Medycyna i farmacja toczą od lat zacięty wyścig z czasem, by wyrwać ze szponów śmierci kolejnych pacjentów, skazanych na łaskę i niełaskę depresji (fot. Shutterstock)

Depresja daje się leczyć

Dzięki zastosowaniu tego modelu klient zamienia się w pacjenta. Nasza misja zawodowa zostaje spełniona i satysfakcja pacjenta jest na zdecydowanie wyższym poziomie (fot. Shutterstock)

Koła sprzedaży w opiece...

5 największych skandali...

Istotnym aspektem pracy w aptece całodobowej jest możliwość niesienia pomocy pacjentom szczególnie w tych chwilach, kiedy potrzebują jej nagle (fot. Shutterstock)

Apteka całodobowa z...

Często do aptek trafiają też recepty nierefundowane wypisane w języku obcym. Nic nie stoi na przeszkodzie, żeby je zrealizować. (fot. Shutterstock)

Recepta na problem z receptą...

Apteczna moda w Niemczech

Apteczna moda w Niemczech

W naszych aptekach nadal królują fartuchy (i słusznie), a u Brytyjczyków biznesowe półeleganckie ubrania. Dziś czeka nas krótsza podróż, bowiem tuż za zachodnią granicę. Zapraszam do zapoznania się z preferencjami odzieżowymi niemieckich farmaceutów.

Rynek w pigułce Właścicielem apteki ma prawo zostać tylko dyplomowany farmaceuta. Der Apotheker (bo tak po niemiecku go nazywamy) może posiadać maksymalnie cztery placówki – jedna z nich to apteka główna, trzy pozostałe to filie. U naszych zachodnich sąsiadów nie spotkamy dużych sieci. Mądrzy i zapobiegliwi Niemcy zabezpieczyli się przed wejściem wielkich spółek, argumentując tą decyzję troską o zdrowie i bezpieczeństwo pacjenta.

Rynek apteczny rozkwita, choć powoli zaczyna się obserwować przesyt i spadek rentowności. Pomimo tego, w większych miastach znajdziemy w bliskim sąsiedztwie nawet kilka aptek. Każda z nich chce przyciągnąć pacjentów, być rozpoznawalna i unikatowa, dlatego tak duży nacisk kładzie się na marketing i kreowanie wizerunku. Niektórzy właściciele stawiają na nowoczesność, niektórzy odwołują się do tradycji, jeszcze inni nawiązują do medycyny naturalnej, zdrowego stylu życia lub skłaniają się w stronę kosmetyków i dbania o urodę. Takie tendencje przejawiają się w wyglądzie aptecznych witryn, wystroju wnętrz, a także w ubiorze pracowników.

Jak wygląda Apotheker? Apteki, które chcą uchodzić za nowoczesne , ukierunkowane na potrzeby współczesnego pacjenta, często przyciągają wystawami okiennymi z lekami otc, kosmetykami, perfumami. Aby ich wizerunek był spójny, ubiór personelu również musi być utrzymany w podobnym stylu. Najczęściej apteki spod jednego szyldu ujednolicają swój wygląd (a więc i strój pracowników), tak aby być łatwo rozpoznawalne.



W sieciach często możemy spotkać farmaceutów i techników ubranych w firmowe koszulki (np. polo) w kolorze nawiązującym do wystroju apteki czy logo sieci. Najbardziej urzekły mnie stroje, jakie obowiązują w Koala Apotheke – jasnozielone koszulki z naszytym misiem, który otwartą dłonią zaprasza pacjenta. Miś serdecznie się uśmiecha i ma zwisający pękaty brzuszek. Sądzę, że ta sieć chce być bardziej przyjazna dzieciom, ale pewnie i starsi z chęcią wrócą do wesołego koali.

Często spotyka się kolor czerwony, który kojarzy się niemieckim symbolem aptekarzy (dużą literą A w tymże kolorze). Bardziej nowoczesne apteki, których wystrój jest minimalistyczny (niektóre przypominają wręcz wnętrze statku kosmicznego) stawiają na klasyczną biel, jednak nie zawsze w postaci fartucha, lecz wcześniej wspomnianych koszulek czy uniformów. Dla odmiany w jednej z niemieckich sieci możemy spotkać śmiertelnie poważnych farmaceutów w czerni.

Tamtejsi aptekarze cenią sobie także tradycję, stąd wielu z nich nadal pełni swoje obowiązki w klasycznym białym fartuchu i wymaga takiego stroju od pracowników. Czasem bywa on zarezerwowany wyłącznie dla magistra lub kierownika, co ma podkreślić jego stanowisko. Fartuch jest także obowiązkowym strojem w tradycyjnych, staroświeckich aptekach. Zabytkowe meble, drewniane podłogi i witryny oraz specyficzny zapach, unoszący się w izbie są jednym ze sposobów, aby przyciągnąć pacjentów właśnie do siebie.
Wielu z nas tęskni do tych dawnych, przepełnionych aromatami aptek... Myślicie, że powinniśmy, wzorem niemieckich farmaceutów, sięgnąć do korzeni, by wrócić do czasów świetności? A może dla odmiany chętnie wskoczylibyście w jakiś kolorowy uniform? Zapraszam do dyskusji.

Wiceminister zdrowia za nieuzasadnione uważa zarzuty, że internetowa sprzedaż ułatwi nielegalny wywóz leków za granicę (fot. MZ)Dlaczego tylko niepełnosprawni będą...

Wiceminister zdrowia Janusz Cieszyński zapewnia, że w Polsce już teraz można bezpiecznie...

Ministerstwo wyjaśnia w jakich okolicznościach w praktyce, będzie możliwe uzyskanie zgody, o której mowa w art. 99 ust. 3e u.p.f. (fot. MGR.FARM)Jak otworzyć aptekę z pominięciem...

Minister Zdrowia wydał komunikat w związku z pojawiającymi się wątpliwościami co do przebiegu...

Chcesz zabrać głos w ważnej sprawie?...

Magazyn MGR.FARM jeszcze bardziej otwiera się na swoich czytelników. Chcesz zabrać głos w ważnej...

Uczestnicy jadą bez żadnego wsparcia technicznego, nie wolno im będzie korzystać z pomocy innych ludzi, żadnych wozów technicznych (fot. polakpotrafi.pl)Farmaceutka startuje w The...

Alina Kilian z Beskidzkiej Okręgowej Izby Aptekarskiej, jako jedna 20 kobiet z całego świata,...

W ocenie biegłego brak jest opracowań badawczych, które przekonałyby o 20-krotnie lepszej wchłanialności cytrynianu magnezu w stosunku do tlenku magnezu. (fot. Shutterstock)Sąd rozstrzygał o biodostępności...

Dwóch producentów suplementów diety z magnezem spotkało się w sądzie. Jeden z nich zarzucił...