REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Absurdy e-recepty

3 października 2019 14:41

Im więcej e-recept pojawia się w aptekach, tym zostaje obnażonych coraz więcej niedoskonałości jakie niesie ze sobą wdrażany system e-zdrowia. Prowadzi to do wielu absurdalnych sytuacji, w wyniku których w ostateczności i tak najbardziej cierpi pacjent.

Dlaczego system nie wymusza na osobie wystawiającej określenia schematu dawkowania? (Fot. Shutterstock)
Dlaczego system nie wymusza na osobie wystawiającej określenia schematu dawkowania? (Fot. Shutterstock)

Od stycznia przyszłego roku, wszystkie recepty wystawiane na leki refundowane będą musiały mieć postać elektroniczną, co wiąże się z tym, że będą one stanowiły znaczną większość wśród tych, które przyjdzie nam realizować. Czy pojawiające się problemy zostaną do tego czasu rozwiązane?

E-recepta ważna 365 dni? 

7 września 2019 r. weszła w życie  ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w związku z wdrażaniem rozwiązań w obszarze e-zdrowia. Jedną ze zmian jaką wprowadziła jest wydłużenie terminu ważności e-recepty do 365 dni od daty jej wystawienia, z wyjątkiem recept na antybiotyki, leki psychotropowe oraz odurzające. Inną wprowadzoną zmianą jest możliwość wystawienia e-recepty na taką ilość preparatu, aby wystarczyła ona do zaspokojenia zapotrzebowania pacjenta na 360 dni jego stosowania (czytaj więcej: Zmiany w przepisach o receptach i matematyczna łamigłówka dla farmaceutów).

REKLAMA

I tutaj zaczynają się przysłowiowe “schody”. Po 30 dniach od daty wystawienia e-recepty musimy odliczać od przepisanej ilości preparatu tą ilość, której pacjent nie zdążył wykupić, a na podstawie dawkowania mógłby ją zużyć w tym okresie. Wiecie co to oznacza? Lekarz wystawia e-receptę na 1 opakowanie leku po 30 tabletek z dawkowaniem 1×1 i przekazuje pacjentowi informacje, że jest ona ważna 365 dni. Pacjent przychodzi do apteki po 31 dniach od dnia wystawienia recepty, i co się okazuje? Leku wykupić nie może, chociaż recepta jest ważna. Absurdem jest fakt, że jeśli lekarz przepisze ten sam lek bez podawania dawkowania, wtedy pacjent będzie mógł wykupić receptę nawet 365 dni od daty wystawienia e-recepty (czytaj również: Kalkulator e-recepty będzie niezbędny w każdej aptece?).

REKLAMA

Ile leku pacjent może wykupić podczas jednorazowej transakcji?

Podczas jednorazowej transakcji pacjent może wykupić taką ilość leku, która zaspokoi jego zapotrzebowanie na 180 dni stosowania. Tak jest nawet wtedy, gdy na recepcie jest przepisana ilość leku na dłuższy okres stosowania.  Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zmianie niektórych ustaw w związku z wdrażaniem rozwiązań w obszarze e-zdrowia nie określa, jednak w żaden sposób, kiedy pacjent może wykupić pozostałą przepisaną ilość produktu. Stąd nic nie stoi na przeszkodzie, by zrobił to od razu po zakończeniu pierwszej transakcji… Komu jest potrzebny ten przepis i czemu ma on służyć?

Pasta do zębów Colgate Smile…

O co chodzi? Osoba wystawiająca e-receptę musi na niej zawrzeć oprócz nazwy przepisywanego preparatu również przyporządkowany do niego kod EAN. Ilu lekarzy wie czym jest kod EAN? Patrząc na to, w jaki sposób wystawiają e-recepty jest to raczej mniejszość. System pozwala im nawet na pozostawienie pustego pola, tam gdzie mają ów kod wpisać. System odczytuje to puste pole jako kod EAN o wartości samych “0”, a kod taki jest zwalidowany z… pastą do zębów Colgate Smile. Wypisanie preparatu i przyporządkowanie do niego nieprawidłowego kodu EAN jest błędem osoby wystawiającej e-receptę i my nie powinniśmy jej realizować, gdyż nie jesteśmy w jednoznaczny sposób stwierdzić, który preparat został przepisany pacjentowi. Dlaczego system pozwala na błędne przyporządkowywanie kodu EAN do preparatu (czytaj więcej: Aptekarze coraz bardziej zaniepokojeni i zniecierpliwieni e-receptą)?

Jak dawkować ten lek? 

