REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Farmaceuci powinni włączyć się w walkę z dezinformacją i pseudonauką

8 maja 2020 10:26

O autorytecie farmaceutów w internecie, anonimowych hejterach, odpowiedzialności za wykonywanie zawodu zaufania publicznego i arenie walki, jaką stał się w ostatnich miesiącach Twitter, rozmawiamy z farmaceutą i kierownikiem apteki – Łukaszem Pietrzakiem

Twitter stał się areną walki wielu przeciwstawnych interesów na rynku farmaceutycznym. Wpisy na nim są chętnie cytowane przez media (fot. Łukasz Pietrzak)
Twitter stał się areną walki wielu przeciwstawnych interesów na rynku farmaceutycznym. Wpisy na nim są chętnie cytowane przez media (fot. Łukasz Pietrzak)

Farmaceuci na różne sposoby są obecni w sieci. Wielu z nich udziela się w mediach społecznościowych. Również Pan kilka miesięcy temu dołączył do grona farmaceutów komentujących otwarcie rzeczywistość na Twitterze. Mam wrażenie, że ta Pana “świeżość” pozwala Panu spojrzeć na aktywności naszego środowiska w sieci nieco z boku. Jak po tym kilku miesiącach ocenia Pan działania i postrzeganie farmaceutów w mediach społecznościowych?

Faktycznie, kilka lat temu założyłem konto na Twitterze, jednakże kompletnie z niego nie korzystałem. Przypomniałem sobie o nim, kiedy szukałem możliwości rozpropagowania zbiórki charytatywnej, w którą się zaangażowałem. Finalnie jestem aktywnym użytkownikiem tej platformy dopiero od początku 2020 roku.

Z racji wykształcenia i zawodu oczywiste stało się moje zaangażowanie w rozmowy o farmacji i aptekach. Dotychczas uważałem, iż farmaceuci są w miarę jednolitą grupą w dążeniach do podnoszenia jakości swojej branży. Jednakże po kilku miesiącach Twitter-owych rozmów zaobserwowałem, iż portal ten jest areną walki wielu przeciwstawnych interesów. Można wyodrębnić kilka grup, są tu farmaceuci posiadający własną aptekę, zatrudnieni w aptekach prywatnych lub sieciowych, hurtownicy, samorządowcy, osoby biznesowo związane z sieciami aptek oraz anonimowi użytkownicy. Każdy z wspomnianych użytkowników dąży, aby plakat z jego postulatami był jak najlepiej widoczny w sferze publicznej. Walka o każdy centymetr pola jest widoczna nawet w niewinnych rozmowach, gdyż jest próbą zmiany kierunku dyskursu medialnego obserwowanego przez polityków i dziennikarzy. Bronią w tym dość wpływowym serwisie są argumenty, ale również dezinformacja, kłamstwa oraz dyskredytowanie przeciwników.

REKLAMA

Nie brakuje farmaceutów, którzy udzielają się w mediach społecznościowych anonimowo – posługując się pseudonimami. Ich wypowiedzi często mają negatywny wydźwięk i niekiedy podważają zaufanie do tego zawodu. Jak ocenia Pan takie osoby i ich intencje?

Wielu ludzi nie wie jak rozładować frustrację. W sieci internetowej mogą zrobić to bezpiecznie, nie narażając się praktycznie na żadną karę. Czasami lęk, z którym nie można sobie poradzić, prowadzi do agresji. Pozorna anonimowość daje poczucie bezkarności. Zdecydowana większość z tych osób nie  potrafiłaby powiedzieć komuś prosto w twarz tego, co na jego czy jej temat wypisują w internecie.

REKLAMA

Nasza branża nie jest tak stabilna, jak się powszechnie uważa. Zmiany na rynku oraz ograniczenia zawodowe nierzadko nasilają wspomnianą frustracje oraz chęć krytyki. Hejterzy to najczęściej osoby, których wyobrażenia zawodowe zderzyły się z apteczna rzeczywistością. Znam wielu farmaceutów, którzy mają problem w odnalezieniu się w tym miejscu. Praca z pacjentem wymaga posiadania zdolności empatii oraz nierzadko bardzo grubej skóry. Niezadowolenie potęguje fakt, iż większość aptekarzy mimo bardzo dobrego i kompleksowego wykształcenia czuje, że ich rola ogranicza się jedynie do sprzedaży.  Farmaceuci mają świadomość i wiedzę, że powinni być efektywniej wykorzystywani w systemie ochrony zdrowia. Dość często za ten stan rzeczy obwiniane są władze samorządowe. Oczekujemy od nich spektakularnych sukcesów zapominając, iż ich codzienną pracą jest nieustanna walka z oporem legislacyjnym.

Ciężko jednoznacznie ocenić intencje tych osób, które powinno się rozpatrywać indywidualnie. Należy jednak pamiętać, że przestrzeń publiczna jaką jest Twitter może obserwować i wykorzystać każdy. Kilkukrotnie się o tym przekonałem widząc swoje wpisy w mediach. Dlatego trzeba uważać co się piszę, a w szczególności o swojej branży, gdyż nieświadomie można jej zaszkodzić.



Czy Pana zdaniem ktoś powinien reagować na anonimowe komentarze farmaceutów, naruszające godność tego zawodu lub innych jego przedstawicieli? Pojawiają się często sugestie, że takie osoby powinny być pociągane do odpowiedzialność zawodowej. 

Brak reakcji na negatywne komentarze bywa niebezpieczny, gdyż jest niemym przyzwoleniem na taka aktywność. Najprościej, lecz z drugiej strony najtrudniej, byłoby nie czytać i nie reagować na wpisy takich osób. Nie jest łatwo zignorować negatywne komentarze na swój temat. Wielokrotnie próby rzetelnej, popartej argumentami rozmowy, jeszcze bardziej podburzają agresora. Jednakże najrozsądniej jest obezwładniać hejterów wyśmiewając ich wpisy poprzez użycie ironii.

REKLAMA

Jak dobrze wiemy nasz kodeks karny (§ 1. art. 212) przewiduje konsekwencje za pomawianie osób jak i instytucji, jednakże rzeczywistość pokazuję jak trudna jest droga do ich wyegzekwowania. W przypadku odpowiedzialności zawodowej na pewno ten proces byłby łatwiejszy, lecz wspomniana wcześniej anonimowość prawie nie daje takich możliwości.

Osobiście jestem zdania, iż samorząd powinien reagować za każdym razem gdy zidentyfikowani farmaceuci podważają zaufanie do tego zawodu poprzez wygłaszanie tez anty-zdrowotnych lub negowanie faktów naukowych. Takie naganne działania powinny być piętnowane i usuwane z przestrzeni publicznej, gdyż są zagrożeniem dla zdrowia odbiorców.

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

2 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Syenk a jak traktować wypowiedzi rudzielca , który w marcu wyśmiewał noszenie maseczek jako bezzasadne. Maseczki nie chronią ani przed zarażeniem, ani nie pomagają chronić przed zarażaniem innych. W kwietniu diametralnie zmienił zdanie. Nauka to jedno, ale przysłowie brzmi - jak pieniądze mówią, to prawda milczy. Farmaceuci powinni szczególnie przyglądać się i patrzeć na ręce koncernom, bo dla nich liczy się tylko zysk, a tymczasem stajecie się baranami ślepo popierającymi wszystko co mówi rząd. Nie myśl, też że za takie artykuły wyrwiesz się z budy z lekami bo ktoś doceni wazeline. W Niemczech już powstał ruch społeczny, zrzesza wielu uznanych lekarzy i ludzi nauki , którzy otwarcie twierdzą,że wirus to tylko rozdmuchana ściema żeby wykorzystać to do inwigilacji.
Jak farmaceuci mają się włączyć w walkę z dezinformacją jak sam znam takich co popijają wodę utlenioną, a obecnie noszą maseczki zasłaniając jedynie usta?

Powiązane artykuły

Koszty refundacji receptury aptecznej wciąż rosną. Ponad 420 mln zł w ubiegłym roku… Koszty refundacji receptury aptecznej wciąż rosną. Ponad 420 mln zł w ubiegłym roku…

Ponad 420 milionów złotych wydał w 2019 roku Narodowy Fundusz Zdrowia na refundację leków recepturow...

WIF w Opolu zachęca aptekarzy do wystawiania recept farmaceutycznych WIF w Opolu zachęca aptekarzy do wystawiania recept farmaceutycznych

Jakub Morawski - Opolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny - wystosował list do kierowników i pers...

ZAPPA: Koronawirus zakaża na powierzchniach nieożywionych nawet do 9 dni ZAPPA: Koronawirus zakaża na powierzchniach nieożywionych nawet do 9 dni

Związek Aptekarzy Pracodawców Polskich Aptek przygotował publikację dotyczącą trwałości koronawirusó...

REKLAMA
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz