Na początku grudnia do Ministra Zdrowia trafiła petycja w sprawie zmian prawnych, które miałyby polegać na wprowadzeniu obowiązku informowania przez podmioty farmaceutyczne w widocznym miejscu (najlepiej na drzwiach apteki) o tym, że Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi obsługiwani są poza kolejnością.
Zgodnie z ustawą o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych Zasłużonym Honorowym Dawcom Krwi i Zasłużonym Dawcom Przeszczepu przysługuje uprawnienie do korzystania poza kolejnością z usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach. Okazuje się, że posiadacze tego uprawnienia mają z tym problem (czytaj również: Apteka ma obowiązek umieścić tę informację dla pacjenta po angielsku…).
Brak informacji w aptekach…
– W praktyce jest to oczywiście niewykonalne – osoby stojące w kolejce nie wiedzą o takiej regulacji prawnej i co do zasady nie pozwalają Zasłużonemu Dawcy skorzystać z usług przed nimi, a najgorszych wypadkach kończy się to ogromną awanturą i wytykania palcami. Krwiodawcy nie korzystają z tych uprawnień, bojąc się ostracyzmu i nie chcąc być wytykani palcami czy nawet wyzywani (co się zdarza) – czytamy w petycji.
Zdaniem jej autora farmaceuci często nie wiedzą o tych uprawnieniach lub boją się pomóc krwiodawcy.
– W aptekach nie ma żadnej informacji na ten temat. Widoczne oznaczenie, że ZDK obsługiwani są poza kolejnością niewątpliwie dostarczy im komfortu i zmniejszy wrogość innych osób, a także uświadomi społeczeństwo, że warto oddawać krew. Obowiązuje szereg wytycznych dla aptek, jakie informacje mają wisieć w widocznym miejscu. Brakuje jednak informacji nt. obsługiwania poza kolejnością. Dołożenie takiej jednej informacji (choćby wydrukowanej na kartce A4) w widocznym miejscu nie wygeneruje kosztów dla aptek, a spowoduje urzeczywistnienie wykonywania obowiązków ustawowych – czytamy w petycji.
Jej autor uważa, że ze względu na widoczność oraz komfort klientów i krwiodawców informacja taka powinna być umieszczona zarówno wewnątrz, jak i na drzwiach apteki. Jego zdaniem, pozwoli to zwiększyć świadomość społeczeństwa i zachęcić ich do oddawania krwi, a także ochroni dobre imię ZDK i pozwoli im korzystać z uprawnień (czytaj również: Nowe leki będą bezpłatne dla Zasłużonych Honorowych Dawców Krwi).
Obowiązek kierownika apteki…
Odpowiedzi na tę petycję udzieliła niedawno Agnieszka Beniuk-Patoła – zastępczyni dyrektora Departamentu Lecznictwa Ministerstwa Zdrowia. Wskazała ona, że już teraz w przepisach istnieje obowiązek uwidaczniania przez apteki informacji o uprawnieniach m.in. Dawców Krwi (czytaj również: Pacjent rozżalony na aptekę. Dziennikarze wyjaśniają…).
– Zgodnie z art. 47c ust. 5 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych w miejscach rejestracji pacjentów do udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, w miejscach udzielania świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej oraz w aptekach, odpowiednio świadczeniodawca albo kierownik apteki uwidacznia pisemną informację o prawie do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz z usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach – czytamy w odpowiedzi na petycję.
Agnieszka Beniuk-Patoła wskazuje, że w związku z tym umieszczenie stosownej informacji o uprawnieniach przysługujących Zasłużonym Honorowym Dawcom Krwi, jak i respektowanie tych uprawnień, jest oczywistym obowiązkiem świadczeniodawców.
©MGR.FARM