Podczas wystawiania e-recept system również nie wymaga tego, aby obowiązkowo było podawane dawkowanie przepisywanego preparatu. Dlatego zdarzają się sytuacje, że pacjent ma przepisanych kilkanaście opakowań leku, który miał wystarczyć do zaspokojenia jego zapotrzebowania na cały rok, ale nie zostało określone jego dawkowanie. W takim przypadku jesteśmy niestety zmuszeni do wydania choremu tylko i wyłącznie dwóch najmniejszych refundowanych opakowań przepisanego preparatu. Dlaczego system nie wymusza na osobie wystawiającej określenia schematu dawkowania?

Liczy się przede wszystkim ilość…

Nie ma co ukrywać, że Ministerstwo Zdrowia promuje ilość wystawionych e-recept. Ostatni komunikat głosił, że w całym kraju zostało wystawionych już ok. 8 milionów elektronicznych recept. Niestety, żadne dane nie zawierają informacji, ile z tych recept było wystawionych w sposób prawidłowy…. Co więcej, NFZ wprowadza nowelizację zarządzenia ws. umów z lekarzami POZ, dzięki którym będą mogli oni otrzymać o nawet o 6% wyższe stawki, jeśli e-recepty będą stanowiły powyżej 80% wszystkich wystawianych przez nich recept. Szkoda, że nikt nie wpadł na pomysł, aby w taki sposób promować tylko prawidłowe wystawianie e-recept (czytaj również: Ankieta: jak pracownicy aptek oceniają e-receptę?).

REKLAMA

System e-zdrowia wdrażany w naszym kraju, może nieść naprawdę rewolucyjne zmiany z korzyścią zarówno dla pacjentów jak i personelu medycznego. Warto, jednak na bieżąco eliminować pojawiające się błędy, które zamiast pomagać nam w pracy, sprawiają tylko i jedynie kolejne problemy. A Wy z jakimi absurdalnymi sytuacjami związanymi z realizacją e-recepty spotkaliście się dotychczas?

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

39 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Super artykuł obnaża wady tego niedopracowanego systemu ilość nie jakość
"Od pół godziny nie działa serwer systemu e-zdrowie. Nie da się pobrać e-recepty, ani wysłać DRR." źródło blog Sertum...
Teraz wystarczy atak np. rosyjskich hakerów i mamy paraliż całej służby zdrowia bez wywoływania wojny ? Takie awarie ja ta z dziś nie powinny się nigdy wydarzyć !
Nigdy nie mów nigdy :D Redudancja to podstawa w przypadku tak wrażliwych systemów. Ale kto by się takimi detalami przejmował.
No ciekawe jakby to było gdyby nie było jyz recept papierowych, a tylko elektroniczne.
Pacjent ma wpisaną RP. zbiorcza na pięć leków po 12 op. a'30 tbl. S. 1. Każdy lek wykupuje w innej aptece w ilości po 2-op.Pytanie.W jaki sposób ma zapamiętać gdzie kupił który lek biorąc pod uwagę, że pozostałe 10 op. każdego leku musi wykupić w tej w której wykupił 2-a pierwsze?
albo robi sobie notatki na wydruku informacyjnym albo zakłada IKP, wtedy w podglądzie e-rp ma co i w jakiej aptece wykupił.
Musi upodobać sobie jedna konkretna aptekę ;)
Pacjenci, zauważyłam zaczynają poczyniać notatki
Niektórzy tak. Błąd jaki dosyć czesto popełniają to to, ze wyrzucają numer recepty. Trzeba ciagle przypominać ze może jeszcze im się przydać jeśli nie zrealizowali recepty w całości.
Warto informowac, ze w takiej sytuacji recepta jest widoczna na pacjent.gov.pl
A każdy ma tam bezproblemowy dostęp? Trzeba mieć jakiś profil zaufany czy coś?
Trzeba mieć profil zaufany, który bardzo łatwo sie zakłada przez bank. Potem można logować się do profilu właśnie przez stronę bankową.
Nie nadążam. Mówisz o dostępie farmaceuty do IKP, czy dostępie samego pacjenta do niego?
Czyli osoba wiekowa, będąca na bakier z cyfryzacją, z błędnym kodem, pozostaje bez leku?
Tego nie wiem. Może jest możliwość wglądu u lekarza? Nie widzę tego, żeby to tak po prostu przepadało
"Pacjenci, zauważyłam zaczynają poczyniać notatki" Może jak parę razy napiszą nazwę swojego leku, to zapamiętają ją ;) Tylko gdzie tu oszczędność papieru?
Właśnie, nie zawsze dostają wydruk od lekarza co i w jakiej ilości zapisano. Niby oszczędność papieru ale nie do końca to takie dobre.
Miałyśmy pacjentkę, z czterocyfrowym kodem napisanym przez lekarza na świstku papieru. W jednej aptece poinformowano ją, że są problemy z dostępem do SIM. Do nas trafiła, gdy już ich nie było. Niestety komunikat nie pozwolił na realizację recepty. Odesłałyśmy do lekarza, który jak się okazało wpisał błędny kod. Lekarza akurat nie było we wtorek. Pacjentka ponownie udała się do niego w środę i nareszcie mogła poprawić i zrealizować receptę. Dobrze, że to nie był antybiotyk, że pacjentka miała mały zapas leku w domu i znała jego nazwę.
Może, podobnie jak my, w przypadku e-recepty, nie mają możliwości powiększenia czcionki? Tak sobie właśnie pomyślałam, po tym całym incydencie. Trzeba to obadać i ewentualnie wystosować wspólną petycję obu izb, lekarskiej i aptekarskiej do CSIOZ w celu zainstalowania funkcji zoom?
Podobnie jak my? Przecież można powiększyć receptę plusem a pomniejszyć minusem
Tak. W zasadzie po to wymyślono komputery aby przyspieszać pracę z liczbami i ją ułatwiać. Natomiast to co dostarczył "jedyny słuszny dostawca systemu aptecznego", jest glutem, z pierdyliardem nikomu niepotrzebnych cyferek :D. Komu przy realizacji recepty coś takiego potrzebne jak seria, data ważności leku ? Po co numery, które nikomu nic nie mówią ? To w końcu jak, to komputer ma to przetwarzać czy ja ?
Jeśli pacjent nie ma jakiegoś potwierdzenia w smsie czy na wydruku co to za lek to lipa. 3/4 ludzi ma tylko świstek z numerkiem od lekarza. Znaczna ich część dziwi się kiedy proszę o pesel.
Zdarzyło mi się kilka razy zapytać czy to ten lek (czytając nazwę po wprowadzeniu recepty) i słyszałam "nie wiem, to pierwszy raz"
Czy rzeczywiście pacjent może wykupić lek na 180 dni i zaraz potem (choćby nawet było to na drugi dzień) wykupić pozostałe opakowania na dalsze 180 dni? Bo znam przypadek, kiedy NFZ zakwestionował kolejną rp w sytuacji, gdzie pacjent miał dwie takie same po 3 op. Ventolin, dawkowanie na 3 m-ce (wówczas można było zapisać tylko na 3 miechy). Pacjent zrealizował pierwszą, a po chwili podał drugą do realizacji. Co ciekawe, gdyby tę drugą zrealizował w innej aptece, NFZ nie mógłby się przyczepić - chyba, że do lekarza.
Słyszy sie ze możliwa jest taka opcja, choć logicznie rzecz biorąc to absurdalne. No ale czesto obserwuje się brak logiki w przepisach dotyczących recept.
A na jakiej podstawie odmówił. Inaczej na podstawie jakiego prawa. Bo prawo dotyczy realizacji pojedynczej recepty, nigdzie nie ma napisane o zbiorze recept.
NFZ nie ma racji i nie ma prawa zakwestionować takiej recepty . Pacjent ma prawo wykupić następną ilość leku na 180 dni nawet następnego dnia chociaż intencją ustawodawcy było ,żeby wykupił to za pół roku no ale żle sformułowali zapis .
W trybie pilnym apeluję o wyrzucenie ustawy o e-receptach do kosza !!! To jest PiS-owski bubel prawny. I tak niedługo się z tego wycofają.
Często PACJENCI PRZEZ E-RECEPTY ZOSTAJĄ BEZ LEKÓW MY FARMACEUCI NIESTETY NIE MOŻEMY IM POMÓC . Zupełnie inaczej wyglądało to przed wprowadzeniem tych nieludzkich przepisów
To przede wszystkim nie jest dopracowane. E-recepta sama w sobie nie jest taka zła, tylko w szczegółach tkwi problem.
Erecepta to oszustwo. Zadne z wprowadzanych przez pis, czy innyc, nowinek technologicznych nie ma na celu ulatwianie lub ulepszanie czegokolwiek, ma na celu zbieranie danych, mogacych w szczegolnosci sluzyc dzialaniom propagandowym jak np rzeczone ilosci wystawionych recept. A oczywistym dowodem przekretu jest fakt ze do efecepty i tak trzeba miec wydruk potwierdzenia wystawienia lub ujawnic nr tel by przychodnia wyslala sms. Absurd.

Powiązane artykuły

Awaria systemu e-recepty. Komunikat CSIOZ Awaria systemu e-recepty. Komunikat CSIOZ

Od kilku godzin farmaceuci z całej polski sygnalizują problemy z realizacją elektronicznych recept o...

E-recepta do zrealizowania przez aplikację E-recepta do zrealizowania przez aplikację

Od 16 września 2019 r. działa serwis mObywatel.pl. Dzięki niemu pacjent może ściągnąć na swój smartf...

Technicy farmaceutyczni też chcą wystawiać odpisy Technicy farmaceutyczni też chcą wystawiać odpisy

Zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami odpis recepty może wystawić w aptece wyłącznie farmace...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz