21 sierpnia do firmy Kamsoft wpłynęło pismo farmaceutki Marty Trafidło. Wskazywała w nim na problemy i utrudnienia w codziennym użytkowaniu programu KS-AOW, które można w prosty sposób poprawić.
– Przez ostatnie dwa lata bardzo dużo się w farmacji i aptekach dzieje. Wprowadzono e-receptę. Bez farmaceutów, techników farmaceutycznych i aptek i bez ich zaangażowania nic nie udałoby się tego wprowadzić. Oczywiście był przeprowadzony pilotaż, ale nie pokazał on wszystkich problemów z jej realizacją. Chodzi głównie o recepty roczne. Obecnie, kiedy zdecydowana większość recept jest wypisywana i realizowana elektronicznie, wychodzą kolejne trudności, z którymi my jako farmaceuci musimy się zmierzyć – napisała Marta Trafidło we wstępie swojego listu.
Zwróciła ona uwagę, że firma Kamsoft produkuje oprogramowanie, na którym pracuje około 90 procent polskich aptek.
– Nazwanie Państwa monopolistą nie będzie z mojej strony wielkim nadużyciem. Jestem magistrem farmacji z kilkunastoletnim stażem. W większości aptek pracowałam i pracuję na KS-AOW. Poniżej przedstawiam niektóre propozycje zmian w oprogramowaniu, dzięki którym nasza praca mogłaby być dużo łatwiejsza a zaoszczędzony czas byłby czasem tylko dla pacjenta – napisała farmaceutka.
Będą zmiany w KS-AOW…
Firma Kamsoft poważnie potraktowała uwagi doświadczonej farmaceutki. Na początku września Marta Trafidło otrzymała odpowiedź dostawcy oprogramowania aptecznego (czytaj również: Farmaceuci skarżą się na reklamy w programie aptecznym. Co na to Kamsoft?).
– Na wstępie chcielibyśmy podziękować za przesłane uwagi i spostrzeżenia oraz wyrażenie opinii na temat funkcjonowania systemu aptecznego KS-AOW, głównie w zakresie funkcjonalności modułu „e-Recepta i DRR P1”. Od lat z uwagą wsłuchujemy się w głos farmaceutów dostarczając narzędzi informatycznych, których podstawowym celem jest umożliwienie sprawnej realizacji procesów w aptekach, szczególnie w zakresie – czytamy w piśmie firmy Kamsoft.
W dalszej jego części przedstawiciel dostawcy oprogramowania aptecznego odnosi się do kolejnych uwag farmaceutki. Okazuje się, że część z nich zostanie wkrótce wdrożonych. Zdecydowanie ułatwią one pracę farmaceutów i techników farmaceutycznych. Jakie to zmiany?
Zachęcamy do lektury poniższego pisma:
©MGR.FARM
