REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Dlaczego zwykłe konto e-mail nie nadaje się dla farmaceuty?

15 maja 2020 10:38

Przedstawiciele służby zdrowia, w tym także farmaceuci, wymieniają się między sobą informacjami zawierającymi dane pacjentów oraz dotyczącymi ich zdrowia oraz terapii – robią to także elektronicznie. Dlatego tak ważne jest, by pamiętać o bezpieczeństwie przekazywanych danych

Dziś każdy farmaceuta w Polsce, będzie mógł bezpiecznie korzystać z profesjonalnego i wygodnego, a co najważniejsze, w pełni zgodnego z wymogami HIPAA konta e-mail w domenie farmaceuta.pl(fot. Shutterstock).
Dziś każdy farmaceuta w Polsce, będzie mógł bezpiecznie korzystać z profesjonalnego i wygodnego, a co najważniejsze, w pełni zgodnego z wymogami HIPAA konta e-mail w domenie farmaceuta.pl(fot. Shutterstock).

Specjaliści z dziedziny zdrowia, a więc również farmaceuci, potrzebują przekazywać między sobą wiadomości związane ze stanem zdrowia i sposobem leczenia osoby chorej. Często za pośrednictwem poczty elektronicznej komunikują się też z samymi pacjentami. W dzisiejszych czasach, nikogo to nie dziwi. Korzystanie z internetu w kontaktach międzyludzkich stało się czymś powszechnym i zupełnie naturalnym. Trzeba jednak pamiętać o tym, że pewne informacje wymagają odpowiednich środków bezpieczeństwa. Szczególnie, jeśli dotyczą one sfery naszego zdrowia.

Czym jest HIPAA

HIPAA to akronim ustawy Health Insurance Portability and Accountability Act z 1996 roku, wymagającej utworzenia standardów, które chroniłyby wrażliwe dane pacjenta przed ich ujawnieniem bez zgody lub wiedzy chorego. Amerykański Departament Zdrowia i Opieki Społecznej wydał również dokument HIPAA Privacy Rule, czyli zbiór reguł, które miały służyć wdrożeniu wymagań HIPAA. Podmiotami, których dotyczą te specjalne wymogi, są wszyscy świadczeniodawcy usług zdrowotnych, w tym farmaceuci, podmioty zapewniające oraz pokrywające koszty opieki medycznej, a więc m.in dostawcy ubezpieczeń zdrowotnych; banki informacji zdrowotnych; wreszcie także partnerzy biznesowi, czyli wszystkie podmioty, które używają i przekazują takie informacje, aby umożliwiać przeprowadzenie i dostarczanie funkcji, aktywności oraz usług dla objętej porozumieniem instytucji (czytaj również: Apteki są zobowiązane do przekazania NFZ swojego adresu e-mail).

REKLAMA

Krótko mówiąc, HIPAA istnieje po to, by chronić wrażliwe dane pacjenta, i reguluje sposób, w jaki wspomniane wyżej podmioty mogą tych informacji używać.

REKLAMA

Moje konto e-mail i zgodność z HIPAA

Dziennie wysyłanych jest ponad 281 bilionów e-maili – część z nich dotyczy tematu zdrowia, a więc podlegają specjalnej ochronie. Dlatego, jako farmaceuci, musimy mieć pewność, że komunikując się z pacjentami drogą elektroniczną, spełniamy wymogi związane z ochroną prywatności i danych osobowych (RODO). Pojawia się zatem potrzeba refleksji nad jakością posiadanego przez nas konta e-mail.

Najczęściej używanym na świecie klientem i kontem poczty e-mail jest bezpłatne konto od Google. Niestety, tego typu osobiste konto poczty, podobnie jak inne popularne w Polsce bezpłatne skrzynki pocztowe, nie jest zgodne z wymogami HIPAA, i nie nadaje się do profesjonalnej komunikacji z pacjentami (czytaj również: Farmaceuci mogą już wystawiać recepty. Aplikacja działa!).

