REKLAMA
Magazyn mgr.farm

O trudnej współpracy lekarza z farmaceutą

22 października 2015 08:51

Pracowałam w małym mieście gdzie prawie wszyscy się znają, pracowałam też w mieście wojewódzkim, gdzie prawie każdy był anonimowy. W tych mniejszych aglomeracjach współpraca na linii lekarz – farmaceuta jeszcze jakoś się układa, w dużych miastach bywa różnie.

Ta współpraca, w niektórych przypadkach ogranicza się tylko do poprawienia błędu na recepcie, bo o partnerstwie z prawdziwego zdarzenia póki co można pomarzyć. Ale nawet w małym mieście świadome przyjęcie recepty z błędem jest obarczone ryzykiem: może lekarz poprawi, a może nie.

Niezbyt dobrze wspominam lekarzy z krótkim stażem pracy, którzy bardzo szybko zapomnieli jak na studiach płakali ucząc się receptury i zasad prawidłowego wystawiania recept. Przerośnięte ego połączone z przeświadczeniem o tym, że jest się nieomylnym to w tym przypadku mieszanka wybuchowa. Grzeczne zwrócenie uwagi, że popełnili błąd wypisując receptę odbierają, jako obnażenie ich niewiedzy i niedouczenia. Kończy się to chamskimi komentarzami, wyrzuceniem za drzwi lub klasycznym tekstem “Trzeba było nie przyjmować recepty!” Dobrze – więcej nie przyjmę, następnym razem przyjdzie pacjent z pretensjami!

REKLAMA

Nie jestem zadowolona z tego, że czasem muszę odesłać pacjenta z błędnie wypisaną receptą, ale też nie jestem instytucją charytatywną, która będzie płaciła ze swojej kieszeni za błędy lekarzy. Nie widzę też powodu, dla którego miałabym tracić swój prywatny czas na wędrówki po gabinetach lekarskich w celu poprawienia recepty. Nie jest winny pacjent, nie jest winny farmaceuta, tylko lekarz, który błąd popełnił. Na palcach jednej ręki jestem w stanie policzyć sytuacje, kiedy lekarz na naszą prośbę przyjechał do apteki i poprawiał błąd na recepcie. Pozostali to święte krowy, które nigdy nie mają czasu lub wręcz sugerują, że na własne potrzeby wymyślamy przepisy.

REKLAMA

Żeby było ciekawiej to mam w rodzinie paru lekarzy i czasami odczuwam na własnej skórze sugerowaną wyższość medycyny nad farmacją. Faktem jest, że mamy mniejszą wiedzę, jeśli chodzi o diagnostykę i leczenie chorób, ale ukończenie farmacji nie polega na wąchaniu i suszeniu kwiatków, a nasza praca nie sprowadza się do tylko prawidłowego odczytania leku wypisanego na recepcie. Niestety, ale nie jesteśmy dla lekarzy równorzędnymi partnerami, a jedynie wykonawcami ich zleceń. Tak samo traktuje się pielęgniarki, położne czy inny personel medyczny.

Podobne wyobrażenie o naszym zwodzie mają pacjenci, którzy widząc biały fartuch podpinają nas do tzw. „służby zdrowia”, a służba ma służyć i najlepiej rozdawać leki za darmo. Kiedyś pacjentka złożyła mi propozycję nie do odrzucenia: zaoferowała mi bilet autobusowy, żebym się przejechała kilkanaście kilometrów do lekarza i poprawiła jej receptę, bo ona nie ma czasu. Była oburzona, kiedy powiedziałam, że nie ma takiej możliwości. Zapytałam również, dlaczego takiej oferty nie złoży lekarzowi, skoro to on zawinił?! Lekarzowi zwrócić uwagi przecież nie wolno!

Oczywiście są też wyjątki od reguły, ale są to lekarze, którzy mają już swoje lata i w przeciwieństwie do lekarskiej „młodzieży” nie mają problemu z przyznaniem się do błędu i nie traktują apteki jak gniazda żmij. Jako przykład mogę podać pewnego lekarza, który co jakiś czas robił wycieczki po okolicznych aptekach i nie tylko poprawiał recepty z błędami, ale także pytał dostępność i ceny niektórych leków. On nam pomagał, my nie odsyłaliśmy pacjentów. On przychodził do nas i my też go czasami odwiedzaliśmy w jego gabinecie.

Jak widać współpraca jest możliwa, ale muszą tego chcieć dwie strony. Nie może być tak, że farmaceuta biega za lekarzem jak tresowany piesek, a pan w zależności od humoru, albo pogłaszcze, albo strzeli w psyk! Drodzy lekarze, możemy zacząć współpracować, albo dalej robić sobie na złość, ale to głównie przez wasze fochy cierpi pacjent!

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Dawna medycyna. Jej tajemnice i potęga. Dawna medycyna. Jej tajemnice i potęga.

Egipcjanie znali i stosowali przynajmniej jedną trzecią wszystkich leków zawartych we współczesnych ...

Sieciówki mają konia trojańskiego… Sieciówki mają konia trojańskiego…

Właściciele aptek sieciowych są nienasyceni. Dla nich dzień bez wzrostu sprzedaży to dzień stracony....

Gorzka prawda czy słodkie kłamstwo? Gorzka prawda czy słodkie kłamstwo?

Na pierwszym lub drugim roku studiów mieliśmy przedmiot o nazwie „Psychologia z socjologią”, który p...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz