REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Farmaceutka ukarana za udział w reklamie suplementu diety

24 września 2018 04:50

Kilka lat temu w środowisku farmaceutycznym szerokim echem odbił się udział farmaceutki w reklamie telewizyjnej popularnego suplementu diety. W spocie przekonywała ona, że swoim pacjentom poleca właśnie ten konkretny preparat i sama go stosuje. Sprawą zajął się wtedy Okręgowy Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej. Nasza redakcja dotarła do wyroku Okręgowego Sądu Aptekarskiego, który uznał farmaceutkę winną złamania zapisów Kodeksu Etyki Aptekarza RP…

Wśród farmaceutów pojawiły się wątpliwości czy od 1 stycznie konieczny będzie PESEL na recepcie pełnopłatnej (fot. Shutterstock)

W 2015 roku w mediach ogólnopolskich (internet, radio, telewizja) pojawiły się reklamy popularnego suplementu diety, w których wystąpiła farmaceutka. Kobieta przekonywała w nich, że ten konkretny produkt poleca swoim pacjentom. Jej udział w reklamie wywołał oburzenie w środowisku farmaceutów, co sprawiło, że sprawę pod lupę wziął Okręgowy Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej przy Dolnośląskiej Izbie Aptekarskiej. Ostatecznie sprawa trafiła do Okręgowego Sądu Aptekarskiego, który wymierzył farmaceutce karę nagany. Jak tłumaczyła się ona ze swojego udziału w reklamie?

Na posiedzeniu Komisji Deontologii i Etyki Zawodowej Dolnośląskiej Izby Aptekarskiej, farmaceutka wyjaśniała, że zapoznawszy się z Kodeksem Etyki Aptekarza RP “nie zauważyła zagrożenia” związanego z naruszeniem zasad deontologii zawodowej aptekarzy w związku z jej udziałem w reklamie. Przyznała też, że nie spodziewała się, iż jej zachowanie może spowodować “wzburzenie zawodowe”.

REKLAMA

Co ciekawe farmaceutka przyznała, że wśród swoich pacjentów nie promuje produktu, który reklamowała, a sam udział w reklamie potraktowała jako “tekst do odczytania”.

Udzielając pisemnych wyjaśnień przed Okręgowym Rzecznikiem Odpowiedzialności Zawodowej, zapewniała z kolei: “nie sposób przyjąć, abym swoim postępowaniem dopuściła się uchybienia któregokolwiek z postanowień Kodeksu Etyki Aptekarza” oraz “Nie sposób aby spowodował [spot – przyp. red] on negatywne skojarzenia odbiorców względem ogółu Farmaceutów jako grupy zawodowej”.

REKLAMA

W trakcie postępowania farmaceutka złożyła też dwie opinie prawne oraz przedłożyła treść e-maila do producenta suplementu, z wnioskiem o zaprzestanie emisji reklamy, przyznając, że wywołuje ona negatywne reakcje (“oburzenie”, “dezaprobatę pośród fachowego personelu aptek”) w środowisku aptekarskim.

OROZ zdecydował jednak o skierowaniu sprawy do Okręgowego Sądu Aptekarskiego DIA z wnioskiem o ukaranie farmaceutki. Ten z kolei przyznał, że zachowanie kobiety wyczerpuje znamiona niedozwolonej reklamy aptekarza oraz świadczonych przez niego usług, zakazanych na gruncie art. 19 ust. 1 KEA RP. Zgodnie z jego brzmieniem: “Aptekarz nie reklamuje siebie oraz swoich usług. Nie uczestniczy w reklamie usług farmaceutycznych, jak i ich promocji niezgodnej z prawnej i dobrymi obyczajami”.

W ocenie Sądu przeciętny odbiorca reklamy suplementu diety w sposób jednoznaczny interpretował ją, jako nie tylko zachętę do nabycia magnezu, ale również jako reklamę farmaceuty oraz świadczonych przez niego usług (sprzedaży suplementów diety).

– Innymi słowy, przedmiotowa reklama powinna być kwalifikowana nie tylko jako reklama suplementu diety, ale również jako reklama aptekarza i jego usług – czytamy w treści wyroku.

W reklamie farmaceutka mówiła m.in., że poleca ten produkt, który sama stosuje. Sąd zwrócił uwagę, że fraza ta była wypowiadana przez osobę wykonującą zawód zaufania publicznego.

REKLAMA

– Siła autorytetu aptekarza może skłaniać przeciętnego odbiorcę (pacjenta, konsumenta) do nabycia tego rodzaju produktu w aptece – czytamy w uzasadnieniu wyroku.

Sąd zwrócił też uwagę, że obwiniona występując w reklamie była ubrana w biały fartuch i przedstawiana jako farmaceutka. Akcja reklamy rozgrywała się w scenerii aptecznej, a przez cały czas trwania spotu na ekranie widniał jej tytuł zawodowy i rzeczywiste dane personalne.

Takie zachowanie, w ocenie Okręgowego Sądu Aptekarskiego DIA, miało negatywny wpływ na odbiór środowiska aptekarskiego w społeczeństwie, bo mogło sugerować, że aptekarz przedkłada ponad zasady zawodowej etyki potencjalną korzyść materialną, jaką może uzyskać poprzez udział w reklamie danego produktu. Jednocześnie Sąd uznał, że przewinienie farmaceutki miało charakter sprawy o precedensowym znaczeniu, albowiem regułą w latach poprzednich było, że aptekarze nie uczestniczyli w reklamie produktów leczniczych i przestrzegali w tym względzie etyki zawodowej.

W rezultacie Sąd zdecydował o nałożeniu na farmaceutkę kary nagany.

Do pobrania: Wyrok Okręgowego Sądu Aptekarskiego

Opracował: ŁW
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Powiązane artykuły

Tomków: czeka nas bardzo pracowite pół roku Tomków: czeka nas bardzo pracowite pół roku

- Bardzo cieszy nas fakt powołania do życia zespołu, którego celem ma być przygotowanie w ciągu najb...

Kierownik apteki – farmaceuta i menedżer Kierownik apteki – farmaceuta i menedżer

Wydział Zarządzania, Uniwersytet Łódzki zaprasza na ogólnopolską konferencję pod patronatem Okręgowe...

NIL apeluje o zakaz reklamy leków OTC NIL apeluje o zakaz reklamy leków OTC

16 września 2016 r. Prezydium Naczelnej Rady Lekarskiej podjęło jedno stanowisko w sprawie reklamy l...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz