Ewa Borek wylicza trzy główne kanały kontaktu pacjenta z farmaceutą: bezpośredni, telefoniczny oraz poprzez drogę internetową. Pani prezes podkreśla możliwości udzielania porad on-line oraz poprzez infolinie telefoniczne.
Rola farmaceuty nie miałaby się ograniczać tylko do udzielania informacji o dostępności leku. Specjaliści mieliby także udzielać informacji oraz porad osobom z typowymi dolegliwościami niewymagającymi interwencji lekarza.
Warto byłoby także zastanowić się nad możliwością udzielania przez telefoniczną infolinię – oraz online – porad farmaceutycznych osobom z typowymi dolegliwościami niewymagającymi interwencji lekarza (np. dolegliwości bólowe, przeziębienie) w zakresie odpowiedzialnego samoleczenia oraz zdrowego stylu życia. Zmniejszyłoby to skalę powikłań i zużycie zasobów po stronie systemu ochrony zdrowia oraz rozwijałoby postawy przejmowania przez pacjentów odpowiedzialności za swoje zdrowie – dodaje Borek.
Pozostaje tylko pytanie, czy udzielanie informacji o dostępności leków mieści się w definicji opieki farmaceutycznej.
źródło: medexpress
