Film trwa nieco ponad 3 minuty i zawiera wywiady z farmaceutami, którzy opowiadają szczerze o tym, jaki wpływ na ich pracę miał kryzys, a także, w jaki sposób przekraczali oni często granice swoich możliwości, aby zapewnić pacjentom dostęp do leków i porady.
Na filmie, farmaceuci ostrzegają także, że brak finansowania ze strony rządu, grozi zamknięciami lokalnych aptek.
– W czasie pandemii, pozostaliśmy otwarci na pierwszej linii frontu po to, by dawać pacjentom rady i bezpłatnie im pomagać. Koszty pokrywaliśmy sami, i nasze fundusze na przestrzeni lat uległy znaczącemu zmniejszeniu, co oznacza, że nie możemy się już dłużej utrzymywać – relacjonuje jeden z farmaceutów (zobacz też: Podziękowania dla pracowników aptek od pracodawców…).
Dyrektor naczelny Numark, Jeremy Meader, mówił, że jest on „pełen pokory” wobec „siły, stanowczości oraz zaangażowania aptek, które „kontynuowały swoją pracę w obliczu tych bezprecedensowych niekiedy wyzwań”:
– Nasz nowy film sławi i celebruje wszystkich naszych członków i ma służyć jako uznanie dla ich heroicznej wytrzymałości. To wielkie podziękowanie dla tych z was, którzy w dalszym ciągu służą na linii frontu w czasie pandemii. COVID-19 rzucił trochę światła na lokalne apteki i ich duże znaczenie w życiu tak wielu ludzi.
