W swoim oświadczeniu, Pharmacists’ Defence Association (PDA) miało podkreślać, że w komunikacie przesłanym do lokalnych aptek na obszarze Greater Glasgow and Clyde, potwierdza się, że NHS uzyskało informację o zamknięciu trzech aptek na tym terenie w ciągu minionego tygodnia, jedynie dzięki „osobom trzecim”.
Nie ma też jasności co do innych, nieraportowanych zamknięć, o których NHS nie został poinformowany przez osoby trzecie – jednak już trzy potwierdzone przypadki, w ciągu tylko jednego tygodnia, wzbudzają niepokój. Takie praktyki mają osłabiać pracę NHS, której celem jest zrozumienie sytuacji i zarządzanie zamknięciami aptek.
Wcześniej w tym miesiącu, PDA wdrożyło narzędzie online do raportowania zamknięć – było ono testowane w Szkocji (zobacz też: Szkocja: coraz więcej czasowych zamknięć aptek).
Jednak wśród podmiotów, które używają tego narzędzia, mniej niż 8% sądzi, że za jego pomocą raportowane są do NHS wszystkie przypadki czasowych zamknięć. Co więcej, mniej niż 6% ma natomiast uważać, że lokalne NHS monitoruje i dobrze zarządza zaistniałą sytuacją.
Co mówi komunikat
W komunikacie z 10. sierpnia, podkreśla się także „znaczący wpływ na opiekę nad pacjentem oraz dostęp do leków”, jaki wywierają zamknięcia aptek na terenie Greater Glasgow and Clyde (GGC).
Przypomina się również obowiązki właścicieli aptek, dotyczące zapewniania przez nich usług w zgodzie z zawartymi w kontraktach postanowieniami. Jednocześnie, potwierdza się i akceptuje, że w związku z trudną sytuacją i obecnymi naciskami, kontraktorzy mogą podejmować trudne decyzje dotyczące świadczenia usług.
W większości przypadków, kontraktorzy mają stosować się do wyznaczonych procedur, co pozwala Community Pharmacy Development Team (CPDT) na rejestrowanie zdarzeń i zapewnienie, że odpowiednie organy są we właściwy sposób informowane.
Co więcej, w komunikacie tym wskazuje się także kolejne kroki, jakie należy wykonać w przypadku, gdy apteka musi pozostać zamknięta w godzinach wykraczających poza te wskazane w kontrakcie.
Coraz popularniejsze zjawisko
Problem zamknięć aptek jest coraz szerzej komentowany na portalach społecznościowych oraz w mediach – budzi on obawy zarówno wśród władz i polityków, jak i zwykłych obywateli.
PDA sądzi, że informacje o tych aptekach, które naruszają kontrakt z NHS, powinny zostać upublicznione – tak, by groziło to utratą dobrej reputacji placówki w społeczeństwie.
Stowarzyszenie podkreśla też, że tego rodzaju incydenty, sprawiają, że zapomina się o wspaniałej pracy, jaką wiele placówek wykonało po to, by w pełni wykorzystać swój potencjał w ramach NHS (czytaj także: Szkocja: minister dziękuje farmaceutom za ich pracę w czasie pandemii COVID-19).
PDA wzywa więc właścicieli aptek oraz ich zespoły, by potraktowali sytuację poważnie i stosowali się do zawartego z NHS kontraktu.
AM/pharmacy.biz
