W związku z decyzją Głównego Inspektora Farmaceutycznego z 15 czerwca dotyczącą wycofania z obrotu wskazanych serii produktu leczniczego Nasen oraz Furosemidum Polfarmex producent udziela gwarancji uznania reklamacji tych serii z uwzględnieniem opakowań niepełnych. Korekta zostanie dokonana do pełnego opakowania (czytaj więcej: PILNE: Wycofanie Furosemidu i Nasenu z powodu pomyłki pakowania…).
Gwarancja obejmuje wymienione serie produktów leczniczych:
- Furosemidum Polfarmex tabletki 40 mg nr serii 020320 z terminem ważności 03.2023,
- Nasen tabletki powlekane 10 mg nr serii 020320 z terminem ważności 03.2023.
Ponadto Polfarmex prosi farmaceutów, by przyjmowali wszystkie posiadane przez pacjentów opakowań tych serii leków zgodnie z poniższą rekomendacją.
- Należy przyjąć wszystkie opakowania z powyższych serii bez względu na ilość tabletek pozostałych w opakowaniu.
- Należy przyjąć również opakowania uszkodzone wymienionych serii produktów.
- Pacjent może otrzymać zwrot kosztów zakupu zwracanego leku, tylko jeżeli dokonał zakupu w danej aptece.
- Pacjent może wymienić ww. serie na opakowania z innej serii na podstawie ważnej recepty.
W przypadku wątpliwości należy kontaktować się z infolinią Polfarmexu: +48 667 502 750.
Źródło: IK/polfarmex.pl
