skąd po odtruciu zabrała go policja do aresztu (fot. Shutterstock)Z nożem kuchennym napadł na aptekę

27-letni mężczyzna napadł na całodobową aptekę w Łodzi przy al. Piłsudskiego. Wyczekał do...

Samorząd lekarski uważa, że dla wielu lekarzy i dentystów zakup nowoczesnego sprzętu informatycznegostanowi znaczny wydatek, nieadekwatny do osiąganych przychodów z tytułu prowadzenia praktyki (fot. Shutterstock)Aptekarzom obiecano wsparcie finansowe...

Nie minął tydzień jak Ministerstwo Zdrowia ogłosiło wsparcie finansowe dla aptek, na zakup...