REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Kary dla jednej sieci aptek za łamanie przepisów przekroczyły w zeszłym roku 140 000 zł

16 maja 2019 13:06

W ubiegłym roku wojewódzcy inspektorzy farmaceutyczni nałożyli przynajmniej 146 000 zł kar na jedną z największych sieci aptecznych w Polsce. To efekt łamania przez firmę zakazu reklamy aptek. Najwyższe grzywny dotyczyły kampanii telewizyjnej, w której sieć reklamowała swoje suplementy diety oraz możliwość zamawiania leków przez platformę internetową z odbiorem w dowolnej aptece należącej do sieci…

W sumie w roku 2018 wspomniana sieć aptek otrzymała co najmniej 146 000 zł kar, za naruszenia zakazu reklamy aptek (fot. Shutterstock)
W sumie w roku 2018 wspomniana sieć aptek otrzymała co najmniej 146 000 zł kar, za naruszenia zakazu reklamy aptek (fot. Shutterstock)

Nasza redakcja dotarła do trzech decyzji wojewódzkich inspektorów farmaceutycznych, które nałożyły w sumie 146 000 zł kar dla tej samej sieci aptek, za naruszenie związane z zakazem reklamy aptek. Wszystko wskazuje jednak, że podobnych decyzji może być w całej Polsce więcej. A to dlatego, że stwierdzonym naruszeniem, było prowadzenie ogólnopolskiej kampanii reklamowej w telewizji i internecie.

Kilka dni temu pisaliśmy o decyzji Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego w Katowicach, który nałożył na jedną z największych sieci aptecznych w Polsce karę w wysokości 48 000 zł. WIF stwierdził naruszenie zakazu reklamy aptek, który polegał na emitowaniu w telewizji spotów reklamowych dotyczących produktów marki własnej – suplementów diety i artykułów higienicznych. Ich nazwa była identyczna z nazwą aptek sieci (czytaj więcej: Sieć aptek reklamowała w telewizji swoje suplementy diety. Ma zapłacić 48 000 zł kary…).

REKLAMA

I kolejne 48 000 zł kary od Śląskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego

Okazuje się, że w ubiegłym roku Śląski WIF wydał jeszcze jedną decyzję, nakładającą karę finansową na tę samą sieć aptek (załączona pod artykułem). I tym razem wyniosła ona 48 000 zł, a dotyczyła prowadzenia przez przedsiębiorcę 30-sekundowego spotu dostępnego w serwisie YouTube oraz telewizji. Reklamowano w nim możliwość zamawiania za pośrednictwem platformy internetowej produktów dostępnych w aptekach jednej sieci. W spocie pojawiał się logotyp tej sieci aptek umieszczony na samochodach dostawczych oraz pojemnikach na podajniku taśmowym, w pomieszczeniach przypominających magazyn.

REKLAMA

Spot ten był dostępny także na specjalnej stronie internetowej, na której znajdował się wykaz aptek umożliwiających odbiór produktów zamówionych za pomocą platformy. WIF w trakcie postępowania stwierdził, że w katalogu znalazły się 92 apteki ogólnodostępne zlokalizowane na terenie województwa śląskiego.

Całe postępowanie zostało wszczęte po tym jak materiał reklamowy do Śląskiego WIF przekazał Główny Inspektor Farmaceutyczny. Do pisma dołączono również raport zawierający informacje o programach telewizyjnych i terminach, w których miała miejsce emisja tych reklam, uzyskany z Departamentu Monitoringu Biura Krajowej Radiofonii i Telewizji.

Reklamowany portal internetowy nie jest apteką

W trakcie postępowania przedstawiciel firmy przekonywał, że spoty stanowiły reklamę portalu internetowego, a nie apteki.

– Zdaniem strony, reklama portalu była i jest dozwolona w świetle przepisów powszechnie obowiązującego prawa, a spoty nie odnosiły się do żadnych aptek ogólnodostępnych, w tym aptek położonych na terenie woj. śląskiego i reklamowały wyłącznie określony portal internetowy. Mając powyższe na względzie strona wskazała, iż zarzut naruszenia art. 94a ust. 1 ustawy-Prawo farmaceutyczne jest bezpodstawny i postępowanie winno być umorzone z urzędu jako bezprzedmiotowe na podstawie art. 105 § 1 ustawy Kodeks postępowania administracyjnego – czytamy w treści decyzji.

REKLAMA

Śląski WIF musiał zatem wykazać, że spoty reklamowe faktycznie naruszały zakaz reklamy aptek. Była w nich mowa o portalu internetowym i nie wskazano wprost, że leki zamówione za jego pośrednictwem można zakupić w konkretnych aptekach. Inspektor zwrócił jednak uwagę, iż w filmach zamieszczono logo (zarówno w warstwie wizualnej jak i w tekście czytanym przez lektora), które może być w łatwy sposób skojarzone z aptekami, prowadzonymi pod nazwami zawierającymi to samo słowo. Apteki o tej nazwie umieszczono również w wykazie aptek ogólnodostępnych, umożliwiających odbiór zamówionych produktów. Biorąc pod uwagę te ustalenia Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny uznał, iż doszło do prowadzenia tzw. skojarzeniowej reklamy aptek.

Ostatecznie WIF w Katowicach zdecydował o nałożeniu na firmę kary finansowej w wysokości 48 000 zł. Na wymiar kary miało wpływ to, że naruszenie zakazu reklamy dotyczyło 92 aptek ogólnodostępnych, zlokalizowanych na terenie woj. śląskiego. W toku postępowania ustalono też, że działania reklamujące apteki były prowadzone przez stronę przez okres około dwóch miesięcy.

I jeszcze 50 000 zł kary od Wielkopolskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego

W tym samym okresie podobne postępowanie prowadził też Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny. Jego konsekwencją było nałożenie kary w wysokości 50 000 zł, za naruszenie zakazu reklamy aptek poprzez emisję spotów reklamowych związanych ze wspomnianą już platformą internetową. W spotach tych pojawiały się m.in. hasła „Potrzebne leki dla całej rodziny? Kliknij w X” oraz „Leki na każde Twoje kliknięcie”. W ramach spotów pojawiały się nazwa i szata graficzna, którą opatrzona jest sieć aptek.

WIF opisuje jeden ze spotów w ten sposób: „obserwujemy rodzinę, która za pomocą platformy X zamawia leki – w materiale wyeksponowano zasmuconą zdrowiem dziecka kobietę, zamówienie zrealizowane poprzez stronę X, drogę zamówienia oraz szczęśliwą po jego otrzymaniu rodzinę. Szata graficzna zastosowana w spotach jest tożsama z szatą graficzną zarówno strony X, jak i szatą graficzną placówek”.

Zdaniem Wielkopolskiego WIF przekaz zawarty w spotach jest niczym innym jak prowadzeniem reklamy wszystkich aptek, które korzystają z nazwy, kolorystyki oraz szaty graficznej, które się w nich pojawiały. W rezultacie na firmę nałożono karę pieniężną w wysokości 50 000 zł, za prowadzenie reklamy sieci aptek ogólnodostępnych. Jest to maksymalna kara finansowa, że naruszenie art. 94a prawa farmaceutycznego – czyli zakazu reklamy aptek.

W sumie w roku 2018 wspomniana sieć aptek otrzymała co najmniej 146 000 zł kar, za naruszenia zakazu reklamy aptek.

Źródło: ŁW/Śląski WIF/Wielkopolski WIF

DNA.8523.9.2018

śląsk

WIFPOP.8522.1.7.2018

DOZ - poznań

 

REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

9 komentarzy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Jakie kary ? To co najwyżej dodatkowe koszty prowadzonej reklamy aptek ? ;-) Weźmy np.: karę 48000 zł na 92 apteki wychodzi to jakieś 521 zł za aptekę ? Czyli takie 500 plus do zapłacenia za każdą aptekę ? :-) Czy to może realnie kogoś odstraszyć ?
raczej chyba nie....😕
No i nie odstrasza ;-) Z wyjątkiem małych indywidualnych aptek dla których kara w wysokości np. 18 000 zł może oznaczać plajtę ?
148 000 powinna dostać każda z aptek tej sieci może wtedy by coś to ich nauczyło, nawet jakby splajtowali to nikt by po nich nie płakał !!!!!!!!!!!!
Sam byś płakał, jakby zwolnieni z tych zamkniętych aptek zaczęli z Tobą konkurować o miejsce pracy. Zastanów się chwilę co jest lepsze dla pracownika - mniej aptek czy więcej aptek.
Być może i masz rację z punktu widzenia pracownika, lecz z perspektywy właściciela to już inna bajka !!!! Acha ja bym nie płakał tylko zmienił zawód !!!!
Jakiś już czas Mi upłynął na myśleniu o takim wpisie.Czas więc dojrzał i stał się najwyższy...WSZYSCY powinni głosować.W miarę możliwości.WSZYSCY.Patrzcie na realne działania ludzi kandydujących.Mnie nie przekona stare,które nic nie robiło jak i nowe,które tylko pozoruje.Głosujcie świadomie.Rozliczcie po owocach a nie obietnicach.Sprawdzajcie realnie a nie bo ktoś powiedział...Strzeżcie się fałszywych proroków albowiem oni obiecywać będą a naprawdę chcą tylko coś sprzedać.Dożyliśmy czasów kiedy niezadowoleni z tego co się dzieje w aptekach , niektórzy dążą do realizacji siebie w płatnych,składkowych strukturach...Patrzcie otwartymi oczami i oceniajcie.Czy ktoś był stale obecny, czy może dopiero teraz zaczął błyszczeć białymi ząbkami i wyczyścił lakierki ?Oceńcie czy to co sprzedaje jest warte zakupu...I pamiętajcie-nikt,nikt, absolutnie i napradę nikt nie zmusi ustawodawcy by nas szanował i dostrzegał korzyść w kompetencjach farmaceutów.NIKT.Argumenty merytoryczne mają znikomą wartość o ile nie pozwolą na to by wydać mniej...teraz i tu. GŁOSUJCIE ŚWIADOMIE.Sprawdzajcie źródła informacji i nie dajcie sobie niczego wmówić bo to ,że ktoś jest obecny na jakiejś komisji to nic nie znaczy.Każdy z nas może być obecny tak naprawdę.MYŚLCIE.Podejdźcie do tego jak do pracy naukowej. POWODZENIA.Nam wszystkim.
dlaczego tylko jedna sieć dostaje kary? Ciągle co czytam ta sama sieć ma nakładane mandaty.Pozostałe już są takie święte? Jeśli tylko jeden obrywa a inni unikają kary za takie samo łamanie przepisów to nigdy sieciówki nie oduczą się patologii w aptekach.

