Sytuacja ekonomiczna, zawirowania społeczne i zdrowotne pokazują, jak ważnym elementem w prowadzeniu i rozwoju aptek, jest doświadczenie i współpraca. W tym duchu uczestnicy III Kongresu Aptek Niezależnych „Doświadczeniem warto się dzielić – efektywne i skuteczne zarządzanie apteką”, który odbył się 29 września w Warszawie, wysłuchali uznanych autorytetów w dziedzinie prawa, zarządzania biznesem i rynku farmaceutycznego.
Swoje wystąpienia zaprezentowali między innymi: mecenas Katarzyna Kazulo – Borkowska, która przedstawiła zagadnienie informacji o usługach świadczonych przez farmaceutów w ramach opieki farmaceutycznej, w kontekście problematyki niedozwolonej reklamy aptek. Z kolei dyrektor IQVIA – Marcin Gawroński – przedstawił trendy na rynku farmaceutycznym i jak zmienia się rola aptek. Mecenas Marcin Tomasik zaprezentował wykład na temat prowadzenia działalności aptecznej, w kontekście zmian w otoczeniu regulacyjnym, natomiast mecenas Adam Tomaszewski, przybliżył kwestie wybranych obowiązków przedsiębiorców na gruncie Ustawy o zawodzie farmaceuty i rozporządzeń wykonawczych Ustawy – prawo farmaceutyczne”. Prezes spółki od Serca S.A. – mgr farm. Ewa Budzowska omawiała z kolei program partnerski dla aptek – Apteka od Serca. Gościem specjalnym wydarzenia był prof. hon. Jacek Santorski, który przybliżył „Czynniki psychoneurologiczne decydujące o poczuciu bezpieczeństwa, zaufaniu, zaangażowaniu”.
W trakcie dwudniowego Kongresu odbył się panel dyskusyjny z udziałem zaproszonych ekspertów, który pozwolił na bezpośrednią wymianę doświadczeń. Jego istotą było wskazanie na rozwiązania, które wpłyną na skuteczny i bezpieczny rozwój biznesu aptecznego oraz właściwie sprawowaną opiekę farmaceutyczną.
Reklama aptek pod lupą…
Niezwykle istotnych informacji uczestnikom spotkania dostarczyła przedstawicielka Biura Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców – Radca Prawny Katarzyna Kazulo – Borkowska. Wskazała ona na konkretne przypadki najświeższych wyroków Wojewódzkich Sądów Administracyjnych, które dotyczyły spraw zakresu naruszenia reklamy aptek. Pierwszy z nich to wyrok WSA w Warszawie z dnia 29.06.2022 (s ygn. akt V SA/Wa 4067/22), w którym Sąd uznał, że materiały w postaci bilbordu, plakatów i ulotek obejmujące nazwę apteki, jej logo i adres oraz godziny pracy stanowiły dopuszczalną na gruncie zdania 2 art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego informację o lokalizacji apteki co wymagało również podania jej nazwy, którą stanowiło logo.
– Zasadniczo informacja o lokalizacji i godzinach pracy apteki mieści się w katalogu działań reklamowych, jednak na podstawie art. 94a ust. 1 zdanie drugie Prawa farmaceutycznego została wyłączona z zakazu reklamy. Zgodnie z art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego zabroniona jest reklama aptek i punktów aptecznych oraz ich działalności. Nie stanowi reklamy informacja o lokalizacji i godzinach pracy apteki lub punktu aptecznego – mówiła Katarzyna Kazulo – Borkowska.
Wskazywała, że w prawie farmaceutycznym ustawodawca nie określił formy dopuszczalnej informacji, ani miejsca lub czasu jej rozpowszechniania. Nie określił także, jakie kryteria mogą decydować o uznaniu informacji o godzinach pracy i lokalizacji apteki – za zakazaną reklamę. Oznacza, to że dla oceny, czy w konkretnym przypadku zachodzi wyłączenie z pojęcia reklamy, o którym mowa w art. 94a ust. 1 zdanie 2 Prawa farmaceutycznego, nie mają znaczenia takie okoliczności, jak intencje towarzyszące podmiotowi umieszczającemu informacje, szerokie grono odbiorców do których kierowana jest informacja, to czy informacja może kogoś zachęcić do skorzystania z usług konkretnej apteki, a także forma (np. baner, plakaty, ulotki), w jakiej informacje te są przekazywane.
– Jeżeli treść przekazu ogranicza się do informacji o lokalizacji i godzin pracy apteki, nie mamy do czynienia z zabronioną reklamą apteki – mówiła Katarzyna Kazulo – Borkowska.
Potwierdza to wyrok WSA w Warszawie z dnia 4 sierpnia 2022 (sygn. akt V SA/Wa 3840/21) gdzie Sąd stwierdził, że baner, na którym umieszczono nazwę apteki, jej logotyp, adres oraz godziny otwarcia stanowił dopuszczalną na gruncie zdania 2 art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego informację o lokalizacji apteki co wymagało również podania jej nazwy, którą stanowiło logo.
Wyroki nie zostały jeszcze zamieszczone w bazie orzeczeń NSA.
Konsolidacja na rynku aptecznym
Zarówno w prezentacjach, podczas panelu, jak i w kuluarach wybijał się przekaz ciągłych zmian w uwarunkowaniach prawnych dla farmaceutów i osób prowadzących aptekę. Na rynku obserwowana jest konsolidacja pojedynczych aptek oraz silny rozwój dużych sieci aptecznych. Prezentacja Marcina Gawrońskiego z IQVIA pokazała jak szybko i dobrze rozwijają się duże sieci, podczas gdy aptek małych wciąż ubywa – co miesiąc zamykają się kolejne.
Podczas III Kongres Aptek Niezależnych eksperci podjęli próbę oceny rozwiązań konsolidacyjnych, jakie obecnie można zaobserwować na rynku aptecznym. A są wśród nich zarówno franczyzy, jak i partnerskie programy apteczne. Największą aprobatę przybyłych na kongres farmaceutów i właścicieli aptek zyskało partnerstwo biznesowe, jako gwarancja skuteczności działania połączonej z rzeczywistą niezależnością. Jak wynikało z wypowiedzi uczestników, dla pojedynczych aptek nie ma już miejsca na rynku – biznes stał się tak trudny, że jego prowadzenie nie jest możliwe bez pomocy zespołu ekspertów jakie posiadają duże sieci i programy franczyzowe.
Źródło: ŁW/Apteki Od Serca
