REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Jak brak leków w aptekach podniósł temperaturę tego lata

3 września 2019 12:53

W ciągu ostatnich kilku miesięcy nie tylko farmaceutów, ale również pacjentów mocno rozpala temat braku leków w aptekach. Choć zdarzały się już wcześniej takie przypadki, to jednak tym razem problem ma zasięg ogólnopolski. W sprawę zaangażowały się nawet media, regularnie przekazując informacje o zmieniającej się sytuacji. Podobnie zrobili politycy. Tylko czy te działania zamiast pomóc, nie wprowadziły raczej jeszcze większego zamieszania?

"Przyznam szczerze, że naiwnie liczyłam na rzetelność dziennikarską, której celem powinno być dotarcie do źródła problemu, wyjaśnienie go i przekazanie go w sposób zrozumiały dla opinii publicznej." (fot. Shutterstock)
"Przyznam szczerze, że naiwnie liczyłam na rzetelność dziennikarską, której celem powinno być dotarcie do źródła problemu, wyjaśnienie go i przekazanie go w sposób zrozumiały dla opinii publicznej." (fot. Shutterstock)

Tegoroczne wakacje upływają pod hasłem braku dostępności niektórych preparatów, w tym głównie tych wykorzystywanych w leczeniu niedoczynności tarczycy oraz cukrzycy. Praktycznie od samego początku widać było spore zaskoczenie wśród pacjentów, że czegoś nie mamy i nie możemy zamówić. Przyzwyczajeni, że nawet jak nie było, to mogliśmy to zdobyć. Nie przyjmowali do wiadomości, że teraz jest inaczej, reagując momentami sporym wzburzeniem. Na nic zdawały się próby załagodzenia oraz tłumaczenie.

Poniekąd rozumiem takie impulsywne reakcje, do momentu, kiedy zaczęto obrażać Nas, farmaceutów. Wtedy też do akcji wkroczyły media. Przyznam szczerze, że naiwnie liczyłam na rzetelność dziennikarską, której celem powinno być dotarcie do źródła problemu, wyjaśnienie go i przekazanie go w sposób zrozumiały dla opinii publicznej. Myślałam, że powstające materiały zmniejszą ilość i intensywność zapytań, ale przede wszystkim ostudzą emocje. Myliłam się…

REKLAMA

Telewizyjna propaganda

Choć w teorii jestem odcięta od telewizji na własne życzenie, to jednak stały dostęp do internetu pozwala mi być na bieżąco z tym, co pacjenci widzą w swoich telewizorach. Byłam zawiedziona, że w przygotowanych materiałach skupiono się na procederze, który nie zaczął się teraz, nagle, a więc wywozowi leków za granicę. Owszem i tego nie można bagatelizować, ale czy akurat dotyczy to wspomnianych przypadków? Nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Na zaistniałą sytuację ma wpływ wiele czynników. Na pewno niemałe znaczenie miało zmniejszenie dostaw substancji czynnych w wyniku zamknięcia chińskich fabryk, które były ich jedynymi dystrybutorami…

REKLAMA

Ponadto warto również zwrócić uwagę na zwiększający się popyt, a na co – jak się okazało – producenci nie byli gotowi. Od jakiegoś czasu obserwuję „modę na choroby tarczycy”. Cokolwiek niepokojącego zaczyna się dziać, każdy ma zbadać tarczycę. Nie trudno o jej nieprawidłowe funkcjonowanie w czasach tak zestresowanego społeczeństwa. Sama borykałam się z niedoczynnością tarczycy w trakcie studiów. Endokrynolog stwierdziła jednoznacznie, że dała o sobie znać właśnie w wyniku nadmiernego zdenerwowania utrzymującego się dłuższy okres. Z czasem sytuacja się unormowała, zmieniłam tryb życia i aktualnie nie przyjmuje żadnych leków. Jednak widać wyraźnie, że pacjenci z wygody wolą przyjąć pigułkę niż postarać się zmienić swoją codzienność.

