„Pharmacy First” to usługa, która oficjalnie została uruchomiona w szkockich aptekach 29 lipca 2020 roku. Po dokładnie dwóch latach jej funkcjonowania wyliczono, że skorzystało z niej ponad 3 mln razy. Tyle konsultacji udzielili pacjentom szkoccy farmaceuci. W ramach programu „Pharmacy First” farmaceuci udzielają bezpłatnych konsultacji i pomagają w leczeniu drobnych dolegliwości (czytaj więcej: Farmaceuta w Szkocji będzie mógł udzielić eksperckiej porady w aptece).
– NHS Pharmacy First Scotland umożliwia lokalnym aptekom udzielanie ludziom fachowej pomocy w leczeniu stanów takich jak ból gardła, ból ucha i opryszczka, a także typowe stany kliniczne, takie jak infekcje dróg moczowych (ZUM). Zespoły apteczne oferują porady, leczenie lub w razie potrzeby skierowanie do innych zespołów opieki zdrowotnej – głosi oficjalny opis usługi na stronie NHS.
Usługa na ułatwiać dostęp do odpowiedniej opieki zdrowotnej bez konieczności udawania się do przychodni lekarza rodzinnego lub korzystania z pomocy doraźnej, w sytuacji gdy to nie jest potrzebne (zobacz też: Szkocja: wzrośnie znaczenie farmaceutów w walce z koronawirusem).
W programie biorą udział wszystkie apteki, które mają podpisaną umowę z NHS na wydawanie leków refundowanych. Wszystkie konsultacje udzielane pacjentom są dokumentowane i raportowane. Farmaceuci z kolei dysponują odpowiednimi rekomendacjami dotyczącymi postępowania w przypadku konkretnych problemów i dolegliwości (czytaj również: Szkocja: 9 na 10 mieszkańców chce, by farmaceuci mogli wypisywać recepty).
Korzyści i opinie
Apteki w których świadczona jest usługa „Pharmacy First” otrzymują za to stałą stawkę miesięcznego wynagrodzenia. Początkowo wynosiła ona 2000 funtów, jednak z powodu obciążeń systemu, spowodowanych pandemią COVID-19, już w w październiku 2020 roku została ona obniżona do 1250 funtów. Niedawno – na początku 2022 roku – stawka ta została po raz kolejny obniżona, do kwoty 1000 funtów.
Usługa „Pharmacy First” jest pozytywnie oceniana zarówno przez pacjentów, jak i samych farmaceutów.
– W naszej ocenie „Pharmacy First” to świetna usługa. Jej ogólnokrajowa i powszechna dostępność bardzo pomogła w uzyskiwaniu wiedzy na jej temat opinii publicznej i zwiększyła zainteresowanie nią. Świadomi jej funkcjonowania są też inne placówki medyczne, które bardzo często kierują do aptek pacjentów – a przykład optycy – mówi Richard Mackie, farmaceuta z Hawick.
Usługa ma być rozwijana i poszerzana o kolejne dolegliwości. Sukces „Pharmacy First” w Szkocji sprawi, że implementacja tego rozwiązania jest planowana także w Anglii (czytaj więcej: Anglia: plan wdrożenia usługi „Najpierw apteka” ).
Źródło: ŁW/Pharmacy Network News/NHS