Powiązane artykuły

„Bonami Seniora” będzie można zapłacić za leki w aptece? „Bonami Seniora” będzie można zapłacić za leki w aptece?

W Świnoujściu funkcjonują tzw. "Bony Seniora", które otrzymują zameldowane w tym mieście osoby po 75...

Kara 1000 zł za jeden wpis na Facebooku reklamujący aptekę… Kara 1000 zł za jeden wpis na Facebooku reklamujący aptekę…

Kilka tygodni temu Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny nałożył na przedsiębiorcę prowad...

NSA: nie wolno reklamować leków, bo nie są zwykłym towarem rynkowym NSA: nie wolno reklamować leków, bo nie są zwykłym towarem rynkowym

Naczelny Sąd Administracyjny w wyroku z 12 grudnia 2018 r. (sygn. akt: II GSK 1584/18) uznał, że rek...

REKLAMA

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z dniem 25.05.2018 r. w życie weszły przepisy europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO), które nakładają na nas obowiązek dostosowania zasad świadczenia usług do nowych regulacji.

Zmianie uległy przepisy, na podstawie których przetwarzane będą dane osobowe w Serwisach prowadzonych przez farmacja.net sp. z o. o.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) (dalej „RODO”) informujemy, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest farmacja.net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Józefowie, adres: Piaskowa 52, 05-420 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000467979, REGON 146752729, NIP: 797-205-17-73 (dalej „Administrator”);
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

    1. realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),

    2. przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),

    3. wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana),

    4. wykonywanie połączeń telefonicznych w celu marketingu bezpośredniego za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą), (jeżeli zgoda została wyrażona przez Panią/Pana)

  1. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia (np. hostingodawca).

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

  3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

  4. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługują Pani/Panu określone uprawnienia:

  1. ma Pani/Pan prawo do informacji, jakie dane osobowe dotyczące Pani/Pana przetwarzane są przez Administratora oraz do otrzymania kopii tych danych (tzw. prawo dostępu). Wydanie pierwszej kopii danych jest darmowe, za kolejne Administrator może naliczyć opłatę;

  2. jeżeli przetwarzane dane staną się nieaktualne lub niekompletne (lub w inny sposób niepoprawne) ma Pani/Pan prawo zażądać ich sprostowania;

  3. w pewnych sytuacjach może Pani/Pan zwrócić się do Administratora o usunięcie swoich danych osobowych, tj. kiedy dane przestaną być potrzebne Administratorowi do celów, o których Panią/Pana informował; kiedy cofnie Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych (o ile Administrator nie ma prawa przetwarzać danych na innej podstawie prawnej); jeżeli do przetwarzania doszłoby niezgodnie z prawem; albo jeśli konieczność usunięcia danych wynika z obowiązku prawnego Administratora;

  4. w przypadku, gdy Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie udzielonej zgody na przetwarzanie albo w celu wykonania umowy zawartej z Administratorem, ma Pani/Pan prawo przenieść swoje dane do innego administratora;

  5. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe m.in. w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących jego produktów i usług. Podstawą takiego przetwarzania jest tzw. „prawnie uzasadniony interes administratora”. W przypadku takiego przetwarzania ma Pani/Pan możliwość wyrażenia sprzeciwu. W konsekwencji Administrator przestanie przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w opisanym wyżej celu;

  6. aby przetwarzać dane w niektórych celach związanych ze swoją działalnością Administrator poprosił Pani/Pana o zgodę. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta w wiadomości mailowej wysłanej do Administratora. Będzie to miało ten skutek, że przetwarzanie, które dokonane zostało przed cofnięciem zgody nie przestanie być zgodne z prawem, natomiast po cofnięciu zgody Administrator nie będzie przetwarzał danych w celach, dla których zgoda była wyrażona;

  7. jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Administrator nie potrzebuje już określonych danych albo kiedy wniesie Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania, może Pani/Pan także zażądać, aby przez określony, potrzebny czas (np. sprawdzenia poprawności danych lub dochodzenia roszczeń) Administrator nie dokonywał na danych żadnych operacji, a jedynie je przechowywał;

  1. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  2. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Pani/Pana żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Pani/Pana sytuację.

  3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu Pani/Pana danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Pani/Panu, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.

  1. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy z Administratorem. Jest Pani/Pan zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia usług przez Administratora.

  2. Osobą kontaktową w sprawach ochrony danych osobowych w Farmacja.net Sp. z o. o. jest Inspektor Ochrony Danych dostępny pod adresem e-mail: iod@farmacja.net.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz