We wspomnianej reklamie pojawiał się komunikat dźwiękowy, mówiący: „Dzięki Neosine Ola nie zachorowała, a Filip szybciej wyzdrowiał”. Główny Inspektor Farmaceutyczny zwrócił uwagę, że taka konstrukcja reklamy może sugerować, że jest to lek dla każdego pacjenta i że jest wystarczający do zatrzymania rozwoju lub do zwalczenia grypy. Oznacza to, że przekaz zawarty w reklamie wprowadza w błąd, prezentuje produkt leczniczy nieobiektywnie, poszerzając zakres jego stosowania i grupę pacjentów, dla których jest on przeznaczony oraz informuje o nieracjonalnym stosowaniu.
Przekaz ten też jest sprzeczny z przepisem Prawa farmaceutycznego, zgodnie z którym zabroniona jest reklama produktu leczniczego zawierająca informacje niezgodne z ChPL. Wskazania do stosowania Neosine zapisane w ChPL to „wspomagająco u osób z obniżoną odpornością, w przypadku nawracających infekcji górnych dróg oddechowych”.
W trakcie postępowania GIF producent Neosine podjął 18 stycznia decyzję o zaprzestaniu emisji spotu. Miało to doprowadzić do umożenia postępowania. GIF ocenił jednak, że również po 18 stycznia spot był emitowany, ale jedynie w zmienionej wersji. GIF dokonał analizy porównawczej obu spotów (sprzed i po 18 stycznia) i ustalił, że są one w warstwie wizualnej identyczne – jedynie w warstwie słownej dokonano nieznacznej modyfikacji, polegającej na usunięciu niektórych, kwestionowanych przez GIF sformułowań: np. z „Filip zachorował na grypę” usunięto „na grypę”. Natomiast hasło „Dzięki Neosine Ola nie zachorowała, a Filip szybciej wyzdrowiał” zastąpiono „Ola dostaje Neosine ażeby nie zachorować, a Filip szybciej wyzdrowiał”.
W ocenie GIF działanie to w żaden sposób nie wpłynęło na ocenę zgodności reklamy z przepisami i jej odbiorca nadal otrzymywał nieprawdziwe informacje. Stąd też Główny Inspektor Farmaceutyczny podjął decyzję o zakazaniu emocji wspomnianej reklamy.
źródło: GIF
