REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Sprawa vlogerki umorzona. Na razie bez kary za reklamę apteki…

23 maja 2019 10:15

Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny w Katowicach rozpatrywał kilka miesięcy temu skargę na znaną vlogerkę, która w jednym ze swoich filmów na YouTube zachwalała zakupy i ceny w aptece internetowej, pokazując m.in. paczki i paragony, jakie z niej otrzymywała. Sprawę ostatecznie umorzono. Przyczyna jest zaskakująca…

W trakcie postępowania ustalono, że na terenie województwa śląskiego znajduje się jedna apteka o nazwie, którą w swoich filmach wymieniała vlogerka (fot. Shutterstock)
W trakcie postępowania ustalono, że na terenie województwa śląskiego znajduje się jedna apteka o nazwie, którą w swoich filmach wymieniała vlogerka (fot. Shutterstock)

Sprawa do Śląskiego WIF trafiła w związku z zawiadomieniem Głównego Inspektora Farmaceutycznego. W trzech filmach opublikowanych przez vlogerkę na YouTube, pojawiały się informacje i inne materiały dotyczące konkretnej apteki internetowej. Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny wszczął więc postępowanie, w związku z podejrzeniem naruszenia art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego – czyli zakazu reklamy aptek (czytaj więcej: Blogerom grozi kara finansowa za „unboxing” na YouTube przesyłki z apteki?).

Co vlogerka pokazała w swoich filmach?

W pierwszym z filmów vlogerka miała wygłosić tekst „(…) poleciał właśnie do apteki (…) Ogólnie to polecam robić zakupy on-line w (…) bo przychodzą naprawdę szybko, chyba w 3 dni do domku (…) Lepiej wszystko jednak zamawiać  on-line, a i są też lepsze promocje (…)”. Potem prezentowała artykuły zakupione w aptece, między innymi podkłady higieniczne.

REKLAMA

Natomiast w drugim filmie autorka mówiła „Przyszło też nasze zamówienie z (…)”, po czym pokazała przed kamerą paragon fiskalny z apteki. Następnie prezentowała różne artykuły zakupione w tej aptece – przy jednorazowych podkładach higienicznych autorka powiedziała „One kosztują (…) za opakowanie. Nie wiem czy gdzieś jest taniej – 30 szt. za (…) moim zdaniem to jest idealna cena.”

REKLAMA

W trzecim filmie vlogerka prezentowała pasty do zębów komentując: „(…)możecie kupić w (…) a pro po (…)(…) muszę koniecznie, ale to koniecznie złożyć kolejne zamówienie, ogólnie to jest bardzo fajna apteka, jeśli chodzi o takie mamusiowe sprawy, wszystko jest na miejscu, na jednej stronie, jeśli chodzi o takie apteczne rzeczy, które są potrzebne dla mamy dla dzidziusia, i za każdym razem się zaopatruję, i bardzo szybka wysyłka, aczkolwiek stacjonarnie w (…) nie wszystko jest więc nawet nie podchodzimy”.

To nie ta apteka?

W trakcie postępowania ustalono, że na terenie województwa śląskiego znajduje się jedna apteka o nazwie, którą w swoich filmach wymieniała vlogerka. Z Rejestru Aptek wynikało jednak, że nie została ona zgłoszona jako prowadząca sprzedaż wysyłkową. Dlatego Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny zdecydował o wszczęciu postępowania w tej sprawie.

Niedługo po tym do WIF wpłynęło pismo od właściciela apteki, który twierdził, że doszło do pomyłki. Przekonywał, że w filmach jego apteka nie była w jakikolwiek sposób reklamowana. Wskazywał też, że nie prowadzi sprzedaży leków on-line i nie posiada w ofercie podkładów, które były prezentowane przez vlogerkę. Jednocześnie przedsiębiorca wskazywał, że z analizy treści paragonu – prezentowanego w drugim z filmów – wynika, iż chodzi o inną aptekę, choć o tej samej nazwie.

Co ciekawe w trakcie postępowania Główny Inspektor Farmaceutyczny przekazał do Śląskiego WIF stanowisko spółki – właściciela sieci aptek. Dotyczyło ono zawiadomień o podejrzeniu prowadzenia ich reklamy w serwisie YouTube przez wspomnianą vlogerkę. Firma zapewniała, że nigdy nie współpracowała z autorką filmów. Nie zlecała jej podejmowania działań reklamowych i nie dokonywała na jej rzecz żadnych płatności. Materiały reklamowe na YouTube są wyłącznie jej inicjatywą, podjętą bez wiedzy i zgody spółki.

REKLAMA

Postępowanie umorzone, zarzuty nie potwierdzone

– Postępowanie dowodowe przeprowadzone w niniejszej sprawie nie potwierdziło zarzutu, aby strona prowadziła reklamę przedmiotowej apteki za pomocą filmów video dostępnych w serwisie YouTube. W pierwszej kolejności należy wskazać, iż z treści filmów wynika, że autorka filmów dokonała zakupu leków i innych artykułów w aptece prowadzącej sprzedaż wysyłkową. Strona prowadząca aptekę zlokalizowaną na terenie woj. śląskiego w (…) oświadczyła, że apteka nie prowadzi takiej sprzedaży. Apteka nie przyjmuje zamówień on-line i nie prowadzi sprzedaży on-line. W rejestrze aptek ogólnodostępnych apteka ta nie jest wymieniona, jako apteka prowadząca sprzedaż wysyłkową produktów leczniczych – czytamy w decyzji WIF w Katowicach.

Z paragonu zaprezentowanego w jednym z filmów wynika, iż aptekę, która go wystawiła, prowadzi inny podmiot. I to z innego województwa.

– Tym samym treści reklamujące aptekę o nazwie „(…)” oraz aptekę internetową o tej nazwie, prowadzącą sprzedaż wysyłkową, zamieszczone w filmach nie mogą odnosić się do apteki prowadzonej przez stronę niniejszego postępowania na terenie woj. śląskiego – podsumowuje WIF.

Po dokonaniu analizy zgromadzonego w sprawie materiału dowodowego, Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny uznał, iż postępowanie należy umorzyć w całości.

To nie koniec historii…

O ile postępowanie w sprawie reklamy apteki prowadzonej przez vlogerkę zostało w całości umorzone przez Śląski Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny, o tyle co innego w tej sprawie miał do powiedzenia Gdański WIF. To właśnie na terenie województwa pomorskiego znajdowała się bowiem apteka, która była reklamowana przez nią na YouTube.

O tej decyzji napiszemy już wkrótce…

Źródło: ŁW/WIF w Katowicach

vlogerka

 

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

3 komentarze Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

Strach paragony wydawać pacjentom :( A nuż zgubi go w miejscu publicznym? A tam w nagłówku nazwa apteki :/ Aż się boję, że WIFy zaczną eksplorować wysypiska śmieci. Może podpisanie oświadczenia odnośnie kas fiskalnych jednak ma sens, w jakiś sposób chroniący nas? :/
Co za tłuki tam pracują, że nie sprawdziwszy dowodów od razu wszczynają postępowanie względem niewinnego podmiotu? Powinni odpowiadać finansowo za nakłady (czas, opinie prawne, materiały biurowe), które poniósł przedsiębiorca, broniąc się przed zmyślonymi zarzutami.
Logowanie

Aby w pełni korzystać z serwisów grupy farmacja.net musisz się zalogować. Jeśli nie jesteś farmaceutą, zaloguj się za pomocą swojego konta farmacja.net

Rejestracja

Wypełnij wymagane pola zamieszczone poniżej. Pamiętaj by podać poprawny adres email - na niego zostanie wysłany link potwierdzający, który umożliwi zakończenie rejestracji w serwisie.

Masz już konto? Zaloguj się Nie pamiętasz hasła? Możesz je przypomnieć
Przypomnij hasło

Podaj adres email przypisany do konta, a my wyślemy do Ciebie link z przypomnieniem hasła.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Ustaw nowe hasło

Ustal swoje hasło ponownie.

Nie masz konta? Zarejestruj się Masz konto? Zaloguj się
Dane profilu

Uzupełnij dane, aby aktywować konto.

Link aktywacyjny

Rejestracja przebiegła pomyślnie. Na podany adres email został wysłany link weryfikacyjny, który umożliwi dokończenie rejestracji.

Niepoprawny hash weryfikacyjny

Wygląda na to, że hash weryfikacyjny jest niepoprawny. Proszę skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz