Warmińsko-Mazurski WIF otrzymał na początku listopada 2017 r. informację, o wykryciu licznych nieprawidłowych zapisów na stronie internetowej jednej z aptek. Zaobserwowano na niej także liczne zabiegi reklamowe. W rezultacie w grudniu wszczęto postępowanie administracyjne w tej sprawie.
W odpowiedzi na zawiadomienie o wszczęciu postępowania, przedsiębiorca będący właścicielem apteki, złożył obszerne wyjaśnienia. Tłumaczył, że jego apteka prowadzi sprzedaż wysyłkową przez internet, a umożliwiająca to strona jest prowadzona w gotowym module sklepu internetowego „Apteka”. Ustawienia tego systemu powodują, że towary z krótką datą przydatności z automatu „wpadają” do działu promocyjnego. Ponad 70 aptek, posiadających zezwolenie WIF w całej Polsce działa na stronie internetowej „Apteki”.
Przedsiębiorca przyznał, że od listopada 2017 r. prowadził sprzedaż na stronie internetowej z zakładką „Okazje”, gdzie znajdowały się wszystkie produkty z krótkim okresem przydatności.
Zakupione one były w regularnej cenie, a sprzedaż ich następowała w cenie obniżonej, co zdaniem przedsiębiorcy przynosiło mu straty. Właściciel apteki zapewnił też, że po wszczęciu postępowania przez WIF, ze strony apteki zniknęła wspomniana zakładka. Dodatkowo została też zmieniono treść newslettera „Bądź na bieżąco i korzystaj z promocji”.
Warmińsko-Mazurski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny uznał, że oferowanie szerokiego asortymentu leków i dermokosmetyków w zakładce „Okazja” po obniżonych cenach w aptece, zachęcało klientów do skorzystania z tej formy zakupu. A działania polegające na zachęcaniu do zakupów, oferujące pacjentom korzyści, należy uznać za reklamę apteki i jej działalności.
Przedsiębiorca twierdził, że jego intencją nie było prowadzenie niezgodnej z prawem reklamy apteki i jej działalności, jednak zdaniem WIF umieszczenie haseł „Okazje” lub „Bądź na bieżąco i korzystać z okazji” stanowiło taką reklamę.
– Organ dał jednak wiarę zapewnieniom, że takie działania nie przyniosły aptece wymiernych korzyści materialnych, ale bezspornie ustalił, iż takie działania mają na celu zachęcenie do zakupów w tej konkretnej aptece – czytamy w treści decyzji WIF. – Działania takie zostały uznane za reklamę apteki i jej działalności.
Inspektor ostatecznie decyzją z dnia 21 lutego 2018 r. postępowanie umorzył, ponieważ przedsiębiorca usunął sporne hasła i zakładki ze strony internetowej. Jako, że stwierdzono jednak złamanie zakazu reklamy aptek, WIF nałożył karę finansową na właściciela apteki. Ustalając jej wysokość WIF stwierdził, że przedsiębiorca był już uprzednio karany za złamanie zakazu reklamy aptek.
Źródło: [url=http://www.bip.wif-olsztyn.pl/bip_download.php?id=402]Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Olsztynie[/url]
