W rzeczywistości ziemniak nie przenika do mleka, nie powoduje kolek u dzieci ani żadnych innych sensacji.  (fot. Shutterstock)

Jaki kartofel dla karmiącej?

Umiejętne „sklasyfikowanie” pacjenta pozwala na odpowiednie dostosowanie się do niego i znalezienie wspólnego języka. (fot. Shutterstock)

Pacjenci cenią to w aptekach...

Dieta ciężarnej powinna opierać się na zasadach racjonalnego odżywiania. (fot. Shutterstock)

Podstawowe zasady...

Liczne badania oraz wieloletnie obserwacje pokazały, iż są to leki bezpieczne, również dla dzieci. (fot. Shutterstock)

9 mitów o...

W Polsce możemy mówić o co najmniej dwóch dużych kampaniach informacyjnych w polskich aptekach.  (fot. Shutterstock)

Farmaceuci chcą kampanii

Witam, jestem z firmy XYZ

Witam, jestem z firmy XYZ

Kiedy nasza apteka zlokalizowana jest w mało eleganckiej dzielnicy miasta, zawsze już od progu wiemy, kim jest ta elegancka Pani z „też chcę taką” torebką lub Pan w ultralekkich oprawkach na nosie. Kiedy dziarskim krokiem z uśmiechem numer pięć wkraczają w apteczne progi, domyślamy się łatwo, co się święci. Oto przybył przedstawiciel farmaceutyczny.

Przedstawiciele, jak to ludzie, bywają różni. Jeden sypnie krówkami, miło pogawędzi i nawet, jak wyciągnie z nas te informacje, po które przyjechał to człowiek nie czuje wcale, że cokolwiek mu powiedział. Ci, którzy to umieją nadawaliby się bezwarunkowo do służb specjalnych - marnują talent i worek rubli w takiej niewdzięcznej pracy. Inni za to niemal instynktownie budzą niechęć, której nie pokryją lukrowanymi uśmiechami i gładkimi słówkami. Czasem zdradzi ich jedno zbyt natrętne pytanie, czasem po prostu wiemy, że tej Pani z X. czy tamtego Pana z Y. nie polubimy, choćby na rzęsach stanęli. Jeszcze innych przedstawicieli, nie mamy nawet okazji poznać, bo przyjeżdżają tylko postać autem przed apteką, aby namierzył ich firmowy GPS, że byli, że sprawdzili, że wypromowali. Szanują po prostu nasz czas i własny organ mowy.

Niezwykle dużo zależy od produktu, z którym przybywają do nas przedstawiciele. Te sprawdzone i wiarygodne obronią się same i nawet za dużo mówić nie trzeba. Gorzej, gdy chodzi o nowy, pseudoinnowacyjny suplement, który ma z hukiem wejść na rynek, wywołać społeczny szał kupowania i wyzwolić ludzkość z apokaliptycznego problemu podjadania słodyczy. Tu już trzeba się nieźle napocić.

Kiedy zawodzą wszelkie racjonalne sposoby polecenia produktu, przedstawiciel sięga po ulotkę. Oto nowy, przełomowy preparat diosminy (300 mg w tabletce, dawkowanie raz dziennie). Skoro nie można użyć siły argumentów, użyjmy argumentu siły.

„Postaw na wysoką oglądalność!”

- głosi ulotka



„96,8% kobiet, które mają problemy z krążeniem żylnym obejrzy reklamę!”

„Co najmniej 3 3882 300 kobiet obejrzy reklamę minimum jeden raz!”

Pod spodem urocza tabelka z minimalną ilością kobiet 45+, które obejrzą reklamę jeden raz, dwa razy, itd. I wisienka na torcie - produkt poleca Iwona Pavlovic.

Miliony much nie mogą się mylić. Gdy już nie da się uratować suplementu w sposób merytoryczny, gdy nikogo nie przekona się, że oto powstało coś nowego- przestańmy udawać. Sprzedajmy ludziom ten produkt z jednego, niezwykle ważnego powodu- widzieli go na magicznym szklanym ekranie. A przecież to co tam pokazują, uwiarygadnia się przez samo zaistnienie na antenie w najdroższym czasie reklamowym. Sączy się z ekranu taka niby-informacja, wchodzi niczym trująca mantra do głów, a później człowiek wierzy, że to jego własne zdanie, jego pogląd, jego wybór.

I nawet często współczuję przedstawicielom farmaceutycznym - mało to wdzięczny zawód i dużo potencjalnych odbiorców patrzy na nich jak na intruza lub zło konieczne. I czasem wierzyć ciężko w to co się mówi, a mówić trzeba. Ale tych co pracują wyżej niż w terenie i tworzą w zaciszu biur takie błyskotliwe kampanie mam ochotę ugotować. Na wizji. W najlepszym antenowym czasie.

Do tej pory inspektorem GIF mogła być wyłącznie osoba, która legitymowała się zatrudnieniem w podmiotach prowadzących obrót hurtowy. (fot. Shutterstock)Będzie więcej kontrolerów Inspekcji...

Zdaniem posła Marka Rucińskiego ostatnia nowelizacja prawa farmaceutycznego zawiera przepisy...

Nieprzesłanie danych uniemożliwi aptekom i punktom aptecznym wnioskowanie o dostęp do systemu P1. (fot. MGR.FARM)Kierownicy aptek proszeni o weryfikację...

Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Katowicach apeluje do kierowników aptek ogólnodostępnych...

Różnica w zakresie wykształcenia farmaceuty i technika farmaceutycznego uniemożliwia technikom wykonywanie całego szeregu czynności, związanych z udzielaniem usług farmaceutycznych, w tym sprawowaniem opieki farmaceutycznej. (fot. Shutterstock)Przewaga liczebna techników nad...

Zdaniem Ministerstwa Zdrowia krótki, maksymalnie 2,5 letni cykl kształcenia w szkołach...

WIF w Poznaniu uznał, że w opisanej przez przedsiębiorcę sytuacji konieczne jest uzyskanie nowego zezwolenia. (fot. Shutterstock)Przeniesienie całej apteki do innego...

Wielkopolski przedsiębiorca poddał w wątpliwość kwestię zmiany zezwolenia w sytuacji gdy apteka...

Podczas debaty poruszono liczne zagadnienia, w tym znany problem redukcji kadr medycznych w Polsce. (fot. Shutterstock)Wspólnie dla Zdrowia. Dlaczego wśród...

W minioną środę odbyła się konferencja, zatytułowana: „Pacjent i system – zasady działania...