Duncan Rudkin, przewodniczący GPhC, podkreślał, że przemoc i nadużycia względem farmaceutów i ich zespołów są „całkowicie niedopuszczalne” – zwłaszcza, jeśli wziąć pod uwagę ich „nadzwyczajne poświęcenie i profesjonalizm” w ciągu minionych 20 miesięcy. Jego oświadczenie ukazało się chwilę po tym, jak premier Boris Johnson wystosował w środę, 1 grudnia, „wezwanie, by przyjąć szczepionkę”- w ten sposób, przyspieszając kampanię szczepień, Wielka Brytania chce bronić się przed wariantem Omikron.
Rudkin miał więc także zaznaczać, że zima to okres szczególnie trudny dla wszystkich placówek systemu opieki zdrowotnej, w tym także dla aptek. Te ostatnie mierzą się nie tylko z dużą ilością odwiedzających je pacjentów, ale odgrywają także kluczową rolę w dostarczaniu m.in. takich usług, jak szczepienia przeciwko COVID-19 i grypie.
– Ogromna większość pacjentów i społeczności naprawdę docenia pomoc i wsparcie, jakie otrzymuje od farmaceutów, techników farmaceutycznych oraz innych członków personelu. Docierają jednak do nas także niepokojące informacje, że pracownicy apteczni w wielu placówkach, doświadczają przemocy oraz różnych form nadużyć ze strony członków społeczności – relacjonował przewodniczący. – Chcemy jasno powiedzieć, że jakakolwiek forma nadużyć wobec zespołów farmaceutycznych jest absolutnie niedopuszczalna, a w odpowiedzi na jakikolwiek incydent, podjęte zostaną szybkie działania, obejmujące również interwencję organów ścigania (czytaj również: Wielka Brytania: wciąż zbyt dużo przemocy w aptekach).
GPhC ma być także pod wrażeniem kroków, jakie przedsięwzięli kontraktorzy, by zapewnić bezpieczeństwo pacjentom oraz personelowi. Rudkin zadeklarował, że w przypadku, gdy będą oni chcieli podjąć dalsze działania „mające na celu zmniejszenie ryzyka, że zespół apteczny doświadczy przemocy bądź nadużyć”, mogą oni liczyć na poparcie ze strony organizacji.
– Wzywamy też członków społeczeństwa, by zawsze traktowali personel farmaceutyczny z należytym szacunkiem, a także stosowali się do obowiązujących zasad dotyczących noszenia maseczek oraz zachowywania dystansu społecznego na terenie placówek aptecznych – zaapelował przewodniczący (zobacz też: Wielka Brytania: potrzebne są pilne działania, by zapobiegać przemocy w aptekach).
AM/pharmacy.biz
