– Jako farmaceuci (i zespół apteczny), jesteśmy jedynymi pracownikami służby zdrowia, którzy są do dyspozycji pacjenta, gdy ten dowiaduje się o kosztach – mówi Ismail.
Ismail nie odbyła żadnego szkolenia w zakresie pomocy w znajdowaniu tańszych leków dla pacjentów, ale uważa to za jedno ze swoich kluczowych zadań:
– To coś, w czym, jak się zorientowałam, muszę być ekspertką, aby najlepiej, jak potrafię, pomagać moim pacjentom.
Pomimo obecnych trendów, które tworzą dystans między pacjentem i farmaceutą – takich, jak telemedycyna czy usługa dostawy leków na receptę do domów – Marchal sądzi, że obowiązki farmaceutów będą w dalszym ciągu ulegać rozszerzeniu.
– Farmaceuta zaczyna naprawdę wychodzić zza lady – mówi Marchal.
Jak zmniejszać koszty leków
Rosnące koszty leków mają sprawiać, że coraz więcej pacjentów pyta o inne, istniejące opcje, a także szuka zamienników.
Badanie CoverMyMeds podkreśla ten fenomen: pacjenci mają coraz częściej podejmować działania w celu znalezienia tańszych leków. 62% z nich przyznaje, że pyta swojego świadczeniodawcę o bardziej przystępne cenowo opcje.
Pacjenci mają także używać aplikacji, które porównują ceny leków oraz szukać zniżek na stronach internetowych. 43% z nich, kiedy zostało zaskoczonych cenami leków na receptę, przyznało, że zastosowało aplikację po to, by wyszukać farmaceutyki w niższej cenie – to znaczny wzrost w porównaniu z badaniem z zeszłego roku.
Marchal zaznacza tu, że w poszukiwaniach leków w tańszej cenie, pomocni są także farmaceuci. Często mają oni możliwość, by otrzymać bony bądź wsparcie w formie dopłaty od dostawców leków. Mogą także skontaktować się z osobą, która przepisała leki i porozmawiać z nią w celu zmiany farmaceutyków na tańsze zamienniki. Farmaceuci znajdują się także w dogodnym położeniu, by wskazać tańsze leki w oparciu o specyficzny plan ubezpieczeniowy pacjenta (czytaj też: USA: sieci farmaceutyczne uzyskują dostęp do danych o pacjentach w zamian za udział w szczepieniach przeciwko COVID-19).
Co jednak jest bardzo istotne, pacjenci muszą mówić głośno o swoich obawach. Finansowe trudności mogą pomóc im w tym, by odbyć z farmaceutą szczerą rozmowę o finansowych wyzwaniach, przed jakimi stoją, w atmosferze zaufania i bez niepotrzebnego wstydu.
–Jeśli rozmawiasz z farmaceutą, zorientujesz się, że jesteśmy w tym wszystkim razem – mówi Marchal. – Jeżeli jednak pacjenci nie decydują się na rozmowę, należy pamiętać, że chodzi tu przede wszystkim o ich własne zdrowie: w takim wypadku, mogą oni nie osiągnąć własnych celów i odpowiednich wyników w obszarze zdrowia.
AM/forbes.com
