REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Sieć aptek ukarana za rozsyłanie newslettera z promocjami

11 września 2019 11:02

Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny nałożył karę w wysokości 30 000 zł na sieć aptek, która rozsyłała swoim klientom newsletter. Znajdowały się w nim informacje o wyprzedażach i promocjach na dermokosmetyki oraz suplementy diety.

Inspektor uzał, że newsletter jest formą reklamy skojarzeniowej, promującej wszystkie apteki o tej samej nazwie, logotypie i kolorystyce (fot. Shutterstock)
Inspektor uzał, że newsletter jest formą reklamy skojarzeniowej, promującej wszystkie apteki o tej samej nazwie, logotypie i kolorystyce (fot. Shutterstock)

Jedna z ogólnopolskich sieci aptecznych wysyłała okolicznościowe newslettery informujące o promocjach na niektóre produkty, dostępne w jej aptece internetowej. Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny w Poznaniu zdecydował o wszczęciu w tej sprawie postępowania administracyjnego. Stwierdził, że doszło w tej sytuacji do naruszenia art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego – zakazu reklamy aptek. Jego zdaniem newsletter reklamował apteki sieci znajdujące się na terenie województwa wielkopolskiego (czytaj również: Reklama aptek internetowych? Google wprowadza zmiany…).

Postępowanie wszczęto w lutym 2019 roku, po tym jak WIF ujawnił, że sieć wysłała w grudniu 2018 r. newsletter.  Informował o świątecznej wyprzedaży i promocji na dermokosmetyki oraz suplementy diety. Już w trakcie trwania postępowania okazało się, że wysłano jeszcze jeden newsletter tego typu – tym razem z okazji Dnia Kobiet.

REKLAMA

Właściciel aptek, składając wyjaśnienia w tej sprawie przekonywał, że wysyłane newslettery dotyczyły wyłącznie sprzedaży wysyłkowej realizowanej przez spółkę. Jednocześnie wskazywał też, że w żadnej z aptek ogólnodostępnych na terenie województwa wielkopolskiego, nie można było kupić/odebrać produktów objętych promocją (czytaj również: Apteki internetowe słabo rozpoznawalne).

REKLAMA

Newsletter to też forma reklamy skojarzeniowej

Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny gromadząc materiały dowodowe wskazał jednak, że newslettery reklamowały również placówki stacjonarne należące do sieci. W mailach umieszczono bowiem nazwę i logotyp sieci, które można spotkać w różnych konfiguracjach graficznych również w aptekach stacjonarnych. Zdaniem WIF realizowany w ten sposób przekaz był niczym innym jak prowadzeniem reklamy. I to nie tylko reklamy witryny służącej do sprzedaży wysyłkowej, ale również wszystkich aptek, które korzystają z tego logotypu, nazwy, kolorystyki oraz szaty graficznej. Fakt, że w newsletterach nie pojawiała się zachęta do korzystania z konkretnych placówek tej sieci, nie oznaczał, że ich reklama nie była prowadzona.

– Newsletter to forma reklamy internetowej, mająca na celu promowanie konkretnej strony lub firmy, a poprzez informowanie o nowościach, promocjach ma zachęć do korzystania z oferty danej firmy. W niniejszej sprawie podkreślenia wymaga, że rozmiar opisywanego przedsięwzięcia jednoznacznie wskazuje, że ponad funkcją informacyjną przeważa charakter reklamowy – czytamy w uzasadnieniu WIF.

Ostatecznie Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny uznał, że sieć aptek naruszyła art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego. Nałożył też na spółkę karę finansową w wysokości 30 000 zł. Ustalając jej wysokość WIF wziął pod uwagę stopień i okoliczności naruszenia, okres prowadzenia niedozwolonej reklamy oraz jej formę.

Sygn. akt WIFPOP.8522.1.1.2019

REKLAMA

Źródło: ŁW/Wielkopolski WIF
©MGR.FARM

2019_05_16_WIFPOP.8522.1.1.2019
REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

2 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

30000 dużo to czy mało???? jakby było 300 000 to moze by zadziałało na przyszłość
w kontekście zysku, jaki mieli z tego newslettera, to pewnie wliczone w koszty;/
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz