REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Eksperci zaskoczeni tą decyzją Inspekcji Farmaceutycznej…

27 lutego 2018 09:26

Zdaniem inspekcji farmaceutycznej promowanie oferowanych produktów przy użyciu płatnych narzędzi firmy Google jest dozwolone. Eksperci są zaskoczeni taką decyzją WIF i wskazują ma powstałą w ten sposób furtkę, która umożliwi reklamowanie aptek w Internecie…

Mazowiecki wojewódzki inspektor farmaceutyczny umorzył postępowanie w sprawie możliwości naruszenia przez przedsiębiorcę zakazu reklamy aptek (o którym mowa w art. 94a ustawy z 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne; t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 2211 ze zm.). Podmiot ten prowadził reklamę sprzedaży wysyłkowej preparatu dostępnego na stronie apteki internetowej, wykorzystując do tego AdWords – płatne narzędzie Google, pozwalające na wyświetlanie linków sponsorowanych w wynikach wyszukiwania wyszukiwarki i na stronach współpracujących w ramach programu Google AdSense. Dzięki temu, że przedsiębiorca wykupił promocję, link do informacji o preparacie na stronie jego apteki internetowej był wysoko pozycjonowany. W efekcie klienci, którzy poszukiwali danego preparatu w sieci, mogli go zobaczyć wysoko na liście rezultatów wyszukiwania (czytaj więcej: Apteka korzystając z systemu reklamowego AdWords nie łamie zakazu reklamy?).

Inspektor farmaceutyczny uznał, że taki sposób promocji nie łamie zakazu reklamy aptek. Uzasadnił swoją decyzję tym, że wyniki wyszukiwania, jakie otrzymywali internauci, odnosiły się wyłącznie do suplementów diety, nie zaś bezpośrednio do apteki czy też leków. Ponadto – jak zauważył organ nadzoru – sama firma Google wymaga od przedsiębiorców prowadzących sprzedaż wysyłkową, by umieszczali przy reklamie adres strony internetowej w wynikach wyszukiwania.

REKLAMA

Interpretacja inspekcji farmaceutycznej oznacza, że apteki internetowe mogą bez przeszkód promować sprzedawane przez siebie zarejestrowane w obrocie suplementy diety i przy reklamie umieszczać linki do strony, na której można znaleźć także innego rodzaju produkty.

– AdWords to narzędzie reklamowe. Tak brzmi jego oficjalny opis i definicja. Jeśli zatem apteka internetowa używa go, by promować w wynikach wyszukiwania Google produkty dostępne w jej asortymencie, to robi to tylko w jednym celu – by użytkownik dokonał zakupu tego produktu właśnie w tej aptece. Do której zostanie zresztą przekierowany po kliknięciu na sponsorowany wynik wyszukiwania – mówi Łukasz Waligórski, członek Naczelnej Rady Aptekarskiej, a także redaktor naczelny magazynu „Mgr.farm”. Porównuje ten sposób do publikacji w lokalnych gazetach listy aptek, w których znajduje się określona seria suplementów diety, i podkreślenia placówki znajdującej się na szczycie listy.

REKLAMA

Zaskoczony decyzją inspekcji farmaceutycznej jest też adwokat Dominik Jędrzejko, partner w kancelarii Kaszubiak Jędrzejko. Podkreśla, że inspekcja bardzo restrykcyjnie podchodzi do kwestii łamania zakazu reklamy aptek, karząc podmioty nawet za kolorowe nalepki na produktach wskazujące, że są one danego dnia w niższej cenie.

– Reklamą działalności apteki może być więc każde działanie zmierzające do zwiększenia sprzedaży. A takim niewątpliwie jest reklama AdWords – wskazuje mec. Jędrzejko. Podobnie ocenia też promowanie aptek internetowych poprzez przeglądarki cenowe. Koszt takiej promocji wynosi od kilku do kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie, opłatę pobiera się za każde kliknięcie internauty w reklamę – niezależnie od tego, czy nabył później jakiś produkt u przedsiębiorcy, czy też nie.

Jednocześnie mec. Jędrzejko zaznacza, że nie spotkał się do tej pory z decyzją inspekcji farmaceutycznej, która nakładałaby karę na aptekarza za reklamę AdWords bądź używanie porównywarek cenowych. Mimo że do urzędów wpływało w ostatnich latach wiele skarg na takie działania właścicieli aptek.

– Być może wynika to z braku zrozumienia przez niektórych inspektorów zagadnień związanych z promocją przy użyciu tego typu kanałów reklamowych. Albo też urzędnicy zdają sobie sprawę, że w sądzie trudno byłoby im wykazać bez cienia wątpliwości, że opłacenie AdWords czy porównywarki cenowej stanowi złamanie zakazu reklamy aptek – przypuszcza mec. Jędrzejko.

REKLAMA

Więcej na ten temat w dzisiejszym wydaniu Gazety Prawnej.

Źródło: gazetaprawna.pl

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Komisja Europejska zezwala na dalsze prace nad ustawą ograniczającą wywóz leków z Polski Komisja Europejska zezwala na dalsze prace nad ustawą ograniczającą wywóz leków z Polski

Komisja Europejska dała „zielone światło” dalszym pilnym pracom nad regulacjami dotyczącymi ogranicz...

Rada Ministrów: decyzje refundacyjne nie powinny uderzać w apteki Rada Ministrów: decyzje refundacyjne nie powinny uderzać w apteki

Rada Ministrów przedstawiła swoje stanowisko w sprawie obywatelskiego projektu ustawy o zmianie usta...

Lista darmowych leków dla polskich seniorów Lista darmowych leków dla polskich seniorów

Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej i OK SENIOR rozpoczynają kampanię społeczną pt. „Seniorzy t...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz