– Firma Sertum jest mocno zaniepokojona sytuacją, jaka ma obecnie miejsce na rynku farmaceutycznym, związaną z realizacją programów rabatowych prowadzonych przez niektórych producentów leków – czytamy w oświadczeniu twórców programu Apteka Malickiego. – Wspomniane programy rabatowe wymagają od aptek nawiązania współpracy z firmą Kamsoft poprzez podpisanie umowy na korzystanie z OSOZ. Dodatkowo wymagane jest także, aby program apteczny firmy konkurencyjnej w stosunku do firmy Kamsoft został 'zintegrowany’ z platformą OSOZ, a w przypadku programu firmy Bayer także z KS-EWD.
Zarząd firmy Sertum tłumaczy, że wspomniana 'integracja’ wymaga wprowadzenia do programu aptecznego modułów firmy Kamsoft i zmodyfikowania oprogramowania na wielu płaszczyznach, czyniąc program konkurencyjny do KS-AOW programem uzależnionym od firmy Kamsoft. Dodatkowo firma Kamsoft wymaga, aby każdy producent programu zintegrowanego z platformą OSOZ stał się jednym z trzystu partnerów firmy Kamsoft.
Wymogi stawiane przez producentów realizujących programy dostępności swoich leków przy współpracy z firmą Kamsoft, mają przy okazji na celu wsparcie monopolisty w uzależnieniu rynku oprogramowania dla aptek.
– Firmy takie jak Bayer czy Boehringer Ingelheim nie są zainteresowane otrzymaniem danych bezpośrednio z aptek. Firma Sertum złożyła propozycję transportu danych bezpośrednio do wymienionych producentów i wskazała, iż firma Kamsoft żąda podpisania dodatkowych umów oraz przesyłania znacznie większej liczby informacji niż to wynika z regulaminu akcji promocyjnej – czytamy w oświadczeniu firmy Sertum.
Wspomniane firmy odrzuciły propozycję tym samym potwierdzając, iż dodatkowymi elementami ich programów rabatowych są:
[list]
[*]podpisanie umowy przez aptekę z firmą Kamsoft,
[*]podpisanie przez producenta oprogramowania aptecznego umowy partnerskiej z konkurencyjną firmą Kamsoft oraz prowadzenia z nią rozliczeń finansowych,
[*]przesyłanie do platformy OSOZ danych wymaganych przez Kamsoft w zakresie daleko wykraczającym poza regulamin promocji producenta leków.
[/list]
Firma Sertum zapewnia, że posiada technologię i wiedzę, aby nawiązać współpracę z dowolnym producentem i jego podwykonawcą.
– Nasze systemy wymieniają dane pomiędzy różnymi podmiotami, a także różnymi systemami aptecznymi. Jednakże nie możemy się zgodzić ani na proceder zmuszania aptek do podpisania umowy z monopolistyczną firmą Kamsoft, ani na uzależnienie oprogramowania Sertum od przyszłych poczynań firmy Kamsoft, tak jak to zrobili pozostali dostawcy oprogramowania posiadający obecnie status partnera firmy Kamsoft i uczestniczący w procederze wymuszania na aptekach akceptacji kuriozalnych pomysłów firmy Kamsoft – pisze zarząd Sertum.
Tego typu działania miały doprowadzić niedawno do zakończenia wsparcia programów aptecznych takich jak Amax firmy ILC i SuperApteka firmy Tradiss.
– Dlatego odmawiamy uczestniczenia w procederze noszącym znamiona zmowy monopolistycznej szkodzącej zarówno wolnemu rynkowi oprogramowania, jak i rynkowi farmaceutycznemu w całości – piszą Seweryn Przeździęk i Jan Malicki z zarządu Sertum Sp. z o.o. – Sertum pozostaje ostatnim niezależnym producentem i dostawcą oprogramowania na polskim rynku farmaceutycznym. Mamy zamiar w dalszym ciągu rozwijać program apteczny Sertum Apteka Malickiego. Zapraszamy do współpracy wszystkie podmioty, które cenią sobie niezależność i deklarujemy chęć współpracy z dowolnym producentem któremu zależy na uczciwej współpracy z aptekami.
Źródło: [url=https://blog.sertum.pl/2018/05/22/oswiadczenie-sertum-w-sprawie-programow-rabatowych-niektorych-producentow/]blog.sertum.pl[/url]
