– Narrator informuje o niebezpiecznych skutkach odwodnienia, w tle słychać rytmiczne «bip» (dźwięk imitujący pracę aparatury ratującej życie), po podaniu nazwy suplementu zmienia się muzyka na łagodną i radosną. Dźwięk w tle imitujący aparaturę medyczną oraz podawanie przez narratora skutków odwodnienia tonem ostrzeżenia może wzbudzać strach u słuchającego i jestem przekonana że jest to zabieg celowy, a więc jest to niezgodne z Art.6. Kodeksu Etyki Reklamy – brzmiała treść skargi, która wpłynęła do Komisji Etyki Reklamy.
Komisja Etyki Reklamy uznała, że tego typu reklama jest sprzeczna z dobrymi obyczajami i nie była prowadzona w poczuciu odpowiedzialności społecznej oraz zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji. Wniesiono więc o uznanie reklamy za niezgodną z art. 6 Kodeksu Etyki Reklamy w myśl którego „bez uzasadnionej konieczności powodowanej np. względami społecznymi i profilaktyką, reklamy nie mogą motywować do zakupu produktu poprzez wykorzystywanie zdarzeń losowych, wywoływanie lęku lub poczucia strachu”.
Z tymi oskarżeniami nie zgodził się producent preparatu, który zarzut dotyczący straszenia w reklamie uznał za bezzasadny. Firma zwróciła uwagę, że Litorsal nie jest suplementem diety, ale został sklasyfikowany jako żywność specjalnego przeznaczenia medycznego.
– Reklama miała za zadanie zwrócić uwagę konsumentów (co zresztą przyznał sam konsument twierdząc, «…. oraz podawanie przez narratora skutków odwodnienia tonem ostrzeżenia…») , te podczas upałów organizm bardzo szybko traci wodę co jest niebezpieczne – czytamy słowa producenta.
Zdaniem producenta dźwięk w reklamie miał zwrócić na nią baczniejszą uwagę, natomiast dźwięk aparatury medycznej jest zupełnie inny niż odebrała go konsumentka, która złożyła skargę.
Ostatecznie Zespół Orzekający uznał, że reklama była prowadzona w poczuciu odpowiedzialności społecznej oraz zgodnie z dobrymi obyczajami. Oddalono zarzut art. 6 Kodeksu Etyki Reklamy. W opinii Zespołu Orzekającego, przedmiotowa reklama nie zawiera elementów, które mogłyby zachęcać do aktów przemocy, wykorzystywać zdarzenia losowe, wywoływać lęk lub poczucie strachu.
Źródło: [url=https://www.radareklamy.pl/uchwaly-ker/2017/uchwa%C5%82a-nr-zo-82-17-w-sprawie-reklamy-radiowej-suplementu-diety-litorsal-firmy-natur-produkt-zdrovit]radareklamy.pl[/url]
