REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Apteka sieciowa – parę słów dobrego

16 czerwca 2016 06:52

Nie chcę rozpętać burzy, ale obawiam się, że mogę nie wpisać się w trend panujący dość powszechnie wśród farmaceutów. Chciałbym powiedzieć bowiem parę słów dobrego na temat… aptek sieciowych. Tak, właśnie o tych „pożeraczach rynku” i „sklepach z lekami”, w których po ciężkich studiach pracują „podawacze” zamiast aptekarzy – pytanie zasadnicze brzmi: czy to nie konieczny kompromis by pojawiły się inne profity?

Na początku pragnę zaznaczyć, że nie jestem ślepo zapatrzonym orędownikiem tychże placówek. Sam marzyłem przez całe studia (i przed nimi) o pracy w małej aptece „z tradycjami”, w której Pani Magister jest druga po Bogu, a kurz na Farmakopei ma niemal mistyczne znaczenie. Tylko, że takich aptek poszukują farmaceuci, a pacjenci? Zapytajmy swoich bliskich, jakie apteki „powinny być”, a w jakich aptekach wykupują swoje leki. Ba, już nawet o leki przestało przecież chodzić. Szukając ostatniego internetowego hitu mało kto na upartego pójdzie do osiedlowej apteki w nadziei, że właściciel jest na tyle odważny, by porwać się na jego dystrybucję przy już i tak kiepskich obrotach. A zatem wyłania się pierwsza zaleta – apteka otwiera się na pacjentów. Nie mówię już o zlikwidowaniu problemu „będziemy to mieli na jutro”, które staje się plagą małych aptek. Nie można jednak zaprzeczyć, że lwią część zysków przynoszą leki OTC i suplementy diety, za którymi trzeba po prostu nadążać! A prywatnej placówce kierownik fizycznie się nie rozdwoi – w sieciówce są od tego specjalne osoby, które zatroszczą się o zatowarowanie w dniu rozpoczęcia kampanii reklamowej nowego specyfiku. Pacjent otrzyma to, czego oczekuje, a przecież wszystkim nam na tym zależy.

Polskie apteki mają w sobie coś niezwykłego – unikatową atmosferę, który sprawia, że czujemy powagę miejsca. Wygląd często przypominający placówkę służby zdrowia, głucha cisza, personel w białych fartuchach. Nie na każdego to dobrze działa. Kraje anglosaskie widzą potrzebę bycia bardziej „friendly” – farmaceuta doradzi więc z doborem szkieł kontaktowych, dermokosmetykami czy wkładkami do butów. Czemu więc nie spróbować u nas? Najszybciej zadziałało to w aptekach sieciowych – farmaceuta to nie tylko aptekarz. To doradca. Pragmatyk można by rzec – bądź co bądź pochyla się nad codziennymi problemami pacjentów w szerokim tego słowa znaczeniu. Tym razem korzysta na tym i pacjent i farmaceuta – musi przecież poszerzać swoją wiedzę, by być na bieżąco z pojawiającymi się nowinkami, co prowadzi nas do kolejnego pozytywu.

REKLAMA

A jest nim większa (według mnie) możliwość rozwoju zawodowego. Nie mówię tu o awansach, podwyżkach i tym podobnych, mam na myśli stricte doświadczenie, wiedzę i nabywane umiejętności. Jednym z mitów, który pokutuje jest wymarcie receptury w sieciówkach. Pojęcia nie mam, kto to zbadał, ale według moich obserwacji mają się całkiem nieźle. A zatem zdolności praktycznego wykorzystania leków wciąż są tam obecne. Dla mnie, dużo cenniejszą korzyścią są liczne szkolenia produktowe, możliwości uczestniczenia w kursach czy też obcowanie z grupami leków, na które małe apteki mogą sobie rzadko pozwolić (jak choćby inkretyny). To dobry trend, w którym apteki wychodzą naprzeciw pacjentom i nierzadko lekarzom, oferując im możliwość atrakcyjnej terapii alternatywnej.

REKLAMA

Apteki sieciowe mają swój klimat. Może czasem zbyt marketowy. Nie każdy może sobie przyswoić nowy koncept, w którym przechadzając się alejkami, sami sięgamy po produkty w rytm melodii z głośników. Coraz częściej owe produkty okazują się też marką własną, co dla jednych jest faktem nie do przyjęcia, dla drugim ciekawą ofertą, bowiem nierzadko specyfiki te posiadają naprawdę konkurencyjny skład. Tyle, że… to wszystko działa. Może zamiast szukać minusów, zastanówmy się jak my, farmaceuci, możemy na tym skorzystać, skoro pacjenci przekonali się do takiego rozwiązania?

Cogaiseoir

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Zadbaj o swoje rumieńce! Zadbaj o swoje rumieńce!

Cera naczynkowa to cera problematyczna. Wymaga stałej i troskliwej pielęgnacji. Podstawą jest system...

Leki wykrztuśne… po 17.00? Leki wykrztuśne… po 17.00?

Farmaceuta kilka, a nawet kilkanaście razy dziennie, szczególnie w sezonie jesienno-zimowym, proszon...

Tadeusz Bąbelek nadal pełni funkcje w Naczelnej Radzie Aptekarskiej i otrzymuje za to wynagrodzenie Tadeusz Bąbelek nadal pełni funkcje w Naczelnej Radzie Aptekarskiej i otrzymuje za to wynagrodzenie

21 lipca podczas posiedzenia Wielkopolskiej Okręgowej Rady Aptekarskiej przyjęto rezygnację dra n. f...

REKLAMA

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz