Pacjentka zaskoczona. Farmaceutka po pracy przyszła poinformować o źle wydanym leku…

17 września 2018 04:50

„Bardzo to było miłe i zdumiewające. Że się zorientowali, że coś poszło nie tak, że pani przyszła do mnie po pracy. Być może takie są rutynowe standardy zachowań w przypadku aptecznych pomyłek. Może nie powinny mnie odwiedziny farmaceutki dziwić” – opisuje swoją przygodę czytelniczka Gazeta.pl…

Pacjentka była zaskoczona na plus wizytą farmaceutki. (fot. Shutterstock)

– Wczoraj o 21:30 wyrwał mnie z wieczornego miru domowego dzwonek domofonu – pisze czytelniczka w liście do redakcji Gazeta.pl. – Z niezapowiedzianym dźwiękiem tego urządzenia mam akurat same złe skojarzenia, bo w naszej kamienicy działała kiedyś agencja towarzyska, pobudki spragnionych pieszczot mężczyzn wciskających wszystkie przyciski domofonu, zdarzały się nawet kilka razy w środku nocy.

Okazało się, że do drzwi kobieta dzwoniła farmaceutka z apteki, w której kupowałaa kilka godzin wcześniej leki. Okazało się, że pacjentka otrzymała lek mniejszej, a nie większej (jak było na recepcie) zawartości substancji czynnej.

– Później wyjaśniła mi, że powinnam zmienić dawkowanie, albo przyjść jutro do nich do apteki i zamienić na mocniejszy lek. Na koniec pani magister przeprosiła za pomyłkę i życzyła mi miłego wieczoru – opisuje kobieta. – Bardzo to było miłe i zdumiewające. Że się zorientowali, że coś poszło nie tak, że pani przyszła do mnie po pracy. Być może takie są rutynowe standardy zachowań w przypadku aptecznych pomyłek. Może nie powinny mnie odwiedziny farmaceutki dziwić. Ale w zalewie wytykania wszystkim zaniedbań, zaniechań, niedopatrzeń warto wspomnieć o sytuacjach, które zaskakują na plus.

Źródło: Gazeta.pl

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Odpowiadasz:

avatar
Akceptuję regulamin dyskusji *
Komentujesz jako gość! Chcesz być informowany o nowych komentarzach w temacie? Zarejestruj się, lub jeśli już masz konto w grupie farmacja.net - .

Powiązane artykuły

Dołącz do tajnej grupy aptekarzy Dołącz do tajnej grupy aptekarzy

Związek Aptekarzy Pracodawców Polskich Aptek zaprasza wszystkich właścicieli aptek do tajnej i zamkn...

Muzeum farmacji przejęte Muzeum farmacji przejęte

Muzeum Okręgowe im. Leona Wyczółkowskiego przejęło wczoraj oficjalnie zbiory Muzeum Farmacji w Bydgo...

Powstanie „InnoNeuroMed” Powstanie „InnoNeuroMed”

Przedstawiciele najważniejszych w Polsce placówek naukowych oraz firm farmaceutycznych podpisali 17 ...