– Do izby docierają sygnały od przedstawicieli środowisk lekarskich oraz od samych farmaceutów śledzących pojawiające się w przestrzeni publicznej wpisy dotyczące tego samego problemu, a mianowicie niewłaściwego i nieprofesjonalnego informowania pacjentów przez fachowych pracowników aptek o poziomie refundacji środków leczniczych, wskazanego przez lekarza na recepcie. Stawia to w niekorzystnym świetle zawód farmaceuty i negatywnie wpływa na relacje pomiędzy naszymi zawodami – informuje Okręgowa Izba Aptekarska na Facebooku.
Przypomina jednocześnie, że poziom refundacji leków jest zależny od wskazań refundacyjnych, a one są często wieloskładnikowe. Nie ograniczają się tylko do rozpoznania choroby, ale także np. czasu jej trwania (np. opatrunki na rany przewlekłe) czy przebieg. Znaczenie ma też rodzaj dotychczasowego leczenia (np. niektóre rodzaje insulin lub nowoczesne leki stosowane w cukrzycy).
– Chociaż realizacja recept na wprost nie mieści się w definicji Opieki Farmaceutycznej, to do czasu powstania automatycznego wskazywania poziomu refundacji środków leczniczych przez system informatyczny bardzo proszę kierowników aptek o zwrócenie uwagi na prawidłowe informowanie pacjentów przez personel fachowy apteki (dotyczy to zarówno wskazań refundacyjnych oraz poziomu odpłatności jak i uprawnień dodatkowych – S i DZ, które nie każdy lekarz może umieścić na recepcie) – informuje OIA w Krakowie.
Właściwe wyjaśnienie pacjentom zasad refundacji leków pomaga w budowaniu korzystnego wizerunku wszystkich farmaceutów. Przyczynia się też do poprawy współpracy ze środowiskiem lekarskim.
– Proszę pamiętać, że z powodu braku dostępu do dokumentacji medycznej pacjenta osoba uprawniona do realizacji recept nie ma możliwości bez konsultacji z lekarzem przekazania informacji pacjentowi o faktycznym prawie do refundacji leku. Jak równię, że informacja przekazana pacjentowi przez personel fachowy apteki nie może dyskredytować ani obciążać lekarza czy innej osoby uprawnionej do wystawiania recept – informuje OIA w Krakowie.
Źródło: ŁW/OIA w Krakowie