W tym przypadku, serwer pocztowy stanowi przykład trzeciej strony, która miałaby możliwość dostępu do danych pacjenta. Dlatego, każdy dostawca e-maila, aby obsługiwać podmiot służby zdrowia, musi najpierw podpisać specjalne porozumienie – Business Associate Agreement (BAA), które jest elementem spełnienia wymogów HIPAA. Trudno szukać takich możliwości, posiadając bezpłatne konto e-mail.

Jak fachowo i bezpiecznie kontaktować się z pacjentem

Narzędziem, które wychodzi naprzeciw potrzebom zgodnej z prawem i bezpiecznej komunikacji z pacjentami, i jest przyjazne i łatwe w użyciu, jest płatne konto G Suite, a więc zbiór najczęściej używanych w Google aplikacji dla biznesu, które obejmują klienta poczty Gmail, Google Drive – usługę pełnego pakietu biurowego, Google Calendar oraz narzędzia do wideokomunikacji. I, choć bezpłatne konto Gmail daje podobne funkcjonalności, to największą różnicą, jaką oferuje G Suite, jest to, że daje możliwość spełnienia wcześniej wspomnianych wymogów HIPAA.

REKLAMA

Rozwiązaniom oferowanym przez  Google zaufały liczne światowe organizacje z obszaru świadczeń zdrowotnych.

Profesjonalne konto e-mail farmaceuty 

Dziś każdy farmaceuta w Polsce, będzie mógł bezpiecznie korzystać z profesjonalnego i wygodnego, a co najważniejsze, w pełni zgodnego z wymogami HIPAA konta e-mail w domenie farmaceuta.pl. Usługa, która była prowadzona dla tysięcy farmaceutów od 2001, w związku z wymogami formalnymi, ewoluowała. Dzięki wdrożonej usłudze G Suite klasie biznes, teraz ze swojego imiennego adresu e-mail (imie.nazwisko@farmaceuta.pl) możesz prowadzić swoją profesjonalną działalność także w sieci. Dostawca usługi zapewnia weryfikację farmaceuty także za pomocą danych biometrycznych, dzięki czemu pacjenci, otrzymując od Ciebie wiadomość z adresu farmaceuta.pl, będą mogli w pełni zaufać Twojej fachowej poradzie. 

Zarezerwuj swoje personalne konto e-mail farmaceuty już dziś na www.farmaceuta.pl

©MGR.FARM

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

2 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

###"nie jest zgodne z wymogami HIPAA, i nie nadaje się do profesjonalnej i zgodnej z przepisami komunikacji z pacjentami" ### Dlaczego? Z jakimi polskimi przepisami jest niezgodne? HIPAA obowiązuje w USA czy również poza jego granicami? Jakie przepisy łamię porozumiewając się z polskim pacjentem za pomocą darmowej poczty e-mail? (pacjentem przebywającym w polsce i samemu będąc na terytorium RP)
Wiele aptek wciąż posiada konta pocztowe na onecie czy interii...

Powiązane artykuły

Wypalenie zawodowe farmaceuty zależy od rodzaju apteki, w której pracuje? Wypalenie zawodowe farmaceuty zależy od rodzaju apteki, w której pracuje?

W związku z trudną sytuacją powodowaną epidemią COVID-19, coraz częstszym problemem wśród amerykańsk...

Czy aptekarz może powstrzymać się od pracy ze strachu przed zarażeniem? Czy aptekarz może powstrzymać się od pracy ze strachu przed zarażeniem?

W środowisku farmaceutów pojawiają się wątpliwości, czy w sytuacji zagrożenia koronawirusem i w zwią...

Ministerstwo Zdrowia wyjaśnia jak długo ważna jest e-recepta. Pacjenci zrozumieją? Ministerstwo Zdrowia wyjaśnia jak długo ważna jest e-recepta. Pacjenci zrozumieją?

"Co do zasady e-recepta jest ważna 30 dni, ale są i takie, które są ważne 7, 120 lub 365 dni. Żeby e...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz