REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Geofencing: klienci chcieliby dostawać komunikaty od aptek

19 września 2019 09:49

Czy zdarzyło Wam się, że po wejściu do Centrum Handlowego otrzymaliście na swój telefon komunikat o promocji jednego ze sklepów, znajdujących się w obiekcie? To właśnie “geofencing”. Umożliwia on wysyłanie określonych komunikatów do użytkowników, którzy znaleźli się w konkretnym miejscu.

Obecnie geofencing wykorzystują duże sieci handlowe oferując swoje aplikacje na telefon (fot. Shutterstock)
Obecnie geofencing wykorzystują duże sieci handlowe oferując swoje aplikacje na telefon (fot. Shutterstock)

Ankieta, przeprowadzona wśród klientów centrów handlowych, wykazała, że ponad 85 proc. z nich nie zna pojęcia geofencingu. Tymczasem jest to narzędzie marketingowe coraz częściej wykorzystywane w handlu. Najczęściej jest ono powiązane z aplikacjami na telefon konkretnych marek (np. Rossmann, Lidl). Po wejściu klienta do konkretnego sklepu, aplikacja automatycznie aktywuje się, pokazując np. aktualnie obowiązujące promocje lub rabaty (czytaj również: Kosze w aptece z symbolem „%” stanowią naruszenie prawa).

Jak podaje Interia.pl, firma technologiczna Proxi.cloud we współpracy z brytyjską spółką doradczą UCE GROUP LTD. przeprowadziła badanie ankietowe na temat geofencingu. Przeprowadzono je na terenie 10 dużych miast, a także 11 średnich i mniejszych miejscowości. Łącznie przeprowadzono 846 wywiadów bezpośrednich w 126 galeriach handlowych (czytaj również: Jak zgodnie z prawem prowadzić marketing apteki w Internecie?).

REKLAMA

Po wyjaśnieniu ww. pojęcia, konsumentów pytano, czy chcieliby otrzymywać na swój telefon, za pomocą geofencingu informacje zaraz po wejściu do galerii. Ankietowani byli dość podzieleni, z lekką przewagą na tak – 48 proc.

REKLAMA

Komunikaty od aptek

Jeżeli już konsumenci mieliby dostawać jakieś komunikaty, to najchętniej od aptek – 22 proc., następnie od kin – 18 proc., od gastronomi – 14 proc., a także od sklepów z ubraniami – 12 proc.

Jak podsumowuje dr Krzysztof Łuczak z firmy Proxi.cloud, oferty turystyczne czy sprzęt AGD nie są sprawami pierwszej potrzeby. Konsumenci chcą otrzymywać najważniejsze dla nich informacje. Nie kupują co tydzień elektroniki, telefonów, wycieczek czy nawet butów. Inaczej jest np. z apteką, która często stanowi stały punkt odwiedzin. Z obserwacji rynku wynika przecież, że ceny suplementów często znacznie różnią się między sobą. Niektórzy klienci stale je sprawdzają i dlatego chcą otrzymywać informacje o aktualnych promocjach na tego rodzaju produkty (czytaj również: Apteki na Facebooku: niskie kary zachętą do nielegalnej reklamy?).

– Z analizy wynika również, że tylko 3 proc. badanych w ogóle nie korzysta z telefonu w centrum handlowym. Dla galerii oznacza to, że powinny absolutnie wykorzystywać smartfony do kontaktów z klientami. 97 proc. użytkowników tak elastycznego i często wykorzystywanego narzędzia to oczywista podpowiedź. Należy inwestować w aplikacje, SMS-y i reklamy geofencingowe – radzi Dr Maria Andrzej Faliński wieloletni obserwator rynku retailowego.

Źródło: ŁW/biznes.interia.pl

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

5 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

"Ankieta, przeprowadzona wśród klientów centrów handlowych, wykazała, że ponad 85 proc. z nich nie zna pojęcia geofencingu." Ciekawe czy WIF-y znają i co one na to?
Jako rozwinięcie systemu "Szukaj lek" ma to przyszłość ? ;-) Właśnie znalazłeś się 200 m od opakowania leku Euthyrox ? Lepiej się pośpiesz, ta informacja pojawiła się właśnie na ekranach 298 użytkowników aplikacji "Szukaj lek" w Twojej aktualnej lokalizacji... :-) Czego to ludzie nie wymyślą żeby więcej sprzedać ? W wersji premium systemu (abonament 99 netto + VAT) komunikat byłby inny : "Nie zmieniaj swojego położenia przez najbliższe 15 min. i poczekaj aż farmaceuta przyniesie Ci Twój lek" ? :-)
Jak klikniesz teraz i zarezerwujesz dostaniesz 15% rabatu🤪
Sodoma i Gomora, pacjenci ani się nie obejrzą, a staną się słupem soli...

Powiązane artykuły

Ostrzeżenie przed nową praktyką wyłudzeń z aptek Ostrzeżenie przed nową praktyką wyłudzeń z aptek

Dolnośląska Izba Aptekarska ostrzega przed nową formą wyłudzeń pod postacią niezamawianych materiałó...

Wstęp do przewodnika dla „antymarketingowców” Wstęp do przewodnika dla „antymarketingowców”

Apteki, podobnie jak zdecydowana większość podmiotów rynkowych, podlegają zasadom konkurencji. O ile...

Trwa nabór na podyplomowe studia Marketing na rynku farmaceutycznym Trwa nabór na podyplomowe studia Marketing na rynku farmaceutycznym

W związku z dużym zainteresowaniem tematyką i stale rosnącym znaczeniem marketingu na rynku farmaceu...

REKLAMA
?>

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz