REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Empatia – czy jest ważna w pracy z pacjentem?

21 marca 2016 09:07

Czy warto być empatycznym w podejściu do pacjenta? Jak najbardziej, ale czy wiemy, jak bardzo się to opłaca? Jak pokazują ostatnie badania, jeśli lekarz wykazał się podczas wizyty empatią, satysfakcja pacjenta jest wyższa i rekompensuje nawet długi czas oczekiwania na wizytę.

Badanie ankietowe opublikowane w Journal of Hand Surgery przeprowadzone było wśród 112 pacjentów po przebytym zabiegu chirurgicznym ręki. Empatia lekarza stanowiła aż 65% oceny satysfakcji pacjentów. Okazało się, że jest to czynnik dużo ważniejszy niż dobre umiejętności medyczne, które wydawałoby się, będą kluczowe w takich dziedzinach medycyny, jak chirurgia i ortopedia.

Co ciekawe, na satysfakcje pacjentów nie wpłynął czas oczekiwania na wizytę, okres oczekiwania w poczekalni na umówiony zabieg, czas spędzony na zabiegu chirurgicznym, obecność obserwatorów lub rezydentów. Nie miała znaczenia opinia zasięgnięta przez pacjentów przed zabiegiem, poziom wiedzy medycznej pacjentów, czy rodzaj leczenia. Empatia pozwoliła lekarzom zrozumieć, przez co pacjenci przechodzą i to w dużej mierze wystarczyło, aby pacjent poczuł się dobrze potraktowany.

REKLAMA

www.medicinenet.com

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Farmakologiczna profilaktyka migreny Farmakologiczna profilaktyka migreny

Profilaktykę migreny rozważa się wówczas, gdy choroba poważnie zaburza normalne funkcjonowanie, jeśl...

Szczepienia przeciw HPV zmniejszyły występowanie wirusa o 1/3 Szczepienia przeciw HPV zmniejszyły występowanie wirusa o 1/3

Minęło 10 lat odkąd wprowadzono na rynek szczepienia przeciw wirusowi brodawczaka ludzkiego (HPV). W...

Będzie można sterować implantem uwalniającym leki Będzie można sterować implantem uwalniającym leki

Urządzenia, które potrafią dozować leki wewnątrz organizmu, to już teraźniejszość. Teraz dzięki nowe...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz