Włochy są krajem szczególnie dotkniętym przez epidemię koronawirusa. To właśnie dlatego, aby wyjść naprzeciw potrzebom obywateli, którzy żyją w strachu przed zarażeniem, w aptekach pojawią się psychologowie. Etap pilotażowy tego projektu, który jest rezultatem działań stowarzyszenia aptekarzy Federfarma Veneto oraz Narodowego Stowarzyszenia Psychologów w Farmacji (Anpif), rozpocznie się w przyszłym tygodniu i obejmie 210 placówek aptecznych w regionie Wenecja Euganejska. Projekt ma potrwać od 3 do 6 miesięcy w zależności od tego, jak rozwijać będzie się sytuacja w kraju (czytaj też: Włochy: Czerwony Krzyż oraz stowarzyszenia aptekarzy dostarczają leki do domów).
Założenia projektu
Tym samym, apteki staną się jednocześnie pierwszym frontem także we wsparciu psychologicznym obywateli. Zgodnie z założeniami projektu, przewidziane są indywidualne sesje terapeutyczne, które prowadzone będą przez wykwalifikowanych psychologów przy wsparciu farmaceuty, i przy jednoczesnym uwzględnieniu rządowych postanowień, jakie komunikowane będą w kolejnych dniach. Spotkania, w ilości maksymalnie trzech na jednego obywatela, odbywać się będą w specjalnie do tego przeznaczonych miejscach, gwarantujących zachowanie prywatności. Co więcej, ci, którzy zdecydują się zostać w domu, będą mogli wziąć udział w sesji także telefonicznie bądź za pośrednictwem wideokonferencji. Następnie, organizowane będą także cykle grupowych zajęć psychoedukacyjnych dla osób, które wskutek obecnej sytuacji, wykazują objawy właściwe dla zaburzeń w wyniku stresu pourazowego (zobacz też: Włochy: W aptece tylko tylu pacjentów ile czynnych stanowisk).
Konieczność wsparcia
– W tym szczególnie trudnym momencie, niezwykle ważna jest odpowiednia psychoedukacja – wyjaśniają przewodniczący Federfarma Veneto, Alberto Fontanesi, a także przewodnicząca Anpif, Fiorella Palombo Ferretto. – Jest ona istotna zarówno dlatego, by sprostać obecnej, krytycznej sytuacji, jak również, by poradzić sobie z przyszłymi konsekwencjami tego, co się teraz dzieje (…). Świadomość i spokój, a także dostęp do prawdziwych wiadomości, pozwalają obiektywnie ocenić sytuację i uruchomić adekwatne do niej zachowania, tak, by stawić czoła problemom oraz lepiej przystosować się do kryzysowych momentów, które stają się coraz częstsze. Chodzi o tego rodzaju interwencję, która wypróbowana już była we wcześniejszych sytuacjach kryzysowych, i która przyniosła pozytywne efekty.
Szczególną rolę placówek aptecznych podkreśla także przewodniczący Federfarma Venezia, Andrea Bellon:
– Uważamy, że projekt dotyczący pojawienia się psychologów w aptece, może okazać się ważną częścią tej ogromnej pracy, jaka stała się udziałem całego systemu opieki zdrowotnej w tych tygodniach. W ostatnich dniach, istotnie, pacjenci oraz klienci aptek, pozostający w stanie podwyższonej gotowości, zaczynają odczuwać coraz większy lęk o zdrowie swoje oraz swoich bliskich.
Istnieje również ryzyko, że w obywatelach, nieczujących wsparcia ze strony systemu opieki zdrowotnej, mogłoby zacząć wzrastać uczucie gniewu, które w konsekwencji doprowadziłoby do podjęcia działań przeciwko instytucjom. To właśnie dlatego, co zaznacza Bellon, niezwykle ważne jest, by „miejscowa apteka wzmocniła swoją rolę we frontowym przyczółku systemu opieki zdrowotnej, akcentując jeszcze mocniej swoją funkcję socjalną w opiece nad obywatelami”. Bellon podkreśla również, że „aptekarze każdego dnia weryfikują to, jak udzielanie jasnych informacji, pomaga w tym, by w sytuacji kryzysowej, zachować się w sposób spokojny i przede wszystkim odpowiedzialny” (przeczytaj również: Włochy: powstał dekalog dla farmaceutów w walce z koronawirusem).