Podobnie jest z metforminą, dość wdzięcznym (jeśli mogę się tak wyrazić) lekiem w leczeniu cukrzycy. Tylko ona również wykorzystywana jest również do uregulowania profilu lipidowego, a nawet przez niektórych do walki z dodatkowymi kilogramami! Tak więc znowu widać, jak grono potrzebujących się zwiększa. Trzeba pamiętać, że oba preparaty są bezpłatne dla seniorów, którzy w moim odczuciu nadużywają uzyskanych przywilejów. Pozwalam sobie na to stwierdzenie, ponieważ pracuję w typowo geriatrycznej aptece. Widzę, jak robią zapasy, jakby ze strachu, że dla nich zabraknie. Ma to nie tylko związek z ich mentalnością, z historią, ale współcześnie z propagandą w mass mediach.

Polityczna manipulacja

Ciekawa była także postawa prezentowana przez polityków. Skoro na problem dostępności składa się wiele czynników, to jak można było obiecywać szybką poprawę sytuacji? Z kolei zaś doraźnym rozwiązaniem miała być infolinia, dzięki której pacjenci mogli dowiedzieć się, gdzie lek jest możliwy do zdobycia. Tylko, jak mógł być dostępny, skoro dostaw z hurtowni nie było, a zapotrzebowanie wcale nie malało? U mnie towar, którym mogły jakimś cudem dysponować hurtownie, potrafi zniknąć w trakcie jednej zmiany. Jak może za tym nadążyć infolinia? I wiem, że nie nadążała, bo miałam kilku pacjentów, których musiałam odprawić z „przysłowiowym kwitkiem”. Gdzie w tym wszystkim logika?

I takie sprzeczne informacje wprowadzały jeszcze większy zamęt. Brak było wiarygodnych informacji. W takich sytuacjach budzi się we mnie potrzeba wychowywania społeczeństwa. Może brzmi patetycznie, ale jako córka nauczycielki, mam tę cechę gdzieś w sobie. Aczkolwiek skoro zawód farmaceuty jest postrzegany jako zawód z misją, to powinniśmy wszyscy podejmować takie próby?

REKLAMA

Ja od początku każdemu pacjentowi, który przychodził z pretensją, z nieprawdziwą informacją czy wręcz absurdalnym stwierdzeniem starałam się tłumaczyć, wyjaśniać. Próbowałam przekazywać te sprawdzone informacje, a więc dostępne z wiarygodnych źródeł, takich jak chociażby „Mgr.Farm” bądź też od samych zainteresowanych, a więc hurtowni czy producentów leków. I niestety zauważyłam, że choć pacjenci migrowali i migrują z apteki do apteki, to niewielu z Nas potrafi zawalczyć z fałszywymi doniesieniami. Bo jak pisał polski felietonista Stefan Pacek – „Fakty zawsze się spóźniają. Plotki są szybsze”. Chciałabym, żebyśmy wspólnie mogli, ale przede wszystkim chcieli nad tym popracować i coś zmienić, dla korzyści Nas wszystkich.

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

4 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Problem jest oczywiście złożony, ale mam wrażenie, że wielu pacjentów zmieniło przez to zdanie o nas(pracowniach aptek) zdanie na gorszę. Kogo interesuje, że dodatkowy czas poświęcamy na telefony od hurtowni, do hurtowni z pytaniami o to samo, kiedy dostanę i ile, a najważniejsze jak podzielić kilka szt na kilka recept. A w telewizji zamiast wytłumaczyć, uspokoić polecieli propagandą jak jest super, lub jak jest źle. Co w konsekwencji doprowadziło do magazynowania leków przez ludzi, a część pewnie i tak do utylizacji trafi.
Ile razy się nasłuchałem że wywożę to nie ma leków.
To przestań wreszcie wywozić ! :)))))
Albo mogli zachęcać by w takich przypadkach, o ile to możliwe, stosować na okres deficytu zamienniki

Powiązane artykuły

Politycy odwiedzili kilkadziesiąt aptek w całej Polsce. Na Twitterze zawrzało… Politycy odwiedzili kilkadziesiąt aptek w całej Polsce. Na Twitterze zawrzało…

Wczoraj politycy Koalicji Obywatelskiej zasypali Twitter wpisami dotyczącymi braków leków w aptekach...

URPL przypomina producentom leków o ich obowiązkach. To „list z pogróżkami”? URPL przypomina producentom leków o ich obowiązkach. To „list z pogróżkami”?

Producenci leków otrzymali wczoraj list z Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medyczny...

Leki są już w aptekach – mówi minister zdrowia Leki są już w aptekach – mówi minister zdrowia

Łukasz Szumowski w wypowiedzi dla TVP.Info potwierdził, że większość leków jest już dostępna w aptek...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz