REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Farmaceuta offline

16 stycznia 2017 13:39

Osobiście uważam, że farmaceuci mają gorzej niż większość zawodów. Nie dość, że pracują na pełen etat, to zazwyczaj ich praca na I stole nie kończy – trzeba zrobić szkolenia, pojawić się na konferencji, doczytać najnowsze rekomendacje. Nikt nie wlicza tego w swój czas pracy, ale jednak pozbywamy się jakieś części dnia czy tygodnia by te sprawy wykonać…

Nowelizacja ustawy może wpłynąć na ilość reklam suplementów zamieszczonych na łamach prasy. (fot. Shutterstock)

W dobie mediów, wszechogarniającej techniki – a co za tym idzie nowych kanałów reklamy – trzeba będzie niedługo do naszych obowiązkowych nadliczbowych obowiązków dopisać oglądanie telewizji, słuchanie radia i przeglądanie Internetu. Bo farmaceuta offline to farmaceuta mniej przydatny jak się okazuje.

W naszej aptece jakoś większość z farmaceutów jest szczęśliwymi posiadaczami obrazów, akwariów bądź innych wypełniaczy przestrzeni zamiast ultra cienkich / kineskopowych telewizorów. Nie jest to problemem (a może nawet jest i zaletą) w życiu prywatnym, natomiast w konfrontacji z pacjentem-widzem nie mamy szans. Nagle potrzebna jest ta żółta maść przeciwbólowa, żadna inna nie pomoże. Ale żółty okazuje się nie kartonik, a szata graficzna spotu i jesteśmy w kropce. W telewizji reklamują teraz taki syrop na kaszel i on podobno jest mocniejszy od tych „zwykłych”, ale nie nazwa uleciała… ale przecież teraz w kółko reklamują tylko jego, na pewno wiadomo o który chodzi! No jak wiadomo, jak nie wiadomo – nie masz telewizji, przegrywasz.

REKLAMA

Nie ma co ukrywać, że z podobnymi reklamowymi odkryciami docierają do aptek zwykle osoby starsze, młodsze pokolenie ma mniejszy pociąg do telewizji, poza tym zwykle zwyczajnie pamięta nazwę leku, ale reklamy suplementów zaczynają przewijać się na internetowych portalach. Myślę, że tylko kwestią czasu jest, aż młode pokolenie zacznie sugerować się tym, co widzi (w końcu temu służy reklama) i z tabletami przychodzić do apteki w poszukiwaniu panaceum.

REKLAMA

Tu pojawia się kolejna ważna kwestia, dla której warto obserwować media – możemy z większym lub mniejszym prawdopodobieństwem przewidzieć trend i wyprzedzić oczekiwania pacjentów. Gdy dany producent wchodzi na rynek z nową kampanią reklamową, nie mając telewizora w zasadzie czekamy na skutki wybuchu zamiast przygotować się na to, co nastąpi i wyjść z tego obronną ręką. Wielu pacjentów kocha apteki „na już” i wystarczy raz się takiemu narazić brakiem nowego, cudownego specyfiku by nie odwiedził nas już więcej podczas wykupywania recepty.

Pytanie brzmi: jak daleko farmaceuta powinien podążać za oczekiwaniami i preferencjami pacjentów? Oczywiście, praca w aptece jest pracą dla ludzi, jest dokładaniem sił i starań, by pacjent otrzymał to, czego oczekuje. Jednak czy powinniśmy czuć się gorsi, że nie nadążamy z trendami reklamowymi? I przeciwnie – czy powinniśmy czuć się lepsi, że zrozumieliśmy ten przedziwny mechanizm handlu i wyprzedziliśmy sąsiednią aptekę nie pod względem jakości porad i usług, ale dostępności nowego preparatu?

W obecnych czasach niewiele mnie już zdziwi – o pacjenta trzeba walczyć. Nowe zmiany mają sprawić, że istniejące apteki nie mają czuć się tak zagrożone powstającymi dokoła nowymi placówkami. Jednak pomiędzy tymi, które pozostaną i tak będzie dochodziło do konkurencji. Nie chciałbym pracować w aptece, w której oglądanie telewizji staje się większym asem w rękawie podczas rozmowy z pacjentem niż systematyczne poszerzanie swojej merytorycznej wiedzy. Jaki świat byłby piękny, gdyby tak pacjent ufał farmaceucie przy wyborze leku, a nie gadającej twarzy z telewizji! Wtedy zasady byłyby jasne – to, że jesteś offline nie oznacza, że przegrałeś. Może wręcz oznaczać zwycięstwo – w końcu poświęciłeś ten czas na doczytanie czegoś, czym przyciągniesz uwagę pacjenta i doradzisz mu najlepiej, jak tylko umiesz 🙂

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Następca aceroli – M. dubia, czyli camu camu Następca aceroli – M. dubia, czyli camu camu

Zainteresowanie acerolą, która uchodzi za źródło rekordowej ilości witaminy C, nie słabnie. Dziś prz...

Cytyzyna w zwalczaniu nałogu nikotynowego Cytyzyna w zwalczaniu nałogu nikotynowego

Cytyzyna, zwana także laburniną i soforyną, należy do wtórnych metabolitów roślinnych z grupy alkalo...

Problem 1%? Sieci skapitulowały przez “samozaoranie” Problem 1%? Sieci skapitulowały przez “samozaoranie”

Dyskusja o problemie tzw. aptekarskiej koncentracji toczy się od wielu lat. Gdyby jednak wyciągać z ...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz