W tym kontekście niezwykle istotna wydaje się kwestia przygotowywania leków dla pacjentów. Nie ulega bowiem wątpliwości fakt, że nierzadko odnalezienie danego leku zajmuje nawet kilka minut. Co więcej – chcąc zadbać jednocześnie o racjonalne zarządzenie datami ważności tych leków proces ten może trwać jeszcze dłużej. Jak sprawić, aby tego typu zajęcia zajmowały mniej czasu, a tym samym zaoszczędzić czas na rozmowę z pacjentem chociażby w ramach opieki farmaceutycznej? Z pomocą przyjść mogą tzw. roboty apteczne…
Roboty apteczne – co to takiego?
Co do zasady roboty apteczne to wyspecjalizowane urządzenia wraz z systemami informatycznymi, służącymi do ich obsługi. W zależności od rodzaju, modelu i producenta urządzenia te mogą różnić się wielkością, szybkością działania, efektywnością i co szczególnie istotne – dostępnymi funkcjonalnościami. I to właśnie w kontekście oferowanych przez roboty apteczne właściwości i dostępnych opcji warto zwrócić uwagę na roboty apteczne Gollmann. Dlaczego?
Możliwość dopasowania do indywidualnych rozmiarów apteki i rozkładu jej pomieszczeń
Wiele osób słysząc o robotach aptecznych obawia się, że w przypadku ich apteki nie będzie możliwe jego umiejscowienie z racji braku miejsca. Nic bardziej mylnego. Okazuje się bowiem, że roboty apteczne Gollmann umożliwiają zaprojektowanie i skonstruowanie urządzenia dokładnie na potrzeby danej placówki aptecznej. Możliwe jest to dzięki modyfikacjom w ramach wysokości, szerokości, długości czy też sposobu instalacji robota. Dzięki temu praktycznie każda apteka może sobie pozwolić na tego typu urządzenie – i to jeszcze w wybranym spośród 200 kolorów i wzorów wyglądzie. Tym, co wyróżnia roboty Gollmann na rynku jest też fakt, że dzięki opatentowanej technologii ruchomych szafek mogą one pomieścić do 50% więcej produktów na tej samej powierzchni versus urządzenia innych producentów.
Boisz się strat w postaci terminujących się leków? Wybierz robota aptecznego Gollmann
Nie jest tajemnicą, że poza automatyzacją i większą efektywnością pracy celem montażu robotów aptecznych powinna być także optymalizacja zarządzania magazynem aptecznym. Każdy, kto pracuje w aptece wie, jak ważna jest dbałość o wydawanie najdłużej magazynowanych opakowań, czy też tych, których termin ważności powoli zbliża się do końca. Okazuje się, że i w tej kwestii niezwykle pomocne mogą być roboty apteczne. Roboty Gollmann wykorzystują podczas swojej pracy automatyczne skanowanie przechowywanych opakowań produktów leczniczych. Dzięki temu stany magazynowe monitorowane są na bieżąco, a w pierwszej kolejności wydawane są leki zalegające lub z krótkimi datami ważności.
Różnorodność dostępnych opcji
Zaletą robotów aptecznych Gollmann jest możliwość dopasowywania ich funkcjonalności do własnych potrzeb. Systemy Gollmann oferują zatem chociażby: automatyczne ładowanie, wykrywanie dat ważności, moduły szybkiego wydawania, moduły chłodzenia i klimatyzacji czy też podwójne chwytaki. Dzięki temu każdy może dopasować funkcje do możliwości i potrzeb danej apteki.
– Roboty apteczne Gollmann to przede wszystkim gwarancja profesjonalizmu i jakości obsługi pacjentów. Serwis realizowany jest przez polskich serwisantów. Dodam, że obecny czas jest bardzo dogodny jeśli chodzi o rozważenie zasadności zakupu robota ze względu na zbliżające się regionalne i krajowe programy wsparcia na innowacje z Krajowego Planu Odbudowy, dlatego chętnie zapraszamy zainteresowania się tematem i rozmów z Naszą firmą – zachęca CEO NGK Pharma Marcin Kowalski.
