REKLAMA
Magazyn mgr.farm

Walia: wyliczono ile pracy apteki oszczędzają lekarzom

3 grudnia 2020 11:26

Community Pharmacy Wales (CPW) opublikowała audyt, z którego wynika, że lokalna apteka dostarcza przeciętnie 15,5 konsultacji w ciągu jednego dnia. W sumie, to aż 11 tysięcy porad, które odciążają innych pracowników służby zdrowia – w tym praktyki lekarskie oraz pogotowie ratunkowe.

W ramach tej usługi, pacjenci, których uzna się za narażonych na ryzyko w związku z przyjmowanymi lekami, będą elektronicznie kierowani przez władze NHS do placówek aptecznych (fot. Shutterstock).
Co więcej, jak kontynuuje Thomas, audyt miał także pokazać, że blisko połowa pacjentów, którzy otrzymali poradę, nie dokonała następnie zakupu lekarstw - a to oznacza, że pacjenci często potrzebują uspokojenia i wsparcia, a nie leków (fot. Shutterstock).

Rezultaty audytu nie pozostawiają wątpliwości: bez pomocy aptek, każda z 410 praktyk lekarzy rodzinnych, musiałaby zmierzyć się z dodatkowymi 86 wizytami tygodniowo. Co więcej, 2000 więcej pacjentów, zgłaszałoby się w ciągu tygodnia na oddziały ratunkowe A&E bądź do innych jednostek zajmujących się mniejszymi urazami.

Audyt przeprowadzono w dwa tygodnie, we wrześniu i październiku. Wzięło w nim udział 522 z 714 lokalnych aptek na terenie Walii, a zanotowanych zostało 9975 konsultacji (7438 bezpośrednich, 2524 telefonicznych oraz 13 online). Apteki miały zapisywać wszystkie konsultacje przez przynajmniej jeden dzień lub dłużej, aż osiągnęły wynik równy 20 konsultacji (zobacz też: Walia: apteki mogą szczepić przeciwko grypie osoby powyżej 50. roku życia).

REKLAMA

Najważniejsze wnioski

Celem audytu było zmierzenie, jak dużo porad, za które nie otrzymują wynagrodzenia, udzielają farmaceuci. Ma on także pomóc CPW w ocenie, jaki szeroki wpływ mają te nieformalne konsultacje na pacjenta, a także na cały system opieki zdrowotnej.

REKLAMA

I tak, każda apteka zarejestrowała przeciętnie 15,5 konsultacji dziennie – dotyczyć one miały porad na temat objawów (59%) oraz porad związanych ze znaną chorobą (19%). Każda z konsultacji trwała przeciętnie 6,4 minuty – w przypadku 16%, zaangażowanych w nią był farmaceuta oraz inny członek zespołu. Przeciętna długość czasu, jaką farmaceuta spędził z pacjentem, wyniosła 6,1 minuty; było to 3,9 minuty w przypadku członka zespołu niebędącego farmaceutą. Przeciętna apteka spędza więc 99 minut dziennie, udzielając konsultacji pacjentom. W przypadku 14% konsultacji, pacjenci odsyłani byli dalej do lekarza rodzinnego. Blisko 53% pacjentów twierdzi, że gdyby nie apteka, udałoby się w pierwszej kolejności do lekarza rodzinnego.

O znaczeniu farmaceuty

Komentując te rezultaty, Judy Thomas z CPW, mówiła:

To badanie stanowi pierwszy krok ku temu, by zmierzyć ilość porad dostarczanych przez lokalne apteki w Walii. Do tej pory, dyskusje na temat rozszerzenia klinicznej opieki w społecznościach były utrudnione przez brak ilościowych i jakościowych danych dowodzących częstotliwości i wartości takich konsultacji.

Thomas podkreśliła również:

REKLAMA

Audyt przedstawia również bez żadnych wątpliwości, że lokalne apteki stanowią ogromną wartość dla łagodzenia presji na inne część NHS w Walii.

Co więcej, jak kontynuuje Thomas, audyt miał także pokazać, że blisko  połowa pacjentów, którzy otrzymali poradę, nie dokonała następnie zakupu lekarstw – a to oznacza, że pacjenci często potrzebują uspokojenia i wsparcia, a nie leków.

Audyt przeprowadził naczelny oficer Avon Local Pharmaceutical Committee, Richard Brown, który wcześniej dokonał podobnych badań w Anglii na zlecenie PSNC. Wyniki są bardzo zbliżone: w Anglii, apteki mają dostarczać około 15 porad dziennie, i spędzać z pacjentem nieco ponad 5  minut. Blisko 9,9% pacjentów zostało przekierowanych dalej do lekarza rodzinnego, a 49% pacjentów deklarowało, że gdyby nie apteka, w pierwszej kolejności udałoby się do lekarza (stanowiłoby to 65 dodatkowych wizyt tygodniowo) (czytaj również: Anglia: farmaceuci przeprowadzają każdego tygodnia milion konsultacji).

AM/pharmacymagazine.co.uk

REKLAMA
REKLAMA

Jak oceniasz artykuł?

Twoja ocena: Jeszcze nie oceniłeś/aś artykułu

Udostępnij tekst w mediach społecznościowych

1 komentarz Komentujesz jako gość [ lub zarejestruj]

W drugą stronę trzeba też wyliczyć. Ile czasu tracą apteki na poprawianie błędów lekarzy?

Szanowni Państwo,

Farmacja.net sp. z o. o. przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, w celu personalizacji treści oraz reklamy, udostępniania funkcji mediów społecznościowych oraz analizowania ruchu w Internecie.

Kliknij “Zatwierdź i przejdź do serwisu”, aby wyrazić zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez farmacja.net sp. z o .o. , Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, szczegółowo opisanych w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach zaawansowanych.

Ponadto masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. W polityce prywatności znajdziesz informacje jak zakomunikować nam Twoją wolę skorzystania z tych praw.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Instalowanie cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Na naszych stronach internetowych używamy technologii, takich jak pliki cookie i podobne służących do zbierania i przetwarzania danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraza analizowania ruchu na naszych stronach. Te pliki cookie pomagają poprawić jakość treści reklamowych na stronach. Dzięki tym technologiom możemy zapiewnić Ci lepszą obsługę poprzez serwowanie reklam lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

Nasi zaufani partnerzy to:

Facebook Ireland Limited – prowadzenie kampani remarektingowych i mierzenie ich efektywności – Irlandia (EOG)

Google Ireland Limited (Google Adwords, DoubleClick Ad Exchange, DoubleClick for Publishers Small Business) – zarządzanie kampaniami reklamowymi, ich analiza i pomiary ruchu na stronach Serwisu – Irlandia (EOG)

Google Incorporated (Google Analytics, Google Cloud Platform, GSuit, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Data Studio) – obsługa kampanii reklamowych, analizowanie ruchu na stronach Serwisu i obsługa poczty firmowej, analiza sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika – USA (poza EOG)

Comvision sp. z o. o. – wysyłanie informacji marketingowych dotyczących Serwisu – Polska (EOG)

Benhauer sp. z o.o. – prowadzenie kampanii remarketingowych i mierzenie ich efektywności, e-mail Marketing – Polska (EOG)

LiveChat, Inc. – usługa Pharm:assistant

Oświadczenie

Dostęp do zawartości serwisu mgr.farm jest możliwy dla osób uprawnionych do wystawiania recept lub osób prowadzących obrót produktami leczniczymi.

Ustawienia zaawansowane Wstecz