REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Opieka farmaceutyczna w przestrzeni medialnej

12 lutego 2016 13:38

Jako młoda farmaceutka nie sądziłam, że tak szybko doczekam tej chwili. Jest! Idzie małymi krokami! To tylko kwestia czasu! Opieka farmaceutyczna w naszych aptekach niedługo stanie się faktem, a pierwsze medialne sygnały pojawiły się niczym jaskółki zapowiadające wiosnę.

Przełomowe wieści skierowane do wiadomości publicznej zaczęły pojawiać się kilka dni temu na portalach internetowych. Rzetelność dziennikarskiej informacji jak zwykle pozostawiała wiele do życzenia, a pojawiające się pod artykułami komentarze niejednego farmaceutę mogłyby przyprawić o niekontrolowany skok ciśnienia. Jednym z pierwszych materiałów, z jakimi miałam okazję się zapoznać był tekst bazujący na artykule z „Dziennika Gazety Prawnej” z dn. 8 lutego br. Napisano w nim między innymi, że farmaceuta między będzie doradzał w kwestii suplementów i mierzył ciśnienie (co jak wiemy, z prawdziwą OF ma niewiele wspólnego). Na odpowiedź internautów nie trzeba było długo czekać. Wśród pojawiających się w szybkim tempie wypowiedzi pod artykułem znalazły się oczywiście „standardowe” opinie (które chyba już nikogo nie dziwią), jakoby farmaceuta był biznesmenem, dla którego najważniejszy jest zysk i sprzedaż, kilka odgrzewanych kotletów – sporów na linii technik-magister oraz głosy całkiem nowe – tak nowe jak kontekst opieki farmaceutycznej. Padały sformułowania, że farmaceuta ma takie pojęcie o leczeniu jak znachor czy weterynarz, że farmaceuta jest taki mądry, a odsyła z błędnie wypisana receptą, że skoro farmaceuta zastąpi lekarza, to może kowal dentystę… Nie muszę chyba podkreślać, jak bardzo niesprawiedliwe i krzywdzące są dla nas takie opinie.

Tym większym zaskoczeniem były dla mnie telewizyjne materiały na temat opieki farmaceutycznej, jakie emitowano w tych dniach w programach informacyjnych. Nie od dziś wiadomo, że przekaz dziennikarski nie zawsze jest obiektywny i bardzo łatwo przemycić w nim subiektywną sugestię dla odbiorcy – tym bardziej zdziwił mnie pozytywny ton pokazanych reportaży. Pozwolono w nich wypowiedzieć się przedstawicielce jednej z Okręgowych Izb Aptekarskich, „zwykłym” farmaceutom oraz pacjentom, których zdanie na temat opieki farmaceutycznej i kompetencji aptekarzy było bardzo przychylne. Uwzględniono także głosy lekarzy i w materiale zamieszczono, w moim odczuciu neutralną, wypowiedź jednego z lekarzy, który stwierdził, że tylko lekarz ma pełen dostęp do karty pacjenta. Oczywiście, w pełni zgadzam się z jego stanowiskiem, ponieważ doskonale zdaję sobie sprawę, że bez wglądu do informacji o chorobach pacjenta i ordynowanych mu lekach profesjonalna i rzetelna opieka farmaceutyczna nie może zaistnieć.

REKLAMA

Jako farmaceuta wiem skąd wywodzi się koncepcja OF, jak dokładnie ma ona wyglądać i na czym polegać, a także jak ważne jest jej zadanie jako jednego z elementów całościowej opieki medycznej. Niestety w publikowanych przez media materiałach znalazło się, być może niecelowo, wiele błędów i uogólnień, które wśród pacjentów mogły wywołać konsternację czy nawet sprzeciw (pierwsze głosy „na nie” po materiale telewizyjnym usłyszałam od… moich rodziców, no bo „po co w aptece mierzyć ciśnienie, skoro każdy ma w domu ciśnieniomierz”, a poza tym „czy aptekarz będzie potrafił wydać leki na receptę?”. To tylko utwierdza mnie w przekonaniu, że postawa niektórych pacjentów wobec naszej pracy i kompetencji wynika w dużej mierze z niewiedzy.

REKLAMA

Na szczęście, w miniony wtorek, tj. 9 lutego, wieczorową porą w programie „Świat się kręci”, miała okazję wypowiedzieć się (i przy okazji sprostować wiele rzeczy) nowa Pani Prezes NRA – mgr Elżbieta Piotrowska-Rutkowska. Do studia zaproszony był także autor artykułu z „Dziennika Gazety Prawnej”, który nadal chyba nie do końca zrozumiał o co w tym wszystkich chodzi. Gościem prowadzącej był również dr Michał Sutkowski, reprezentujący Stowarzyszenie Warszawskich Lekarzy Rodzinnych – przyznam szczerze, że jeszcze nigdy w przestrzeniu publicznej nie spotkałam tylu pochlebnych słów na temat wiedzy i kompetencji farmaceuty. Pani Prezes wyjaśniła kilka kwestii, zaś opinia przedstawiciela lekarzy była aprobująca.

Mam nadzieję, że wreszcie przebijemy się do publicznej świadomości, udowadniając, że wcale nie jesteśmy „sprzedawcami leków”, tylko specjalistami w swojej dziedzinie. Wiem, że jedna jaskółka wiosny nie czyni, ale ten mały krok w kierunku opieki farmaceutycznej daje mi nadzieję, że może zaistnieć jeszcze wiele pozytywnych zmian.

Materiały, o których mowa w artykule:

http://www.swiatsiekreci.tvp.pl/23960130/farmaceuta-pierwszego-kontaktu
http://fakty.interia.pl/prasa/news-dgp-aptekarz-bedzie-lekarzem-od-drobnych-przypadkow,nId,2141327#pst104680070
http://fakty.interia.pl/tylko-u-nas/news-aptekarz-jak-lekarz-nowy-projekt-resortu-zdrowia,nId,2141691

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Co tak naprawdę oznacza ‘apteka dla aptekarza’? (video) Co tak naprawdę oznacza ‘apteka dla aptekarza’? (video)

7 kwietnia 2017 roku Sejm dał zielone światło dla zmian w zasadach wydawania zezwoleń na nowe apteki...

Jajka – nie tylko na Wielkanoc Jajka – nie tylko na Wielkanoc

Przez wiele lat jaja były na cenzurowanym – ze względu na wysoką zawartość cholesterolu rekomendowan...

Farmaceuta w Irlandii: odpłatność za leki – EM Farmaceuta w Irlandii: odpłatność za leki – EM

Co dzieje się w sytuacji, gdy pacjent uprawniony do leku za dwa euro za miesiąc terapii wychodzi ze ...

REKLAMA

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz