REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Rzecznik Praw Pacjenta odpowiada na pismo Izby Aptekarskiej

14 sierpnia 2020 10:20

Na początku sierpnia Częstochowska Okręgowa Izba Aptekarska skierowała do Ministerstwa Zdrowia pismo w sprawie przywrócenia normalnej pracy przychodni lekarskich. Kopie pisma otrzymali także Prezes NFZ oraz Rzecznik Praw Pacjenta. Od tej ostatniej instytucji Izba otrzymała odpowiedź…

Automatyczne uniemożliwienie pacjentowi odbycia osobistej wizyty u lekarza POZ może naruszać jego prawa (Fot. Shutterstock)
Automatyczne uniemożliwienie pacjentowi odbycia osobistej wizyty u lekarza POZ może naruszać jego prawa (Fot. Shutterstock)

Kilka tygodni temu Częstochowska Okręgowa Izba Aptekarska skierowała pismo do Ministra Zdrowia, w którym pytała o przybliżony termin przywrócenia normalnego funkcjonowania placówek ochrony zdrowia. Izba wskazywała, że za pośrednictwem aptekarzy skarżą się na to pacjenci. Ubolewają oni nad wydłużającym się okresem braku możliwości korzystania z tradycyjnej porady lekarskiej, zastąpionej tzw. teleporadą. Częstochowska OIA wskazuje, że ludziom starszym niejednokrotnie towarzyszy uczucie niepewności i obawy przed źle postawioną diagnozą (czytaj również: Izba aptekarska pyta Ministra Zdrowia kiedy zostaną otwarte przychodnie).

– Dziwi nas fakt, że po ogłoszeniu kolejnego etapu odmrażania gospodarki, co prawda w reżimie sanitarnym, ale zostały uruchomione hotele i restauracje, boiska i parki wodne oraz galerie handlowe natomiast poradnie specjalistyczne oraz POZ nadal pozostają zamknięte – pisze prezes Przemysław Orlikowski.

REKLAMA

Pismo zaadresowane do Ministra Zdrowia, otrzymały również Prezes NFZ i Rzecznik Praw Pacjenta. Ten ostatni udzielił już odpowiedzi, którą Izba publikuje na swojej stronie. Rzecznik przyznaje w niej, że problematyka utrudnionego dostępu pacjenta do osobistych wizyt u lekarza POZ jest mu znana.

REKLAMA

– W sprawie zostały podjęte działania m.in. Rzecznik wystąpił do Wojewódzkich Oddziałów Narodowego Funduszu Zdrowia, aby pozyskać dane co do ilości przychodni POZ, które ograniczyły swoją działalność jedynie do udzielania teleporad. W chwili obecnej Departament Strategii i Działań Systemowych jest na etapie gromadzenia zarządzających placówkami ochrony zdrowia do podmiotów leczniczych – czytamy w odpowiedzi Rzecznika Praw Pacjenta.

Zalety i wady teleporady

Jednocześnie RPP zauważa, że teleporady medyczne w czasie trwającej epidemii, mają m.in. na celu ograniczenie ryzyka rozprzestrzeniania się COVID-19 i ułatwienie izolacji tych osób, które mogą zarazić nim innych. Dodatkowym atutem teleporad jest skrócenie czasu oczekiwania pacjenta na wizytę u lekarza. Z tych względów Rzecznik uznaje teleporady za jeden ze sposobów udzielania świadczeń zdrowotnych w sensie organizacyjnym (czytaj również: Co z aptekami w zamkniętych przychodniach? Ministerstwo odpowiada…).

– Niemniej jednak, osobisty kontakt pacjenta z personelem medycznym pozwala na zbudowanie relacji, przeprowadzenie badania fizykalnego, a także przekłada się na dokładniejsze przestrzeganie zaleceń. W trakcie osobistej wizyty pacjenta, jest on w stanie zauważyć inne istotne objawy, które podczas teleporady medycznej z różnych przyczyn mogą zostać nieujawnione. Podnieść należy również, że w wielu przypadkach osobista wizyta pacjenta w placówce POZ pozostaje niezbędna dla realizacji prawidłowego przebiegu procesu diagnostyki i leczenia – przyznaje Rzecznik.

Jego zdaniem postępowanie polegające na automatycznym uniemożliwieniu pacjentowi odbycia osobistej wizyty u lekarza POZ lub odbycia wizyty domowej (w szczególności kiedy istnieją odpowiednie przesłanki), może prowadzić do naruszenia prawa pacjenta do świadczeń zwrotnych, o którym mowa w art. 6 ustawy z dnia 6 listopad 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta2. Na bieżąco są analizowane sygnały indywidualne zgłaszane w tej sprawie, Rzecznik współpracuje również z Narodowym Funduszem Zdrowia odnośnie stwierdzonych podmiotów (czytaj również: Teleporady nie zawsze skuteczne).

REKLAMA

Przekazany przez Państwa sygnał zostanie także wykorzystany w analizie przedmiotowego zagadnienia – wskazuje RPP.

Źródło: ŁW/OIA w Częstochowie


1842407_Odpowiedź do OIA
REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

0 komentarzy - napisz pierwszy Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz