REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Specjalistka o tym, jak rozmawiać w aptece z osobą chorującą na raka?

15 października 2019 11:50

Fundacja Rak’n’Roll nie tylko wspiera chorych na nowotwory, ale stara się też zmieniać schematy myślenia o nich. Od blisko dziesięciu lat organizacja pokazuje, jak chorujące na raka kobiety mogą walczyć o swoją kobiecość w chorobie i o to, by chorować godnie oraz leczyć się bardziej świadomie. I o tym właśnie rozmawialiśmy z Małgorzatą Ciszewską-Koroną – psychoonkologiem współpracującym z Rak’n’Roll.

Od jak dawna współpracuje Pani z fundacją Rak’n’Roll i ilu osobom w tym czasie miała Pani możliwość pomóc?

Małgorzata Ciszewska-Korona: Z Fundacją jestem związana emocjonalnie oraz też jako wolontariusz, prawie od samego początku jej funkcjonowania. A dokładnie od 2011 roku, kiedy poznałam Magdę Prokopowicz i zaczęłam współpracować jako wolontariusz. Fundacja miała wtedy już dwa lata. Brałam w tym czasie udział w różnych projektach. Od trzech lat pracuję już jako psychoonkolog Fundacji.

Jeśli chodzi o liczbę osób, którym mogłam w tym czasie pomóc, naprawdę trudno to zliczyć. Niedawno sięgnęłam do naszych statystyk i okazało się, że łączna liczba godzin spotkań psychoonkologicznych oraz rozmów przez telefon zaufania wynosi około 648 w ciągu roku. Te statystyki nie dotyczą jednak konsultacji i rozmów telefonicznych, gdy dzwonią do mnie Boskie Matki, czyli kobiety w ciąży chorujące na raka. Nie liczę tych rozmów, a potrafią one trwać nawet po kilkadziesiąt minut. Jest to też jakaś forma spotkania z drugim człowiekiem.

REKLAMA

Jak oceniłaby Pani zmiany, jakie zaszły w Polsce na przestrzeni tych lat, jeśli chodzi o sytuację osób chorujących na raka – szczególnie kobiet chorujących na raka piersi? Czy dostrzega Pani ewolucję świadomości społecznej na temat tej choroby?

M.C.-K.: Czasami wydaje mi się, że to faktycznie bardzo fajnie ewoluuje i jest ogromny odzew na nasze działania. Dziewczyny są świadome, badają się, wiedzą to, co najważniejsze o chorobie. Z kolei czasami mam wrażenie, że odbijamy się od ściany, kiedy kolejny raz powtarzamy to samo albo kolejne dziewczyny nie wiedzą nic o chorobie. Jest mi niezwykle trudno odpowiedzieć na to pytanie, bo mam różne zdanie na ten temat. Czasami wydaje mi się, że płynie cała rzeka informacji, które docierają tam, gdzie powinny, a czasami jest zupełnie inaczej. Bo mimo tak powszechnego i łatwego dostępu do informacji, nadal jest dużo ciemnych plam oraz kobiet bojących się badać.

REKLAMA


Taka już chyba jest rola Fundacji, mediów i moja jako psychoonkologa, by ciągle powtarzać to samo. Nie możemy powiedzieć z hurraoptymizmem, że osiągnęliśmy całkowity sukces i już tak wiele osób wie, bada się i mamy wysoką wykrywalność raka piersi… Nie jest tak różowo, jak się czasami wydaje. I po to są te wszystkie kampanie naszej Fundacji.

Ł.W.: Jak rozmawiać z osobą chorującą na raka? A w zasadzie jak z nią nie rozmawiać? Czego nie robić i czego nie mówić, by nie pogorszyć jej stanu umysłu? Czy istnieją w ogóle jakieś uniwersalne wskazówki?

M.C.-K.: Podstawową zasadą jest opieranie rozmowy na faktach. Nie opowiadamy o własnych doświadczeniach, jak na przykład: „Moja ciocia też miała raka, ale już nie żyje”. Nigdy nie wiemy, jak chory na to zareaguje. Po jednym spłynie jak po kaczce to, że ciocia farmaceuty zmarła na raka. Większość jednak pomyśli: „A jednak umrę”. Pokutuje jeszcze bardzo często takie myślenie, że rak to wyrok. To nieprawda. Rak to jest choroba, z której można się wyleczyć, a szczególnie rak piersi zdiagnozowany we wczesnym stadium rozwoju. To jest choroba przewlekła, ale można z nią żyć. Jednak jeśli choremu będziemy mówić, że ktoś z naszej rodziny umarł, to odbieramy mu w ten sposób nadzieję.

Przede wszystkim powinniśmy słuchać. Czy to jako farmaceuci, czy to jako osoby spoza kręgu przedstawicieli zawodów medycznych. Odsyłać do lekarzy, nie dawać złotych środków. Pacjenci są bardzo wyczuleni na sytuacje, kiedy ktoś mówi: „będzie dobrze”. Nigdy nie mamy takiej pewności. Lepiej powiedzieć w takiej sytuacji: „trzymam za panią kciuki”. Pamiętam, że kiedy sama chorowałam na raka, bardzo źle reagowałam na teksty w stylu: „nie wygląda pani na chorą”. Nie wyglądam, bo nie chcę wyglądać na chorą. Nie chcę być stygmatyzowana, by wszyscy dookoła wiedzieli, że choruję lub chorowałam na raka. Daję sobie świetnie z tym radę.

REKLAMA

Cała rozmowa dostępna w najnowszym numerze magazynu MGR.FARM!

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Atezolizumab dopuszczony przez KE do leczenia raka płuc Atezolizumab dopuszczony przez KE do leczenia raka płuc

Komisja Europejska dopuściła produkt Tecentriq® (atezolizumab) do stosowania w skojarzeniu z chemiot...

Rewolucyjny lek na raka został zatwierdzony w Europie Rewolucyjny lek na raka został zatwierdzony w Europie

BBC poinformowało, że po raz pierwszy do stosowania w Europie została zatwierdzona nowa klasa leków ...

Polska jest w tyle, jeśli chodzi o dostęp do nowych terapii Polska jest w tyle, jeśli chodzi o dostęp do nowych terapii

Raport INFARMY „Przełomowe innowacje farmaceutyczne” jasno pokazuje, że dzięki innowacjom w farmakot...

REKLAMA

Potrzebujesz wsparcia
w znalezieniu pracownika do apteki?

Chcesz się dowiedzieć, jak możemy Ci pomóc?
Zostaw numer telefonu, skontaktujemy się z Tobą.

* Pola wymagane

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz