Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia poinformowało, że w związku z problemami sieciowymi wybranych operatorów usług internetowych mogą pojawić się problemy systemem e-zdrowie P1.
Komunikat CSIOZ
CSIOZ przypomina, że realizacja e-recept w przypadku braku połączenia z systemem P1 odbywa się na podstawie wydruku informacyjnego. W tym celu osoba realizująca e-receptę powinna:
- okazać dokument potwierdzający tożsamość;
- złożyć pisemne oświadczenie, że nie dokonała realizacji e-recepty na jego podstawie.
Dokument Realizacji Recepty należy przekazać do systemu e-zdrowie (P1) do trzech dni po przywróceniu połączenia z systemem.
Więcej na temat DRR znajdziesz w serwisie rx.edu.pl.
Co na to Janusz Cieszyński?
Zaniepokojeni sytuacją farmaceuci wywoływali do odpowiedzi na Twitterze wiceministra zdrowia Janusza Cieszyńskiego. Ten stwierdził, że to nie jest awaria systemu e-zdrowie, a usterka zewnętrznych usług sieciowych.
– To nie awaria systemu – obserwujemy spadek liczby zapisów, ale ponad 1000/min jest realizowanych poprawnie. Jest usterka zewnętrznych usług sieciowych – nie wszystkie DNS przekierowują poprawnie do SIM. Wspólnie z dostawcami usług pracujemy nad usunięciem problemu – napisał na Twitterze Janusz Cieszyński.
To nie jest awaria systemu – obserwujemy spadek liczby zapisów, ale ponad 1000/min jest realizowanych poprawnie. Jest usterka zewnętrznych usług sieciowych – nie wszystkie DNS przekierowują poprawnie do SIM. Wspólnie z dostawcami usług pracujemy nad usunięciem problemu.
— Janusz Cieszyński 🇵🇱💯 (@jciesz) October 4, 2019
https://t.co/fuT6z1m8yW pic.twitter.com/Vw6zkmkkF9
— Janusz Cieszyński 🇵🇱💯 (@jciesz) October 4, 2019
AKTUALIZACJA – usterka usunięta
W godzinach popołudniowych CSIOZ poinformował o usunięci usterki. Dostęp do strony pacjent.gov.pl i systemu e-zdrowie (P1) jest przywrócony. Jeśli utrudnienia nadal występują, CSIOZ rekomenduje odświeżyć połączenie sieciowe lub zrestartować komputer.
Jednocześnie CSIOZ informuje, że w sobotę 5 października od godziny 19.00 do niedzieli, 6 października do godz. 8.00 prowadzone będą prace serwisowe systemu e-zdrowie (P1). W tym czasie mogą wystąpić przerwy w dostępie do e-usług m.in. przy wystawianiu oraz realizacji e-recept i e-skierowań oraz logowaniu na Internetowe Konto Pacjenta.
Źródło: IK/csioz.gov.pl/Twitter/blog.sertum.pl
