REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Stres w pracy – czyli dlaczego płoniemy jak zapałki

7 grudnia 2015 07:58

Praca z ludźmi, to wyzwanie, do którego trzeba umieć się zdystansować. W przeciwnym razie bardzo szybko możemy się rozżarzyć jak zapałka i spłonąć.

Każda praca jest mniej lub bardziej stresująca. Czasami odczucie stresu wpływa na nas motywująco i nastraja nas do zmian oraz tworzenia rzeczywistości. Bywa również i tak, że ciągłe napięcie i strach kumulują się w danej osobie i po przekroczeniu pewnej granicy potrafią wywołać niepożądane efekty.

W aptece nie jesteśmy w stanie uniknąć stresujących sytuacji. Obcujemy przecież z ludźmi w zdecydowanej większości chorymi na rozmaite przypadłości. Choroba potrafi diametralnie wpływać na samopoczucie jednostki, co jednocześnie przekłada się na nie zawsze pozytywną interakcję z otoczeniem. Osoby chore potrafią być niemiłe, drażliwe, a nawet agresywne. Nie łatwo w takich warunkach pracować, a jeśli dołączymy do tego wymagającego kierownika regionu, to o podenerwowanie nie trudno. Do czynników stresujących wielu farmaceutów można również dołączyć postępujący upadek rangi zawodu, bo choć cieszymy się wciąż sporym zaufaniem społecznym jako grupa zawodowa, to jednak wszechobecna reklama oraz polityka lekowa nie spełniająca naszych oczekiwań mogą skutecznie zniechęcać nas do wszelkiego optymizmu.

REKLAMA

Cóż to ten cały syndrom burnout?

REKLAMA

Wypalenie zawodowe (z angielskiego burnout syndrome) oznacza zespół charakterystycznych objawów takich jak wyczerpanie fizyczne, psychiczne, emocjonalne, brak energii do podstawowych, codziennych zadań, poczucie bezradności, beznadziejności będących wynikiem długotrwałego, negatywnego stresu.

Syndrom burnout dotyka głównie osoby stykające się na co dzień z innymi ludźmi, ale także mającymi odpowiedzialną pracę wymagającą podejmowania odważnych decyzji i ryzyka. Wypalenie zawodowe może dotykać między innymi pielęgniarki, położne, lekarzy, farmaceutów, pracowników socjalnych, ratowników medycznych, strażaków, policjantów oraz wielu innych.
Wypalenie może dopaść nas, gdy ogólnie przyjęte normy etyczne nie mogą być realizowane, gdy wykonywany zawód nie odpowiada zainteresowaniom danego człowieka albo gdy wręcz nie można podjąć decyzji o wyborze zawodu, gdyż ktoś narzuca nam swoją wolę. O wypaleniu możemy również mówić, gdy przez długi okres czasu poddawani jesteśmy silnej presji otoczenia i nie możemy w pełni się wykazać. To wszystko przekłada się na nasze relacje z rodziną i otoczeniem.

Pierwszymi symptomami, jakie powinny nas niepokoić, to zmiana zachowania osoby, u której podejrzewamy zespół wypalenia zawodowego. Osoba doświadczająca syndromu burnout może popadać w bierność względem otoczenia, może cechować się obniżonym nastrojem, aż do stanów depresyjnych, ale także może mieć problemy ze spaniem, z kreatywnością, z uczestniczeniem w codziennych zadaniach.

Stres stresowi nie równy

REKLAMA

Krótkotrwały stres może być czynnikiem motywującym, jednak gdy trwa zbyt długo, może doprowadzić do zmian w fizjologii naszego ciała. Długotrwałe zdenerwowanie może zwiększać ryzyko występowania chorób układu krążenia, choroby wrzodowej żołądka oraz dwunastnicy. Stres może także prowadzić do poważnych zmian w naszej psychice, takich jak: lęk, obniżona koncentracja, depresja, trwałe niezadowolenie z życia, tendencje do uzależnienia od nikotyny i alkoholu. Stres zawodowy, z którym mamy do czynienia codziennie może rzutować na pogorszenie relacji rodzinnych i obniżenie ogólnej satysfakcji życiowej oraz pojawienie się agresywnego zachowania względem domowników. Jeśli jakieś cechy pojawiają się nagle i nie są związane z naszym dotychczasowym charakterem, to warto zwrócić uwagę przede wszystkim na nie.

Fakty i mity

1. Niestety, syndrom wypalenia zawodowego może dotknąć nas nawet kilkakrotnie. Mówiąc obrazowo – wypalenie jest jak zapałka – po „spaleniu” każdej sztuki otrzymujemy nową i od nas zależy czy damy jej spłonąć.
2. Jeśli u danej osoby wystąpił już zespół wypalenia, to kolejny zespół może, ale wcale nie musi przebiegać z podobnymi objawami.
3. Proces wypalenia, choć można określić w nim pewne fazy powtarzające się u większości osób, nie zawsze jednak przebiega tak samo.

Jak sobie poradzić z wypaleniem

Książek na temat radzenia sobie ze stresem jest bardzo dużo. Można jednak powiedzieć, iż istnieją pewne powtarzalne schematy, które pomagają dużej grupie osób.

• Przede wszystkim zdrowie i higiena psychiczna. Warto dbać o możliwie największe oddzielanie pracy od domowego otoczenia, aby nie przenosić negatywnych emocji na domowników.

• Hobby – jeśli nasz zawód jest naszą pasją, to należymy do grupy szczęściarzy. Niestety, nawet największa pasja może mieć destrukcyjny wpływ na nasze zachowanie, gdyż możemy popadać ze skrajności w skrajność. Warto znaleźć sobie jakieś inne zajęcie bądź zainteresowanie poza naszą pracą, ot choćby gotowanie czy modelarstwo. To dodatkowe hobby pozwoli choć na chwilę oderwać myśli od codzienności, gdyż pobudza to kreatywność i odświeża umysł.

• Aktywność fizyczna – wielu osobom pomaga wyładowanie się fizyczne. Długi bieg, trening bokserski, spacer – to wszystko pozwala zużyć negatywną energię gromadzącą się w nas samych. Jeśli z jakichś powodów (np. zdrowotnych) nie jesteśmy w stanie aktywnie uprawiać sportu, to warto sięgnąć po techniki medytacyjne. Medytacja skupia się na odpowiednim regulowaniu oddechu, pracy serca, przepływu myśli. Nie jest to tylko trik, to naprawdę działa.

• Otaczanie się bliskimi osobami – partner życiowy, małżonek, przyjaciel, bratnia dusza. Osoby dobrane do nas temperamentem i charakterem potrafią jednym żartem obrócić całą złość w śmiech. W końcu nic tak nie jednoczy, jak wspólny wróg, zaś problem łatwiej rozwiązać mając kogoś, kto spojrzy na nasz problem w inny sposób. Nawet w pracy dobrze zgrany zespół dużo prężniej będzie radził sobie z problemami i stresem, ponieważ każdy będzie wspierał pozostałych członków.

• Trener personalny lub psycholog – gdy nie mamy w zasięgu żadnej bliskiej osoby, bądź obawiamy się lekceważenia naszych obaw przez otoczenie możemy skontaktować się ze specjalistą, który wysłucha i pomoże znaleźć rozwiązanie.

Podsumowanie

Warto podążać za naszym instynktem, to właśnie on bardzo często podpowiada nam, że coś jest nie tak, coś jest inaczej. Problem wypalenia zawodowego może być marginalizowany, ale jest istotny dla zachowania właściwego zdrowia psychicznego i fizycznego. Nie bójmy się zatem przyznania do błędu, porażki, złej decyzji. Nie bójmy się pójść na dwór, gdzieś w pole i wykrzyczeć całą złość.

Warto również poczytać o metodach radzenia sobie ze stresem oraz o samym syndromie wypalenia zawodowego. Każdy autor, tak jak każdy człowiek – cechuje się innym podejściem do tematu i innymi metodami rozwiązywania problemu.

Polecane strony i publikacje naukowe związane z tematem:

– Świeczkowski, Damian, et al. “Badanie jakości życia farmaceutów i ryzyka wypalenia zawodowego jako istotny element farmacji społecznej.” Farm Pol 71.7 (2015).
– Tucholska, Stanisława. “Christiny Maslach koncepcja wypalenia zawodowego: etapy rozwoju.” Przegląd psychologiczny 44.3 (2001): 301-317.
– Chirkowska-Smolak, Teresa. “Organizacyjne czynniki wypalenia zawodowego.” (2009).
– Erenkfeit, Karina, Liwia Dudzińska, and Anna Indyk. “Wpływ środowiska pracy na powstanie wypalenia zawodowego.” Medycyna Środowiskowa-Environmental Medicine 3.15 (2012): 121-128. – ciekawie ujęte stadia rozwoju wypalenia zawodowego
– Ostrowska, M. and A. Michcik. “Wypalenie zawodowe–przyczyny, objawy, skutki, zapobieganie.” Bezpieczeństwo Pracy: nauka i praktyka (2013): 22-25.
– Kraczla, Magdalena. “Wypalenie zawodowe jako efekt długotrwałego stresu.” Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie 2 (2013): 69-81.
– Znańska-Kozłowska, Katarzyna. “Wypalenie zawodowe-pojęcie, przyczyny i objawy.” Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie 1 (2013): 105-113.
– http://www.pfm.pl/artykuly/wypalenie-zawodowe/324
– http://www.farmacjapraktyczna.pl/tag/wypalenie-zawodowe/
– http://www.farmacjaija.pl/poradnik-farmaceuty/blizej-pracownika/wypaleni.html
– http://www.niebieskalinia.pl/pismo/wydania/dostepne-artykuly/4616-profilaktyka-wypalenia-zawodowego

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Czas pomyśleć o grypie Czas pomyśleć o grypie

Grypa – co roku wraz z początkiem jesieni to słowo dominuje w świecie opieki zdrowotnej. Ktoś mógłby...

Refundowana recepta od farmaceuty? – opinia Naczelnej Izby Lekarskiej Refundowana recepta od farmaceuty? – opinia Naczelnej Izby Lekarskiej

Z coraz większą krytyką spotyka się rozszerzenie uprawnień pielęgniarek o możliwość wypisywania pacj...

Zakaz reklamy aptek jak prohibicja? Zakaz reklamy aptek jak prohibicja?

Do napisania tego artykułu skłoniła mnie dyskusja na forum FGD. Czy naprawdę warto „kruszyć kopie” i...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz