Dlaczego farmaceutki powinny być brzydkie i zaniedbane

Dlaczego farmaceutki powinny być brzydkie i zaniedbane

Na wstępie zaznaczę, że osobiście wcale tak nie uważam. Dlaczego więc bulwersuję tytułem? Otóż obserwuję otaczający świat, ze szczególnym uwzględnieniem tematów dotyczących farmacji. Prosta robota, bo nawał i nachalność reklam leków i suplementów nie pozwala zapomnieć o aptece. Nikomu.

Mamy dwie grupy odbiorców reklam. Pierwszą są nabywcy, KLIENCI (musiałem tak napisać, musiałem!), ludzie spoza zawodu, dla których farmacja jest sztuką nieodgadnioną, wręcz tajemną. Kiedyś znajomość języka łacińskiego, choćby w stopniu podstawowym, była czymś niedościgłym przeciętnemu zjadaczowi chleba i tabletek. Dziś nie jest niezbędna, aby z wyższością zwrócić się do magistra w aptece: „DEJ mi pan TEN lek z reklamy!” KLIENT (znów to napisałem…) wie lepiej, a wg niektórych z nas, farmaceutów, my mamy położyć uszy po sobie i grzecznie wydać, co sobie KLIENT (coraz lepiej mi idzie) życzy. Nasz KLIENT (po co mi te skrupuły?), nasz PAN! Problem zaczyna się wtedy, gdy klient (tak trzymać!) chce coś bezsensownego, np. prometazinum HCl przeciw ulewaniu („dziecko mi wymiotuje!!!”) dla niemowlęcia. Zapewne podniosą się głosy, że przecież jest recepta farmaceutyczna, my jesteśmy po to, by ułatwić pacjentom (ups, zapomniałem się!) życie i równocześnie zrobić obrót z korzyścią dla firmy i swej premii. Najlepiej z empatią, uśmiechem i życzeniem „miłego dnia”. Żeby KLIENT wrócił po jeszcze.

Wiem, powyższy przykład jest skrajny (choć prawdziwy). To lek RX. A więc: „DEJ mi pan nifuroxazidum susp. dla kilkumiesięcznego dziecka. Zęby mu wychodzą i ma biegunkę, a lekarka takie coś starszemu dziecku przepisała na to samo” (ojciec małego pacjenta, któremu odmówiłem zawiesiny, zażyczył sobie wersji w tabletkach. "Se pokruszę i podam!"). I co, młoda sieciowa i stara zblazowana farmacjo, dajemy czy nie? Rzucamy na szalę autorytet, słusznie zniechęcamy i odmawiamy, dodając nawet propozycję np. probiotyku, ale ryzykując fochem KLIENTA? On wie lepiej, bo wszechobecne reklamy utwierdzają go w przekonaniu, że wie przynajmniej tyle, ile my. Płaci, więc żąda = wymaga. A my w aptekach jesteśmy na gwizdnięcie, „szybsze ruchy, kobieto!”, „jestem dorosły i nikt mnie nie będzie pouczał, jakie leki mam se kupić i zjadać!”.

Ostatnio niezwykle mnie razi reklama pewnego preparatu przeciwbólowego o mało wyszukanym składzie. Reklamuje go lekko wyniosła i zadbana „właścicielka apteki”. Zero białego fartucha i tytułu przed nazwiskiem. Przy innej okazji jeszcze się odniosę do tej reklamy. Dziś zwracam uwagę na wygląd odtwórczyni roli. Właścicielka apteki jest elegancką kobietą, a więc pijarowcy uznali, że taki wygląd odpowiada odczuciu społecznemu. (Z litości pominę w komentarzu niską cenę preparatu, która z definicji nie wygeneruje dużego zysku. I pominę, że tabletki z pojemnika muszą ulegać zanieczyszczeniu mikrobiologicznemu przez pacjenta, co jest niemożliwe przy pakowaniu
w blistry.)

Strony

Co do zasady prowadzenie aptek ogólnodostępnych zastrzeżone jest dla farmaceutów posiadających prawo wykonywania zawodu farmaceuty, jednakże nie wpływa ona na zmiany zachodzące w podmiotach posiadających określone formy prawne. (fot. Shutterstock)Co z apteką po śmierci wspólnika w...

Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, jawne, komandytowe, partnerskie, akcyjne... To...

Jeżeli natomiast osoba wydająca jest w stanie określić brakujący kod pocztowy, to może opisać go na rewersie recepty papierowej. (fot. Shutterstock)Czy farmaceuta może uzupełnić kod...

Od 18 kwietnia, gdy weszło w życie nowe rozporządzenie w sprawie recept, elementem obowiązkowym...

Techniczka na stażu samodzielnie wydawała leki pacjentom, a w systemie była wtedy zalogowana na kierownika apteki. (fot. Shutterstock)Sposób na zatrzymanie technika stażysty...

Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum już po raz kolejny, w krótkim czasie, rozstrzygał sprawę...

Póki co wszystkie osoby zatrzymane w poniedziałek przez CBA, zostały zwolnione do domu. (fot. Shutterstock)Nielegalny wywóz leków to proceder...

"To proceder niezwykle szkodliwy" - mówi o nielegalnym wywozie leków dr Paweł Wróblewski. "...

W ocenie Ministra Zdrowia obowiązujące obecnie regulacje odnoszące się do kwestii koncentracji zezwoleń na prowadzenie apteki ogólnodostępnej mają charakter kompleksowy. (fot. MGR.FARM)Ministerstwo Zdrowia o cofaniu zezwoleń...

Pod koniec stycznia poseł Waldemar Buda zwrócił się do Ministra Zdrowia z pytaniem o los 1500...