Obsługa pacjenta na wyższym poziomie
Nikogo nie zdziwi chyba już fakt, że w dzisiejszych czasach apteka to już nie tylko miejsce wydawania leków. Coraz większą rolę zaczyna odgrywać i będzie odgrywać nadal szeroko pojęta opieka farmaceutyczna. Pacjenci coraz chętniej rozmawiają z farmaceutami o przyjmowanych przez siebie lekach. Niestety w sytuacji, gdy tak dużo czasu zajmuje przygotowanie leków (tym bardziej chcąc jednocześnie dbać o racjonalne zarządzanie datami ważności) farmaceutom nie zostaje zbyt wiele czasu na rozmowę z pacjentem. Dodatkowo nieustanny niedobór farmaceutów jeszcze bardziej komplikuje tą sprawę. Korzystanie z robota aptecznego Gollmann sprawia, że nie dość, że czas oczekiwania pacjenta na leki będzie krótszy, to jeszcze w oczach pacjentów apteka może zyskać na opinii. Po pierwsze farmaceuta będzie dysponował większą ilością czasu na rozmowę z pacjentem, a po drugie roboty apteczne Gollmann poprawiają poziom bezpieczeństwa – redukują ilość niechcianych błędów ludzkich, których niestety całkowicie wyeliminować się nie da…
Boisz się o serwis? Niepotrzebnie!
Oczywiście roboty apteczne nie mogą pozostawać bez wsparcia serwisowego. Dlatego też systemom Gollmann towarzyszy wsparcie serwisowe przez 7 dni w tygodniu – przez całą dobę. To niezwykle ważna informacja, gdyż zapewne nikt nie wyobraża sobie, że w przypadku awarii apteka nie będzie miała profesjonalnego i szybkiego wsparcia technicznego.
Opinię farmaceutów mówią same za siebie!
Roboty apteczne Gollmann są już wykorzystywana w niektórych aptekach. Poniżej opinia jednego z farmaceutów, który na co dzień ma do czynienia z tego typu urządzeniem.
„Praca z robotem aptecznym Gollmann niesie ze sobą szereg udogodnień dla farmaceuty oraz całej apteki. Pozwala na zniwelowanie błędów przy wydawaniu leków oraz optymalizację magazynu dzięki wydawaniu leków z krótszą datą ważności w pierwszej kolejności. Robot stanowi również dodatkową przestrzeń magazynową, co w połączeniu z efektywnym rozmieszczeniem opakowań wewnątrz robota, pozwala na znaczne zwiększenie stanów magazynowych, pomimo ograniczeń wynikających z pomieszczeń aptecznych.
Podczas realizacji recepty farmaceuta ma możliwość konsultacji z pacjentem i wyjaśnienia wszelkich wątpliwości dotyczących zażywania leków, bez wydłużania czasu obsługi pacjenta. Ponadto sam robot robi wrażenie na pacjentach, podnosząc prestiż apteki i poziom obsługi pacjenta. Farmaceuta, nie będąc zaabsorbowany szukaniem jednego zagubionego opakowania leku, może w pełni skupić się na pacjencie. Apteka staje się w oczach pacjentów nowoczesna, co pozwala przyciągnąć nowych pacjentów. Często początkowo zaciekawieni faktem obecności robota w aptece, realizują jedną receptę, aby sprawdzić bądź pokazać członkom rodziny, jak funkcjonuje robot. Te same osoby wraz z upływem czasu stają się naszymi stałymi pacjentami. Reasumując, po ponad dwóch latach pracy z robotem aptecznym Gollmann, nie wyobrażam sobie pracy bez niego.” – mówi mgr farmacji Kacper Krysiak.
wyłącznym dystrybutorem robota aptecznego Gollmann jest firma NGK Pharma
