Pilotażowy program, rezultat współpracy Well z dostawcą konsultacji wideo Push Doctor, początkowo odbywał się przez cztery tygodnie w ramach jednej przychodni – następnie został rozszerzony o kolejne trzy praktyki lekarskie na terenie Plymouth Sound.
Jeżeli program okaże się sukcesem, Well oraz Push Doctor będą chcieli rozszerzać go na kolejne przychodnie lekarskie – Well planuje także ewentualne zatrudnienie kolejnych farmaceutów klinicznych.
Oba przedsiębiorstwa twierdzą, że oferują w ten sposób elastyczny i zaufany dostęp pacjenta do farmaceuty, i umożliwiają jednocześnie zmniejszenie ciężaru spoczywającego na lekarzach pierwszego kontaktu, którzy mogą zająć się konsultacjami w przypadku tych pacjentów, którzy cierpią na poważniejsze schorzenia (czytaj również: Anglia: tej jesieni, lekarze rodzinni będą częściej kierować pacjentów na konsultację do lokalnych aptek).
Podobna usługa dostępna jest także w Warrington PCN, gdzie farmaceuci Well pracują wspólnie z lekarzami pierwszego kontaktu, jako część zintegrowanego zespołu, którego celem jest, by wspierać pacjentów z chorobami chronicznymi.
CEO Well Pharmacy, Seb Hobbs, komentował:
– Partnerstwo to dostarcza niezwykłą okazję, by zwiększyć dostęp pacjenta do usług farmaceutycznych, i zapewnić, że mogą oni w pełni korzystać z fachowej wiedzy tych wysoko wykwalifikowanych klinicystów.
– Jesteśmy zaszczyceni, że możemy partnerować Well Pharmacy w dostarczaniu mieszkańcom Plymouth lepszego dostępu do opieki zdrowotnej. Poprzez kierowanie pacjentów w pierwszej kolejności do najbardziej odpowiedniego klinicysty, możemy leczyć ich szybciej i skuteczniej, przyczyniając się do uzyskania lepszych wyników zdrowotnych na tym obszarze – mówił z kolei Wais Shaifta, dyrektor naczelny Push Doctor. – Dzięki użyciu zdolności i wiedzy farmaceutów, pozbędziemy się zbędnych kolejek pacjentów w przychodniach lekarskich, sprawiając w ten sposób, że lekarze będą mieli więcej czasu, by zająć się tymi chorymi, którzy skarżą się na poważniejsze schorzenia. Mamy nadzieję, że będzie to początek nowego modelu dostarczania pomocy przez farmaceutów, który będzie w przyszłości obowiązywał na terenie całego kraju w ramach dostarczania konsultacji online przez NHS (zobacz też: Farmaceuta w Szkocji będzie mógł udzielić eksperckiej porady w aptece).
