Jedna z większych sieci aptecznych z województwa pomorskiego, otrzymała karę w wysokości 2000 zł za konkurs, jaki pojawił się na jej fanpage’u na Facebooku. Postępowanie w tej sprawie wszczęto z urzędu, przeciwko konkretnej aptece, która zajmowała się sprzedażą wysyłkową. Fanpage odsyłał bowiem klientów właśnie do strony internetowej, gdzie mogli nabywać asortyment apteki (czytaj również: Kara 1000 zł za jeden wpis na Facebooku reklamujący aptekę…).
Konkurs nosił tytuł: „Uroki lata”. Zadanie konkursowe polegało na opublikowaniu pod postem konkursowym na Facebooku zdjęcia, które będzie ilustrowało korzystanie z uroków letniego wypoczynku. Zwycięzca miał być wyłoniony przez komisję konkursową powołaną przez organizatora. Bezpośrednim organizatorem konkursu była firma z Łodzi, która zajmowała się obsługą mediów społecznościowych na zlecenie sieci aptek. W trakcie postępowania ustalono, że w konkursie wzięło udział 315 osób. Z tego nagrodzono 6, a nagrodami były zestawy kosmetyków o wartości 300 zł (czytaj również: Pracownicy aptek reklamowali na Facebooku konkurs plastyczny dla dzieci. Właściciel zapłaci karę…).
Reklama apteki czy kosmetyków?
Firma przekonywała, że konkurs nie miał nic wspólnego z samą apteką, a reklamował jedynie kosmetyki. WIF uznał jednak, że prowadzenie konkursu z nagrodami na fanpage’u noszącego nazwę apteki oraz posiadającego widoczny adres strony internetowej pod jaką apteka prowadzi sprzedaż wysyłkową leków, odnosiło się do działalności tejże apteki, a nie promocji produktów
– Zdaniem PWIF działanie opisane powyżej mogły wpływać na wybory pacjentów, co do skorzystania z oferty Apteki. Konkurs, w którym można niewielkim nakładem (wykonanie i przesłanie zdjęcia) wygrać atrakcyjne nagrody, będzie pozytywnie kojarzony z apteką (…). Tego typu działania ocieplają wizerunek sprzedawcy. W przypadku dwóch różnych aptek o podobnej ofercie pacjent prawdopodobnie wybierze tą, która przyjemniej mu się kojarzy, z której znakiem słowno-graficznym jest oswojony. W ocenie organu taki był cel założenia przez stronę na portalu społecznościowym Facebook fanpage’u o nazwie (…), wykorzystywania na stronie i postach adresu oraz zawarcia przez stronę umowy na odpłatną obsługę fanpage’u o treści opisanej powyżej – czytamy w decyzji Pomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego.
Określając wysokość kary WIF na korzyść firmy uwzględnił fakt, iż działania reklamowe – okres funkcjonowania konkursu – trwały stosunkowo krótko (2 tygodnie). Za obniżeniem kary przemawiało też to, że firma dotąd nie naruszyła zakazu prowadzenia reklamy apteki (czytaj również: Kara za reklamę apteki dla youtuberki niebezpiecznie niska).
©MGR.FARM
