REKLAMA
Magazyn mgr.farm

O jeden mop za daleko…

8 sierpnia 2016 11:30

Czy sprzątanie w aptece jest niegodne magistra? Czy technicy farmaceutyczni powinni zajmować się „konserwacją powierzchni płaskich” w aptece? Komu koronia nie spadnie, jeśli chwyci do ręki miotłę?

Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia – to powiedzenie wiele tłumaczy. Także to, w jaki sposób niektóre obowiązki apteczne są postrzegane przez właściciela, kierownika, technika czy farmaceutę. Ostatnio dowiedziałem się, że jednym z najbardziej kontrowersyjnych jest sprzątanie. Podobno farmaceuci nie chcą pracować z miotłą. Szczególnie młodzi farmaceuci. Ja nigdy tego problemu nie miałem. Nie potrafię pracować w brudzie i błocie. Jeśli widzę, że w aptece jest brudno, to bez zastanowienie chwytam za miotłę i mopa i zabieram się za sprzątanie. I to nie dlatego, że nie zatrudniam pomocy aptecznej, która się tym zajmuje. Zatrudniam, tylko że nie siedzi ona w aptece przez cały dzień. Przychodzi godzinę przed otwarciem apteki i wychodzi przed południem. Od rana sprząta, metkuje i ogarnia dostawy leków.

Ja nie brzydzę się miotły i mopa. Ale może dlatego, że pracuję w swojej aptece. To tak jakby mój drugi dom, więc dlaczego nie miałbym w nim sprzątać, jeśli jest taka potrzeba? Poniekąd rozumiem jednak punkt widzenia pracowników. Uczyli się, studiowali wiele lat – wezwanie do posprzątania apteki może godzić w ich dumę. W końcu czy ktoś widział w szpitalu lub przychodni lekarza lub pielęgniarkę z miotłą i mopem? Dlaczego więc farmaceuta miałby zniżać się do tego poziomu?

REKLAMA

No cóż… A co z przepisem, który mówi, że za wszystko co dzieje się w aptece odpowiada kierownik? To nie właściciel będzie odpowiadał przed WIF za rozlany jogurt w izbie ekspedycyjnej czy kurz w recepturze. Nie będzie przed WIF odpowiadała za również sprzątaczka. Innymi słowy – za to czy w aptece jest czysto i schludnie odpowiada wyłącznie kierownik apteki – a więc farmaceuta. A dokładniej rzecz biorąc to niemal połowa wszystkich farmaceutów. Czy to znaczy, że ta druga połowa jest lepsza? Farmaceuta kierownik może wziąć miotłę do ręki, a farmaceuta pracownik już nie?

REKLAMA

Ja rozumiem zdanie koleżanek i kolegów, którzy przytaczają przykład lekarzy i pielęgniarek. Powinniśmy i musimy stawiać się z nimi na równi. Problem polega jednak na tym, że nie pracujemy w podobnych warunkach. Każda przychodnia i szpital ma personel sprzątający. Apteka niekoniecznie. Wszystko oczywiście zależy od właściciela, ale nie wydaje mi się, żeby jakakolwiek apteka miała na każdej zmianie osobę sprzątającą. W czasach kiedy tnie się koszty, obniża pensje i wymienia personel na tańszy – pomoc apteczna jest pierwsza do odstrzału. A ktoś jej obowiązki przejąć musi. Pracownicy chcieliby, żeby był to właściciel – w końcu to jego biznes i jego decyzja, że nie ma sprzątaczki. Z kolei właściciel będzie chciał, żeby to pracownicy przejęli te obowiązki – w końcu mogą się podzielić a poza tym powinni być wdzięczni, że mają gdzie pracować…

Tak to niestety wygląda, że ten mop stał się symbolem rangi naszego zawodu. Kto go nie musi dzierżyć, ten jest specjalistą i z dumą nazywa się farmaceutą. Komu go wciskają do ręki, ten pokornie zgina kark i sprzedaje co mu każą. Nie powinno tak być. Nie powinno być w ogóle tej dyskusji i problemu. Po pierwsze dlatego, że jest on najmniejszym jaki w tej chwili mamy. Po drugie dlatego, że nasza praca powinna wyglądać zupełnie inaczej. Niestety – póki co wizja ta pozostaje tylko w strefie marzeń. Bo czy ktoś odejdzie z pracy, bo mu każą mopem umyć podłogę?

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Święta to czas cudów? Święta to czas cudów?

Jak to mówią: „Święta to czas cudów. Nasze interesy przestają być najważniejsze i zaczynamy dostrzeg...

Felieton delegata na KZA – część 2 Felieton delegata na KZA – część 2

Sporo gorzkich słów zostało ostatnio wypowiedzianych i napisanych na mój temat, w kontekście pierwsz...

Drukarka etykiet w recepturze aptecznej Drukarka etykiet w recepturze aptecznej

Obecnie w Polsce prawie każda apteka jest wyposażona w drukarkę etykiet cenowych. Podejrzewam, że st...

REKLAMA

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz