Jak przyznał Zygmunt Kamiński, na rynku są dostępne leki, które zostały wstrzymane do sprzedaży lub wycofane z obrotu decyzją Głównego Inspektora Farmaceutycznego. Mogą one poważnie zaszkodzić zdrowiu (czytaj również: Kamsoft kupuje większościowe udziały w Pharmindex Poland).
Kłopot jest, gdy pacjent ma wadliwe leki
Jest bardzo wiele powodów wycofania leków – najczęściej są to błędy w składzie chemicznym, błędne dawki substancji czynnej, a także zanieczyszczenia chemiczne i mechaniczne. Firma Kamsoft w ciągu miesiąca rejestruje w systemie OSOZ (Otwarty System Ochrony Zdrowia) od kilku do kilkudziesięciu decyzji GIF o wstrzymaniu lub wycofaniu leku z obrotu. Problemem nie jest wycofanie wadliwych leków z rynku aptecznego. Wystarczy, by apteki zwróciły je do hurtowni. Znacznie gorzej wygląda sytuacja, gdy pacjenci już kupili wadliwe leki (czytaj również: Kamsoft ulepszy algorytm mnożnika aptecznego?).
Rozwiązanie tego problemu wcale nie jest łatwe. Jak tłumaczy prezes Kamsoft, jeśli pacjent kupił lek bez recepty, to zakup jest właściwie anonimowy. Jeżeli lek został kupiony na podstawie recepty, to jest spora szansa, że uda się dotrzeć do adresu zamieszkania pacjenta. Jedyną szansą na pozbycie się szkodliwych leków jest świadomość pacjenta, który w jakiś sposób dowie się o decyzji wydanej przez GIF i sam odda lekarstwo do apteki. Jednak na to jest niewielka szansa – dodaje Kamiński.
Funkcjonalności przyjazne pacjentom
Gdy Kamsoft otrzymuje komunikat GIF, „przerabia” informacje tekstowe na sparametryzowaną formę elektroniczną. Najpierw wpływa ona do systemów informatycznych lekarzy, a potem do aptek, aby ostrzegały aptekarzy przed wydawaniem wadliwych leków. Pacjenci mogą zostać poinformowani o wadliwych lekach za pomocą Zdrowotnego Konta Pacjenta w systemie OSOZ. Jednak muszą korzystać z tego konta, by mieć szansę uzyskać takie informacje (czytaj również: Wadliwe szczepionki nie pochodzą z aptek).
Jako rozwiązanie firma proponuje aplikację VisiMed. Serwisy zawarte w aplikacji powiązane są mocno z OSOZ. Jeśli dany lek zostaje nagle wycofany z obrotu, komunikaty „push” są wysyłane do wszystkich pacjentów posiadających aplikację.
Ponadto Kamsoft pracuje nad nowym system TaxiLek, wspomagającym obsługę e-recepty. Ma on obsługiwać cały proces — od zdalnego zamówienia recepty przez pacjenta u lekarza aż do fizycznej dostawy leków, bez wychodzenia pacjenta z domu. To bardzo istotny system, szczególnie dla osób starszych, samotnych i mających problemy z poruszaniem się.
Źródło: IK/pb.pl
